Список вопросов

Заблокировали карту.

15.01.2025 19:34
12
Совкомбанк

Здравствуйте давно являюсь.клиентом банка.пришла смс что счета заблокировали из за подозрительных операций.деньги всегда переводила с зарплаты.снимала в банкомате.но это и не запрещено при подписке халва десятка.оплачивала все платежи в срок.переводы предоставила.скрины справки 2 НДФЛ.активно всегда использовала карту получала кешбек.и вдруг подозрительные операции.всегда считала карту хала лучшей в использовании.номер обращения 87905152.прошу разобраться в данной ситуации.нахожусь просто в отчаянии

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Получил карту рассрочки Плайт привез агент 15.01.25 Начались звонки с неизвестных номеров с предложением, чтобы активировать карту надо назвать паспортные данные Я отказался. Позвонил на горячую линию банка, сказали ,что не надо активировать- ????
Совкомбанк

Прошу разобраться, зачем мне звонят и требуют назвать данные , если я все подписал и все есть в банке Читать полностью

15.01.2025 Другое
рефинансирование ипотеки
Совкомбанк

банк одобрил ,что делать дальше? Читать полностью

Опция Халва десятка.
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему банк стал использовать мошеннические схемы?Я подключил опцию халва десятка и сразу оплатил её.... Читать полностью

Как избавиться о навязчивости вашего банка?
Совкомбанк

Банк достал навязчивой рекламой своих услуг, звонят без перерыва, пишут сообщения в приложении о своем звонке и дал... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Жду ответа на отключение подписок больше суток. Появление подписок, на которые я не соглашался
Совкомбанк

14.01.2025г в 15:04 в чат отправил смс о том, что хочу отключить платный пакет услуг/ тарифный план эксклюзивный -... Читать полностью

(Кредитный доктор)
Совкомбанк

Добрый день! Проверяя свой кредитный рейтинг, обнаружил, что имеется задолженность от Совкомбанка по услуге Кредитн... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Эшбаев Максатбек Махмматжанович заблокировали 115 статьи в Ноябрь 2024
Совкомбанк

Документы предоставить не могу нету , просто переводы были? Как решить вопрос мой можно? Звониш справочную все хотя... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Когда был зачтен отзыв?
Совкомбанк

09 декабря 2024 я написал отзыв. Его зачли. Но на почту не пришло уведомление о зачтении отзыва. Почему? Читать полностью

15.01.2025 Другое
Не принимают полис Югории
Совкомбанк

Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью

Почему нет письма о зачтении отзыва?
Совкомбанк

Почему нет письма о зачтении отзыва? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта халва комиссия за оплату озон
Совкомбанк

Почему списаны комиссии 19.12.24 за две покупки в Озон по 99 руб?? С чего указано что не партнёр? Обычные покупки О... Читать полностью

Информирование клиентов об изменении условий договора, услуги.
Совкомбанк

Обращаюсь с вопросом об изменениях, вносимых банком в одностороннем порядке, при этом никак не проинформировав клин... Читать полностью

Блокировка личного кабинета.
Совкомбанк

Здравствуйте, ситуация у меня очень странная. 16.12.24г отправил другу 100 тыс руб т.к он попросил в долг деньги. П... Читать полностью

Украли деньги при переводе
Совкомбанк

Я пенсионер Макеев Сергей Кимович,1953 года рождения.Попросил сына составить обращение хоть куда нибудь, мне 72 го... Читать полностью

Комиссия за переводы
Совкомбанк

Что делать если банк не уведомил клиента о введении нывой комиссии за переводы и три дня подряд списывал с меня ком... Читать полностью

Прошла оплата по непонятному счету по СБП
Совкомбанк

Обращение 88180662, прошу ускорить вопрос. Деньги предполагалось отправить на запуск рекламы. В данный момент я тер... Читать полностью

Комиссия за перевод в размере 399 руб без оповещения
Совкомбанк

Сегодня 14.01.2025 сдела 3 перевода в адрес физических лиц. За каждый сняли комиссию по 399 руб. При осуществлении... Читать полностью

Блокировка карты 2200500170708500
Совкомбанк

09.01.2025 года делал перевод в размере 20 т. рублей своему другу на карту банка Сбер ( и я и он живем и родились... Читать полностью

Самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться!
Совкомбанк

Самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться! Совкомбанк полностью игнорирует своих клиентов и создает иск... Читать полностью

Почему пропали деньги, которые я перевела с Т-Банка
Совкомбанк

Это не ответ на вопрос, а проосто общие фразы. Совок украл именно мои деньги, так как я отправитель платежа. Прошу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк списал денежные средства без ведома за подписку «Premium»
Т-Банк

Так я не пользуючь вашими услугами премиум, и не воспользовался ими. В чате я уточнял, так же ваш коллега дал не то... Читать полностью

ИСЧЕЗ ПРЕМИАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

Да обращался я и в службу поддержки и в Диалог. Результат что и от Вас - чтобс козла молока. Только врёте и галимат... Читать полностью

Считаю ,что сберстрахование умышленно ставит преграды для оформления полиса.

Уже третий день пытаюсь сформировать полис ОСАГО на Сберстраховании. Даже сьездила в Сбербанк. В Сбербанке система... Читать полностью

нет кнопки прикрепить файлы

нет кнопки прикрепить файлы Читать полностью

Выписка по счету с движением средств по банку РосБанк, теперь же принадлежащий Т-Банку
Т-Банк

Здравствуйте, прошу вас помочь мне в ситуации, пишу от безысходности, в техподдержке т банка, мне не помогают, отпи... Читать полностью

Когда проверят отзывы?

Понятно же, что эти отзывы вы пропустили. Проверьте пожалуйста отзыв, которые написаны 19.12.24 и 31.12.24. На ваше... Читать полностью

Как т-банк изменил тариф в одностороннем порядке и я попала на 17.000 процентов!
Т-Банк

Если бы банк дорожил клиентом, предложил бы компенсировать процент хотя бы частично. О вашем банке я свои выводы сд... Читать полностью

Пополнение счета через банкомат
Т-Банк

15 января 2025 г.по адресу Мира 82 г. Березники, я через банкомат пополнила счет на 130000 рублей ( из них 5000*4,... Читать полностью

Досудебная претензия в Т-Банк(Тинькофф). Незаконное удержание моих денежных средств на счете.
Т-Банк

Отправил, ожидаю ответ."Делаем это на основании п. 3.9 и 7.3.9 УКБО" , это нарушение ГК РФ. И намеренное ухудшение... Читать полностью

Цифровые карты банка.
ВТБ

Где можно посмотреть информацию по условиям выпука и перевыпуска цифровых карт?Попытался через чат узнать, но не по... Читать полностью