Не решается проблема 4 месяца по оплате коммунальных услуг с помощью кредитной карты. Отписки по положительному решению, без указания сроков реализации проблемы. номер обращения CR-14267023 отправлял на эл. почту complaint_book@vtb.ru. такое ощущение, что ваш банк не может проводить оплату коммунальных платежей или у вас проблемы а сотрудники не пишут правду. Сложилось только негативное отношение. Положительна кредитная история и такое обращение к клиентам. В итоге воспользовался услугами банка Т, у них гораздо быстрее решаются обращения, хотя и не возникало проблем
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЗдравствуйте, банк Втб не выдаёт выписку по закрытом счету для оформления пособия. Обратилась в банк с документами... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга, я военный пенсионер и работаю адвокатом Был клиентом банка Открытие и воспользовался акцией... Читать полностью
Назовите мне ФИО директора дополнительного офиса 56 в СПб, которая меня сегодня послала матом на три буквы +7958585... Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк недоплачивает проценты по вкладу? Каждый месяц мне приходится составлять претензию Читать полностью
Прошу прощения. Но все таки есть ли какие бы конкретные сроки по моей проблеме? Читать полностью
Жаль детей в Детском доме. Не надо тыкать на дежурные правила, а предложить рещение. Читать полностью
У меня с декабря 2024 года не корректно расчитывается кеш бек, а сумма которую планирует банк выплатить до 20 январ... Читать полностью
Добрый день. В приложении ошибка в информировании о накопительном счёте. В чате поддержки подтвердили как будут нач... Читать полностью
2 января я открыл ВТБ-счет. До этого у меня была только карта ВТБ. То есть, согласно вашей многочисленной рекламе у... Читать полностью
Можно ли получить карту ВТБ, в 14 лет, придя с дедушкой или бабушкой? Читать полностью
Здравствуйте, банк Втб не выдаёт выписку по закрытом счету для оформления пособия. Обратилась в банк с документами... Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк недоплачивает проценты по вкладу? Каждый месяц мне приходится составлять претензию Читать полностью
Может ли банк ограничить выдачу наличных с карты МИР на кассе магазина Пятерочка ? То есть когда я хочу снять 5 тыс... Читать полностью
Где ответ на вопрос от 10.12.2024г.? Читать полностью
Мой сын на СВО, для меня он заказал параллельную карту, я могу видеть на ней поступления его и пользоваться деньгам... Читать полностью
Добрый день. Открыла кредитную карту банка ВТБ , менеджер рассказала про программу бонус 20000, рассказала условия.... Читать полностью
Здравствуйте. Была в банке ВТБ отделения города Рязани, улица Почтовая 60А. Раньше приходила и брала моментально в... Читать полностью
У меня в приложении не работает с 02.01.25 числа функция "досрочное погашение ипотечного кредита." Ежедневно оставл... Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста какая есть программа для медработников по ипотеке? Читать полностью
У меня не работает приложение Альфа Банка. При попытке зайти в него высвечивается не мой имейл адрес, соответственн... Читать полностью
Банк достал навязчивой рекламой своих услуг, звонят без перерыва, пишут сообщения в приложении о своем звонке и дал... Читать полностью
14.01.2025г в 15:04 в чат отправил смс о том, что хочу отключить платный пакет услуг/ тарифный план эксклюзивный -... Читать полностью
Здравствуйте, банк Втб не выдаёт выписку по закрытом счету для оформления пособия. Обратилась в банк с документами... Читать полностью
Написал на почту, ответа нет Читать полностью
Добрый день! 6 января обратилась к оператору Т-Банка с предложением погасить возникшую кредитную задолженность по к... Читать полностью
Добрый день мне подняли ставку по ипотеке из за того что не вовремя загрузил документы в дом клик на право собствен... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга, я военный пенсионер и работаю адвокатом Был клиентом банка Открытие и воспользовался акцией... Читать полностью
взял кредит в банке на сумму 100 000 , хотел совершить покупку, купить ноутбук, сотрудники банка подумали что мошен... Читать полностью