Здравствуйте, Ольга, я военный пенсионер и работаю адвокатом Был клиентом банка Открытие и воспользовался акцией перехода в ВТБ и рефинансирования. У меня очень высокий кредитный рейтинг Не было никаких нарушений и штрафов. Получил еще дебетовые карты кроме кредитной и открыл накопительный счёт В начале января 2025 года обнаружил что при остатке на кредитке из 50 000 р лимитных есть 25 000 р. И минимальный платёж свыше 5 000 р. Обратился в чат, ничего вразумительного мне не разъяснили, сотрудница Полина , несмотря на мои ясные требования как будто не понимая спрашивала все время , какова тема жалобы, оформлять ее или или нет. В результате я посчитал что меня обманули и пополнив карты , без долгов закрыл и не хочу быть вашим клиентом. На каком основании списали такую сумму и в чем смысл вашей акции , почему я не получал никаких сообщений? Такое отношение недопустимо. Увидел, что аналогичных обращений масса. Это подрывает престиж банка, неужели это непонятно? . Можно решить этот вопрос ? Спасибо
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессГде можно посмотреть информацию по условиям выпука и перевыпуска цифровых карт?Попытался через чат узнать, но не по... Читать полностью
Добрый вечер! опять возникла та же проблема! Единожды вывели сумму и все, опять не можем вывести! Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как узнать на каком этапе рассмотрение мое обращение по поводу отмены ареста. Были наложены... Читать полностью
Добрый день, уточните почему отклонили возможность рефинансирования.Напишите какой закон и пункт закона с цитатой."... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оформить полис страхования жизнь и здоровье + квартира. Ипотека в сбербанке. Остаток 968778 р. М... Читать полностью
Здравствуйте, банк Втб не выдаёт выписку по закрытом счету для оформления пособия. Обратилась в банк с документами... Читать полностью
Назовите мне ФИО директора дополнительного офиса 56 в СПб, которая меня сегодня послала матом на три буквы Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк недоплачивает проценты по вкладу? Каждый месяц мне приходится составлять претензию Читать полностью
Прошу прощения. Но все таки есть ли какие бы конкретные сроки по моей проблеме? Читать полностью
Жаль детей в Детском доме. Не надо тыкать на дежурные правила, а предложить рещение. Читать полностью
Вчера, 14.01.2025г., пытался открыть накопительный счёт в отделении ВТБ, г. Архангельск, пр. Троицкий 81. Сотруд... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой срок предусмотрен для обработки платежа? У меня 2 платежа висят с 28 де... Читать полностью
Подавала исполнительный лист по адресу :г. Москва, Пресненская набережная, д. 12 в окно корреспонденции. По срокам... Читать полностью
Булавко Кристина, я это уже слышал, но мне нужен результат так как мне не что жить и ездить на работуВы его рассмот... Читать полностью
Обнаружил на кредитной карте задолженность сверх лимита в размере 15000 рублей при том что все обязательные платежи... Читать полностью
Отправил на Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/ Читать полностью
Сегодня 12.01.2025 года, хотел внести наличные деньги в размере 5000р одной купюрой на карту через банкомат сбербан... Читать полностью
Озоне банк есть Читать полностью
Хочу выразить благодарность за качественную и оперативную работу Анастасии А., таб. N 70191332, сотруднику филиала... Читать полностью
нет кнопки прикрепить файлы Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас помочь мне в ситуации, пишу от безысходности, в техподдержке т банка, мне не помогают, отпи... Читать полностью
Понятно же, что эти отзывы вы пропустили. Проверьте пожалуйста отзыв, которые написаны 19.12.24 и 31.12.24. На ваше... Читать полностью
Если бы банк дорожил клиентом, предложил бы компенсировать процент хотя бы частично. О вашем банке я свои выводы сд... Читать полностью
15 января 2025 г.по адресу Мира 82 г. Березники, я через банкомат пополнила счет на 130000 рублей ( из них 5000*4,... Читать полностью
Отправил, ожидаю ответ."Делаем это на основании п. 3.9 и 7.3.9 УКБО" , это нарушение ГК РФ. И намеренное ухудшение... Читать полностью
Где можно посмотреть информацию по условиям выпука и перевыпуска цифровых карт?Попытался через чат узнать, но не по... Читать полностью
при оформление осаго на авто случайно оформил каско,как отказаться через онлайн? Читать полностью
Банк не подтвердил покупку в сервисе Backit. Была оформлена кредитная карта и далее после выполнения условий банка... Читать полностью
По моему запросу нету ответа когда ответите? Читать полностью