Список вопросов
Ответ дан

Неприятная ситуация, будьте бдительны!

15.01.2025 23:23
11
Т-Банк

Был кредит в росбанке, передан в Т-банк. Досрочное погашение в Росбанк, можно было произвести только в дату платежа. Так как автокредит был передан в т-банк, оказалось возможным внести досрочный платёж в 1000 рублей и он приятно сокращался, но я не сразу увидела, что увеличивался срок кредитования, хотя по кредитному договору изменение срока кредита быть не может. Так мой кредит, оказалось уменьшал платёж, но одновременно увеличился срок кредита, он стал больше на целый год. Будьте бдительны при внесении досрочных платежей!!! На данный момент поддержка не дала внятного ответа, как такое возможно, хотя договором с росбанком обозначено, что меняться срок кредита не может!

Здравствуйте.

Проверю наши консультации на предмет ошибок и приму меры, если их допустили. Спасибо, что сообщили.

Разберемся в ситуации с графиком платежей. По готовности дадим ответ в чате поддержи или по СМС

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как оформить инастранны кредит
Т-Банк

Как оформить инастранны кредит или карту Читать полностью

16.01.2025 Другое
Заблокировали счет.
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали счет по 115фз можно ли снять ограничение явившись к вам в офис? Читать полностью

Не работает авторизация в приложении. 23:36 мск
Т-Банк

Почему мне не интересно, это отзыв на факт проблемы Читать полностью

Налогообложение ошибка
Т-Банк

Если я не отправлял никаких документов вам в 2024 году, как тогда вы мне поставили статус "нерезидент" за 2024 год?... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Здравствуйте, мне заблокировали доступ к дистанционному обслуживанию вашим банком
Т-Банк

Пользуюсь вашим банком очень давно , на счету осталось около 23т.р Посетить офис я чисто физически не смогу , и фи... Читать полностью

С Росбанка перевели на Тинькофф, получала в Росбанке по заявлению на сохранение прожиточного минимума зарплата приходила, после как перевели на Тинькофф зарплату списали
Т-Банк

С Росбанка перевели на Тинькофф, получала в Росбанке по заявлению на сохранение прожиточного минимума зарплата прих... Читать полностью

Мобильное приложение
Т-Банк

Мне ничего не вернули. Я еще раз вам говорю. У меня не был представитель!!!!! Я вам еще раз говорю никакого докумен... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Не работает приложение
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня (15.01.24) пытался перевести себе деньги с другой своей карты, при выполнении операции появил... Читать полностью

Невозможно получить доступ к своим средствам или перевести. Банк навязывает услуги.
Т-Банк

С 01.01.2025 мои договоры и счета перевели из Росбанка в Т-Банк.Карт Росбанка у меня нет( виртуальных тоже), карт Т... Читать полностью

При переходе с Росбанка в Т-банк сумма платежа на стала больше по автокредиту , на каком основание Т-банк решил поднять сумму платежа ?
Т-Банк

Что за схема мощеничества ? дайте людям информацию. которых вы обманываете . на каком основание вы берете больше д... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Здравствуйте, мне заблокировали доступ к дистанционному обслуживанию вашим банком
Т-Банк

Пользуюсь вашим банком очень давно , на счету осталось около 23т.р Посетить офис я чисто физически не смогу , и фи... Читать полностью

С Росбанка перевели на Тинькофф, получала в Росбанке по заявлению на сохранение прожиточного минимума зарплата приходила, после как перевели на Тинькофф зарплату списали
Т-Банк

С Росбанка перевели на Тинькофф, получала в Росбанке по заявлению на сохранение прожиточного минимума зарплата прих... Читать полностью

Не работает приложение
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня (15.01.24) пытался перевести себе деньги с другой своей карты, при выполнении операции появил... Читать полностью

Выписка по счету с движением средств по банку РосБанк, теперь же принадлежащий Т-Банку
Т-Банк

Здравствуйте, прошу вас помочь мне в ситуации, пишу от безысходности, в техподдержке т банка, мне не помогают, отпи... Читать полностью

Как быть с не начислением баллов?
Т-Банк

ЗдравствуйтеУ меня была подключена программа блэк премиумПодписка была платной, но там было много привилегий, что в... Читать полностью

Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Какое лучшее решение?выдать клиенту выписки по его же счету,вот отличное решение!Какая трудность в этом? Как получи... Читать полностью

Не возможность снятия денежных средств
Т-Банк

Нат протяжении месяца времени борюсь с менеджерами для того чтобы снять свои личные деньги. Уже устал от этого Читать полностью

Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Вы опять сдвинули сроки.Теперь до 22 января ,так до бесконечности будете?! Как так получается,один банк уже не мож... Читать полностью

Не возвращают деньги с Авито
Т-Банк

обещали вернуть теперь игнорят Читать полностью

Автокредит перенесли из Росбанка ТБанк неккоректно
Т-Банк

При переносе моего автокредита из Росбанка в Т-Банк ,мой декабрьский платеж который я уплатила в Росбанке ( ежемеся... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списания по 499 рублей в cyber
Сбербанк

Здравствуйте списали 4 раза по 499 рублей в cyber Tver g rus,хотелось бы вернуть деньги и отписаться от услуг потом... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Списали 4 платежа по 499 рублей хотелось бы вернуть

Здравствуйте списали 4 платежа по 499 рублей в cyber Tver g rus хотелось бы вернуть денежку обратно и отписаться от... Читать полностью

Как в течении двух дней над нами издеваются в альфа банке.
Альфа-Банк

Попросила мужа внести в отделении банка очередной платёж по рассрочке, т.к. он работает недалеко, от отделения банк... Читать полностью

Баллы кешбэка за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В приложении поступило оповещение о том, что я могу получить 1500 баллов кешбэка за положительный отз... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть их обратно ?
Альфа-Банк

Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть и... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Заблокировали канал обслуживания.
Сбербанк

Здравствуйте. Не могу зайти в Сбербанк Онлайн. Пишут, что выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Как его р... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Бонусы спасибо перевод в бонусы ржд
Сбербанк

Здравствуйте. 8 января я перевела бонусы спасибо в бонусы РЖД, 14 января они вернулись в банк. Если программа перес... Читать полностью

Не начисляются бонусы за такси Яндекс Go
Сбербанк

Доброго времени суток. В январе подключила категорию Такси в Сберспасибо. Ездила на такси уже несколько раз. Ни одн... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Нужно ли писать заявление об оставлении прожиточного минимума если оно было написано ранее?

Здравствуйте.На мои счета в Сбербанке наложен арест.Ранее было написано заявление в банк об оставлении на счёте про... Читать полностью

Некорректно снятая комиссия
Альфа-Банк

15.01.2024 с меня была снята комиссия по Альфа чеку,эту услугу я не подключала, обнаружив ее 14.01 ,тут же отключил... Читать полностью