Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие счета дебетовой карты!

14.01.2025 03:18
15
Совкомбанк

Добрый день!
Мною неоднократно подавалось заявление на расторжение договора банковского обслуживания в вашем банке, уже как с октября 2024 года, но в ответ я получал невразумительные ответы, сперва вы писали что не можете перевести деньги, потом что в моем заявлении не содержится распоряжение о переводе денежных средств, в ответ на вашу просьбу и обращение 84953138 я предоставил заявление от 24.12.2024 ( обращение 87131060) и реквизиты для перевода моих денежных средств в мой сторонний банк, но так и не получили от вас ответа о закрытие моего счета и перевода моих денежных средств!!!
У меня вопрос , на каких основаниях вы отказываетесь расторгнуть договор банковского обслуживания по моему заявлению!!???
Все заверенные вашими сотрудниками копии заявлений могу вам продублировать по необходимости!

Добрый день! 

 Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.  

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Опция Халва десятка.
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему банк стал использовать мошеннические схемы?Я подключил опцию халва десятка и сразу оплатил её.... Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

Здравствуйте давно являюсь.клиентом банка.пришла смс что счета заблокировали из за подозрительных операций.деньги в... Читать полностью

Как избавиться о навязчивости вашего банка?
Совкомбанк

Банк достал навязчивой рекламой своих услуг, звонят без перерыва, пишут сообщения в приложении о своем звонке и дал... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Жду ответа на отключение подписок больше суток. Появление подписок, на которые я не соглашался
Совкомбанк

14.01.2025г в 15:04 в чат отправил смс о том, что хочу отключить платный пакет услуг/ тарифный план эксклюзивный -... Читать полностью

(Кредитный доктор)
Совкомбанк

Добрый день! Проверяя свой кредитный рейтинг, обнаружил, что имеется задолженность от Совкомбанка по услуге Кредитн... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Эшбаев Максатбек Махмматжанович заблокировали 115 статьи в Ноябрь 2024
Совкомбанк

Документы предоставить не могу нету , просто переводы были? Как решить вопрос мой можно? Звониш справочную все хотя... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Когда был зачтен отзыв?
Совкомбанк

09 декабря 2024 я написал отзыв. Его зачли. Но на почту не пришло уведомление о зачтении отзыва. Почему? Читать полностью

15.01.2025 Другое
Не принимают полис Югории
Совкомбанк

Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью

Почему нет письма о зачтении отзыва?
Совкомбанк

Почему нет письма о зачтении отзыва? Читать полностью

Не принимают полис Югории
Совкомбанк

По подобной ситуации полис приняли и ставку не увеличили, вот ссылка - https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как избавиться о навязчивости вашего банка?
Совкомбанк

Банк достал навязчивой рекламой своих услуг, звонят без перерыва, пишут сообщения в приложении о своем звонке и дал... Читать полностью

15.01.2025 О банке
(Кредитный доктор)
Совкомбанк

Добрый день! Проверяя свой кредитный рейтинг, обнаружил, что имеется задолженность от Совкомбанка по услуге Кредитн... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Ставка по кредиту меняется как хочет, должный ответ можно получить только после жалобы в центробанк
Совкомбанк

Брал кредит месяц назад. Было много разбирательств насчет условий,и отключения дополнительных услуг,в итоге все вро... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Халва. Пересчитывают график рассрочки, не предупреждая!!!
Совкомбанк

В июле 2024 года была совершена покупка у партнера, по предложенной акции с рассрочкой 24 месяца. Покупка была сове... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Увеличение процентной ставки
Совкомбанк

Банк для людей, совсем не для людей. В сентябре в Совкомбанке оформила автокредит на покупку автомобиля, с условием... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Не вернулись деньги на кредитую карту после возврата товара
Совкомбанк

Добрый день.Купил через маркетплейс кроссовки с помощью кредитной карты Совкомбанк, кроссовки стоили около 16 тыс.... Читать полностью

14.01.2025 О банке
Операторы не помогли в решении вопроса
Совкомбанк

Здравствуйте,в ноябре по подписке "десятка"я взяла в рассрочку товар на 10 месяцев,в конце декабря обнаружила ,что... Читать полностью

14.01.2025 О банке
Почему,мой отзыв за 28.12.2024 не зачтен?
Совкомбанк

Почему мой отзыв за 28.12.2024 не зачтен? Читать полностью

14.01.2025 О банке
Автокредит от Совкомбанка
Совкомбанк

Ну вот и мне посчастливилось стать обладателем красивой обложки под названием "рассрочка" от Совкомбанка. И казалос... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Изменили график платежей. Рассрочка была на 24 месяца, стало всего три.
Совкомбанк

Все равно не согласна. Вы пересчитали мне график платежей, по покупкам, которые были совершено и год назад. Раньше... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
вход в приложение тбанк
Т-Банк

не могу войти в приложение, пишет ошибка авторизации с телефона, с компьютера пишет не правильный пароль. как мне п... Читать полностью

Отмена обеспечительных мер в виде ареста на счет втб
ВТБ

Подскажите, пожалуйста, как узнать на каком этапе рассмотрение мое обращение по поводу отмены ареста. Были наложены... Читать полностью

Может ли банк изменить вид накопительного счета в одностороннем порядке. (не процент, а схему начисления)

Добрый день. Прошу объяснить ситуацию банк в одностороннем порядке изменил условия накопительного счета. Но он изме... Читать полностью

Опция Халва десятка.
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему банк стал использовать мошеннические схемы?Я подключил опцию халва десятка и сразу оплатил её.... Читать полностью

Банк списал денежные средства без ведома за подписку «Premium»
Т-Банк

15.01.2025 "Т-банк" списал денежные средства без ведома меня. Однако я не пользуюсь их услугами и поаросил сразу в... Читать полностью

Отзыв на банки ру
Альфа-Банк

Дайте ссылку на написание отзыва за 500 рублей Читать полностью

15.01.2025 Другое
"Сбербанк" присвоил и растратил Исполнительный лист Московского суда
Сбербанк

13.01.25 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве по адресу: ул. Проспект Мира... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Как мне вернуть Мои деньги с Альфа страхования жизни.

Идут одни отписки вы должны, при звонке Вы должны переслать с сайта то то я начал это делать но отослать не смог... Читать полностью

Как мне вернуть Мои деньги с Альфа страхования жизни.

Идут одни отписки вы должны, при звонке Вы должны переслать с сайта то то я начал это делать но отослать не смог... Читать полностью

Как восстановить доступ к банку
Сбербанк

Сейчас мой отец находится в зоне боевых действий, он забыл логин и пароль от сбербанка онлайн и не может войти в ли... Читать полностью