14
При переносе моего автокредита из Росбанка в Т-Банк ,мой декабрьский платеж который я уплатила в Росбанке ( ежемесячный +досрочное погашение я сделала в размере 30000) при присоединении куда-то исчез в неизвестном направлении.На меня повестили долг ,как-будто у меня не оплачен декабрьский платеж.Сегодня я уже дожна 74800,платеж,который должен быть внесён 30.01.2025г я должна срочно внести сегодня(по неизвестной для меня причине).Поддержка в очень грубой форме отвечает,чтобы я внесла платеж сегодня.Хотя у меня весит обращение зарегистрированное, некий Андрей из поддержи не слышит меня абсолютно,не смотрит ситуацию,а требует оплатить .Мне уже звонят из предсудебного отдела и требуют с меня оплату.
Здравствуйте.
Мы активно занимаемся решением вашего вопроса, но нам понадобилось дополнительное время. Сделаем все, чтобы разрешить проблему в кратчайшие сроки. По итогу свяжемся с вами лично.
Грубость и хамство в консультациях — это не про нас. Я проверю действия поддержки. Проведу соответствующую работу, если обнаружу грубость или ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
ЗдравствуйтеУ меня была подключена программа блэк премиумПодписка была платной, но там было много привилегий, что в... Читать полностью
Добрый день!Принимала участие в акции Т-банка "Пополните накопительный счет и получите повышенную ставку и бонус",... Читать полностью
Добрый вечер, перевожили мне по работе, по итогу заблокировали, я попросил перевести мои средутсва в другой банк, д... Читать полностью
Какое лучшее решение?выдать клиенту выписки по его же счету,вот отличное решение!Какая трудность в этом? Как получи... Читать полностью
Нат протяжении месяца времени борюсь с менеджерами для того чтобы снять свои личные деньги. Уже устал от этого Читать полностью
Разблокировать карту Читать полностью
Доброго времени суток. Один знакомый сказал, что ему нравится работать в Тинькофф (на тот момент) и предложил попро... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали абсолютно все мои банковские карты и дистанционное обслуживание по 161-ФЗ. Прошу р... Читать полностью
Перевела деньги не туда с вашего банка в Урал сиб другому человеку но я его не знаю хочу сделать отмену перевода Читать полностью
Вчера 14.01.2025 у меня должен был списаться платеж по ипотеке, как и происходило 2 месяца ДО, как и происходило ра... Читать полностью
ЗдравствуйтеУ меня была подключена программа блэк премиумПодписка была платной, но там было много привилегий, что в... Читать полностью
Какое лучшее решение?выдать клиенту выписки по его же счету,вот отличное решение!Какая трудность в этом? Как получи... Читать полностью
Нат протяжении месяца времени борюсь с менеджерами для того чтобы снять свои личные деньги. Уже устал от этого Читать полностью
Вы опять сдвинули сроки.Теперь до 22 января ,так до бесконечности будете?! Как так получается,один банк уже не мож... Читать полностью
обещали вернуть теперь игнорят Читать полностью
При переводе автокредита из Росбанка в Т банк произошли существенные изменения. Срок кредита увеличился на три меся... Читать полностью
28 декабря я подключала услугу реструктуризации по своим кредитным продуктам. Внесла необходимую сумму для активаци... Читать полностью
Здравствуйте. Я добавил комментарии к своему ранее оставленному отзыву. Ожидаю обещанное вознаграждение от банка :)... Читать полностью
В Росбанке был открыт автокредит и счет с которого шло погашение автокредита. После слияния росбанка с т-банком, ре... Читать полностью
После досрочного погашения ипотеки в Росбанке 03.12.2024 (которое я не просил делать, там был долг на несколько руб... Читать полностью
Вы ответили что невозможно удалить сбер ID. Но вот скрин вашей переписки Ложь Читать полностью
По подобной ситуации полис приняли и ставку не увеличили, вот ссылка - https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
оформил заявку на п. кредит до этого были сообщения рекламного характера "что мне доступен дистанционный кре... Читать полностью
Здравствуйте. Почему этот мой отзыв перемещен,находится на иной странице? https://www.banki.ru/investment/responses... Читать полностью
Добрый день!Исполнительный лист ФС №042094413 от 11.12.2024Дело №2-3329/2024 от 16.09.2024 выд. Ленинский РС г. Смо... Читать полностью
Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью
Самый ужасный банк , заказал детскую карту по реферальной ссылке, привезли взрослую карту и не по ссылке дали детск... Читать полностью
Оформление заявки Читать полностью
ЗдравствуйтеУ меня была подключена программа блэк премиумПодписка была платной, но там было много привилегий, что в... Читать полностью
10.01.2025г выполнял перевод (с личных средств) срабоьала служба безопасности и блокировали мне и карту, приложе... Читать полностью