Список вопросов

Переход в ВТБ и рефинансирование кредитной карты

Здравствуйте, Ольга, я военный пенсионер и работаю адвокатом Был клиентом банка Открытие и воспользовался акцией перехода в ВТБ и рефинансирования. У меня очень высокий кредитный рейтинг Не было никаких нарушений и штрафов. Получил еще дебетовые карты кроме кредитной и открыл накопительный счёт В начале января 2025 года обнаружил что при остатке на кредитке из 50 000 р лимитных есть 25 000 р. И минимальный платёж свыше 5 000 р. Обратился в чат, ничего вразумительного мне не разъяснили, сотрудница Полина , несмотря на мои ясные требования как будто не понимая спрашивала все время , какова тема жалобы, оформлять ее или или нет. В результате я посчитал что меня обманули и пополнив карты , без долгов закрыл и не хочу быть вашим клиентом. На каком основании списали такую сумму и в чем смысл вашей акции , почему я не получал никаких сообщений? Такое отношение недопустимо. Увидел, что аналогичных обращений масса. Это подрывает престиж банка, неужели это непонятно? . Можно решить этот вопрос ? Спасибо

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Цифровые карты банка.
ВТБ

Где можно посмотреть информацию по условиям выпука и перевыпуска цифровых карт?Попытался через чат узнать, но не по... Читать полностью

Здравствуйте! Не могу вывести деньги с р/с ИП .
ВТБ

Добрый вечер! опять возникла та же проблема! Единожды вывели сумму и все, опять не можем вывести! Читать полностью

Отмена обеспечительных мер в виде ареста на счет втб
ВТБ

Подскажите, пожалуйста, как узнать на каком этапе рассмотрение мое обращение по поводу отмены ареста. Были наложены... Читать полностью

Почему нельзя воспользоваться рефинансированием под семейную ипотеку?
ВТБ

Добрый день, уточните почему отклонили возможность рефинансирования.Напишите какой закон и пункт закона с цитатой."... Читать полностью

Оформление страховки по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, хочу оформить полис страхования жизнь и здоровье + квартира. Ипотека в сбербанке. Остаток 968778 р. М... Читать полностью

Банк втб отказывается выдавать выписку для оформления детских пособий по закрытом счету
ВТБ

Здравствуйте, банк Втб не выдаёт выписку по закрытом счету для оформления пособия. Обратилась в банк с документами... Читать полностью

Назовите мне ФИО директора дополнительного офиса 56 в СПб, которая меня сегодня послала матом на три буквы +79585853530
ВТБ

Назовите мне ФИО директора дополнительного офиса 56 в СПб, которая меня сегодня послала матом на три буквы Читать полностью

Проценты по вкладам
ВТБ

Здравствуйте. Почему банк недоплачивает проценты по вкладу? Каждый месяц мне приходится составлять претензию  Читать полностью

На протяжении года ВТБ не может снять отметку о залоге в ФНП.
ВТБ

Прошу прощения. Но все таки есть ли какие бы конкретные сроки по моей проблеме?  Читать полностью

15.01.2025 Другое
зачем вам ИНН ?
ВТБ

Жаль детей в Детском доме. Не надо тыкать на дежурные правила, а предложить рещение.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Накопительный счет только получающим пенсию в ВТБ...?
ВТБ

Вчера, 14.01.2025г., пытался открыть накопительный счёт в отделении ВТБ, г. Архангельск, пр. Троицкий 81. Сотруд... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой срок предусмотрен для обработки платежа? У меня 2 платежа висят с 28 декабря 2024г. Ни дистанционно, ни в офисе это вопрос не могут решить.
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой срок предусмотрен для обработки платежа? У меня 2 платежа висят с 28 де... Читать полностью

Исполнительный лист.
ВТБ

Подавала исполнительный лист по адресу :г. Москва, Пресненская набережная, д. 12 в окно корреспонденции. По срокам... Читать полностью

Пополнение денежных средств в банкомате стороннего банка
ВТБ

Булавко Кристина, я это уже слышал, но мне нужен результат так как мне не что жить и ездить на работуВы его рассмот... Читать полностью

Сокрытие сроков платежа по кредиту, бан в чате банка.
ВТБ

Обнаружил на кредитной карте задолженность сверх лимита в размере 15000 рублей при том что все обязательные платежи... Читать полностью

Уже 2 рабочих дня не удается получить консультацию по открытию пакета Привилегии.
ВТБ

Отправил на  Читать полностью

Прошу оперативно рассмотреть претензию
ВТБ

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/ Читать полностью

Пополнение денежных средств в банкомате стороннего банка
ВТБ

Сегодня 12.01.2025 года, хотел внести наличные деньги в размере 5000р одной купюрой на карту через банкомат сбербан... Читать полностью

Здравствуйте снимайте пожалуйста арес мои деньги арестовали 25 декабря 2024
ВТБ

Озоне банк есть Читать полностью

Благодарность сотруднику
ВТБ

Хочу выразить благодарность за качественную и оперативную работу Анастасии А., таб. N 70191332, сотруднику филиала... Читать полностью

Последние вопросы организациям
нет кнопки прикрепить файлы

нет кнопки прикрепить файлы Читать полностью

Выписка по счету с движением средств по банку РосБанк, теперь же принадлежащий Т-Банку
Т-Банк

Здравствуйте, прошу вас помочь мне в ситуации, пишу от безысходности, в техподдержке т банка, мне не помогают, отпи... Читать полностью

Когда проверят отзывы?

Понятно же, что эти отзывы вы пропустили. Проверьте пожалуйста отзыв, которые написаны 19.12.24 и 31.12.24. На ваше... Читать полностью

Как т-банк изменил тариф в одностороннем порядке и я попала на 17.000 процентов!
Т-Банк

Если бы банк дорожил клиентом, предложил бы компенсировать процент хотя бы частично. О вашем банке я свои выводы сд... Читать полностью

Пополнение счета через банкомат
Т-Банк

15 января 2025 г.по адресу Мира 82 г. Березники, я через банкомат пополнила счет на 130000 рублей ( из них 5000*4,... Читать полностью

Досудебная претензия в Т-Банк(Тинькофф). Незаконное удержание моих денежных средств на счете.
Т-Банк

Отправил, ожидаю ответ."Делаем это на основании п. 3.9 и 7.3.9 УКБО" , это нарушение ГК РФ. И намеренное ухудшение... Читать полностью

Цифровые карты банка.
ВТБ

Где можно посмотреть информацию по условиям выпука и перевыпуска цифровых карт?Попытался через чат узнать, но не по... Читать полностью

как расторгнуть каско

при оформление осаго на авто случайно оформил каско,как отказаться через онлайн? Читать полностью

Backit получение кэшбека от Альфа банка
Альфа-Банк

Банк не подтвердил покупку в сервисе Backit. Была оформлена кредитная карта и далее после выполнения условий банка... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Banki.ru Support Team SD-154300 Запрос обратной формы: OTHER

По моему запросу нету ответа когда ответите? Читать полностью