12.01.25 обнаружила, что "заработаны" проценты по кредитной карте. Это было неожиданно и, главное, непонятно, как могло так получиться? Тем более, что на дебетовой карте деньги были... Звоню в банк, бот Максим пытается помочь, но в трёх словах объяснить не смогла, переводит на сотрудника, дальше немного тишины и женский голос (дословно):
"Б..дь, звонки нон-стоп, зае..али..."и т.д.
Я не то, чтобы опешила, а даже испугалась...однако "вернулась" к себе и спрашиваю: "А почему вы так со мной разговариваете? Я ведь не домой к вам звоню, в рабочее время и по делу". В ответ тишина, а потом как ни в чём не бывало:" Евгения, я вас слушаю..." уже выяснять о % желания не было...
Позвонила снова в банк, рассказала о "приятном" разговоре, там что-то составили, типа, жалобы или заявления и на этом всё. Прошло уже 3 дня, банк молчит, а я теперь гадаю: "Может ещё вопросы появятся, звонить или снова попаду на очередную Евгению с её обсценной лексикой?" Начинаю склонятся к мысли, что надо из банка пойти, наверное, в другой, если банку совсем не важно почему так "обложили "клиента.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотКак вы позвонили моему отцу, когда в письме указан мой номер телефона?! Тк у папы пониден слух и он плохо слышит, я... Читать полностью
Что сделать, чтобы перевыпустили карту по п3.3 Не знаю за что заблокировали, все было хорошоМне стипендия туда прих... Читать полностью
После перевода заблокировали все счета ,всегда пользовался сбербанком без проблем,были подписки и все остальное Читать полностью
Здравствуйте, продал свой сбербанк, не зная последствий. попался человек в телеграмм, показался нормальным человек... Читать полностью
Добрый вечер! Мария Александровна, хочу спросить по поводу вклада если я открою сейчас вклад под 22.5 процента в ма... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2024 неправомерно и без предупреждения был повышен % по действующей Арктической ипотеке! Мы... Читать полностью
С 28 декабря фактически парализована деятельность аптеки, нет возможности закупть товар, сегодня не ушли ЗП и налог... Читать полностью
Добрый день. Когда планируется начало выдачи Семейной ипотеки в Сбербанке на строительство ИЖС с аккредитованным по... Читать полностью
С момента публикации моего вопроса прошло ДВА БАНКОВСКИХ ДНЯ - ВОПРОС НЕ РЕШЕН!!!!Начинаем готовить жалобу в Центра... Читать полностью
Здравствуйте я Гордеев Владимир Антонович у меня произошла ситуация Сегодня списали 4 раза по 499 рублей не понимаю... Читать полностью
С 28 декабря фактически парализована деятельность аптеки, нет возможности закупть товар, сегодня не ушли ЗП и налог... Читать полностью
А можно ли подать обращение письменное..что я обязуюсь никакие неправомерные операции не производить..мне очень нуж... Читать полностью
Сейчас мой отец находится в зоне боевых действий, он забыл логин и пароль от сбербанка онлайн и не может войти в ли... Читать полностью
что значит невозможно удаление аккаунта? на каком основании сбер недаст мне это сделать? Читать полностью
Здравствуйте. Почему у меня 14 января списали алименты, которые пришли 10 января? Оставили без копейки денег. Списа... Читать полностью
Мили аэрофлот списываются из личного кабинета Аэрофлот, но не начисляются на карту сбербанка. Куда они пропадают? П... Читать полностью
Здравстуйте, недавно заблокировали карту по 115 ФЗ, отправил запрос на почту finmon@sberbank.ru прошу рассмотреть Читать полностью
Как удалить профиль сбер ID ? Cбер обманом создал профиль на сайте https://id.zvuk.com/desktop?returnUrl=https://zv... Читать полностью
В офисе или онлайн, сколько на это может потратиться времени, если это возможно? Заблокированна по причине 115 феде... Читать полностью
Добрый день! Когда будет ответ? Читать полностью
Карта получена 9 декабря 2024 годаПроизведены покупки по карте 11, 12 и 13 декабря Читать полностью
Скольуо времени должны пройти ,чтобы посмотрели отзыв? Читать полностью
Как оформить инастранны кредит или карту Читать полностью
Уже в который раз пытаюсь понять на каком основании банк включает меня в список по 161 фз ( так сообщает цб) Пытаюс... Читать полностью
На протяжении долгого времени, я пользовался т-банком как основным.Около месяца назад заблокировали доступ к банку... Читать полностью
Как исправить грамматические ошибки в своём отзыве о Т-Страхование? Читать полностью
Впервые воспользовалась приложением " деньги без процентов " в Альфа банке.Оформила 50.000руб ч/з приложение 11.12.... Читать полностью
Я хранил в банке ВТБ денежные средства на вкладе! Так же у меня есть ипотека взятая в банке ВТБвчера 15.01.25 я хот... Читать полностью
При расторжении договора ПДС в течение 14 суток со дня его подписания выкупная сумма выплачивается в полном объеме.... Читать полностью