Список вопросов

161 ФЗ бездействие банка

16.01.2025 00:38
10
Совкомбанк

Уже в который раз пытаюсь понять на каком основании банк включает меня в список по 161 фз ( так сообщает цб) Пытаюсь узнаьть причину у банка( именно причину) - отписка - идите в цб. Сходил в цб на консультацию очную, сказали банк обязан предоставить вам ответ по вашему обращению о причинах включения а не мы, тк мы (цб) руководствуемся тем что нам банк пришлет. Я уже долбаную кучу раз писал обращения и получал стабильную отписку в виде: отказано, обратитесь в цб. Особо отмечу, что я несолько раз пытался узнать причину включения , а не отправлять мои сведения в цб чтоб потом получить отказ, я и так прекрасно понимаю что цб не примет положительное решение об исключении из этого списка пока оборотни в совкомбанке не разберутся. Написал жалобу в цб по рекомендации сотрудника ЦБ в связи с тем что Банк не в состоянии почему то ответить почему он сообщает мои сведения в цб в рамках 161 фз, попросил разобраться, так как опять же мне сообщил сотрудник на консультации что банк ОБЯЗАН предоставить разьяснения. Какие ящеры у вас сидят я не понимаю, что на просьбу обьяснить причины включения - шлют мои сведения на исключения в цб с одного отдела банка, а затем когда цб делает запросы во все банки ( в том числе и совком) другой отедл банка сообщает в ЦБ что меня следует включить в этот список, круговорот идиотов.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Баллы кешбэка за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В приложении поступило оповещение о том, что я могу получить 1500 баллов кешбэка за положительный отз... Читать полностью

16.01.2025 Другое
надо получить деньги с Совкомбанка
Совкомбанк

40000 Читать полностью

Отключить Вернётся больше!
Совкомбанк

Как отключить эту программу, в чате упорно игнорируют, на горячей линии пинают и не знают..... Отключите, пожалуйст... Читать полностью

Как отключить услугу страхования Вернётся больше?
Совкомбанк

Уже 2 дня пытаемся через чат и горячую линию отключить навязанную услугу Вернётся больше. Как это сделать?  Читать полностью

Впервые сталкиваюсь с откровенным воровством в банке.
Совкомбанк

Здравствуйте!Я являлась кредитным клиентом хоумбанка. К сожалению, мой кредит был переведен в совкомбанк. При опл... Читать полностью

Хочу оставить негативный отзыв о работе Совкомбанка! Мною в декабре были оставлены отзывы с положительной оценкой о работе банка. Я, как постоянный и давний клиент данного банка постоянно оставляю отзывы . Данные отзывы зачтены, однако бонусы не нач
Совкомбанк

Когда начислят бонусы, почему кормят каждый день завтраками ? Как оставить негативный отзыв.Отзывы зачтены в декабр... Читать полностью

Получил карту рассрочки Плайт привез агент 15.01.25 Начались звонки с неизвестных номеров с предложением, чтобы активировать карту надо назвать паспортные данные Я отказался. Позвонил на горячую линию банка, сказали ,что не надо активировать- ????
Совкомбанк

Прошу разобраться, зачем мне звонят и требуют назвать данные , если я все подписал и все есть в банке Читать полностью

15.01.2025 Другое
рефинансирование ипотеки
Совкомбанк

банк одобрил ,что делать дальше? Читать полностью

Опция Халва десятка.
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему банк стал использовать мошеннические схемы?Я подключил опцию халва десятка и сразу оплатил её.... Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

Здравствуйте давно являюсь.клиентом банка.пришла смс что счета заблокировали из за подозрительных операций.деньги в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Опция Халва десятка.
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему банк стал использовать мошеннические схемы?Я подключил опцию халва десятка и сразу оплатил её.... Читать полностью

Как дозвониться до оператора?
Совкомбанк

Хотела взять кредит птд залог недвижимости в вашем банке. По звонке на горячую линию, у вас бот, кльорые не плнимае... Читать полностью

Не зачтен отзыв почему?
Совкомбанк

Смотрите! Написала отзыв. Разговаривал по телефону с сотрудником банка, мне решили вопрос, который меня интересова... Читать полностью

Договор банковского обслуживания
Совкомбанк

Добрый день, пожалуйста, выдайте мне копию моего договора  Читать полностью

Обслуживание карты халва
Совкомбанк

На эту почту я уже писала, когда подавала обращение 09.01.2025 в 03:45Ответа мне никакого не пришло оттуда, даже не... Читать полностью

Как долго рассматривают отзыв?
Совкомбанк

Оставляла отзыв 01.01.2025 о Совкомбанке как долго он будет на рассмотрении?  Читать полностью

Долгое решение проблемы
Совкомбанк

Хотел бы отметить своё негодование в отношении банка, суть в том, что 24 декабря перед праздниками я решил пополнит... Читать полностью

Обслуживание карты халва
Совкомбанк

Выпустила я значит карту халвы где-то осенью еще, лежала у меня без особого дела, была чисто запасным вариантом куд... Читать полностью

Снять деньги с депозита
Совкомбанк

Здравствуйте, как можно снять деньги с депозита (проценты по условию Гарантированная ставка)?  Читать полностью

Обман сотрудников банка Совкомбанк.
Совкомбанк

подробно все описал выше. Читать полностью

Последние вопросы организациям
С карты вашего банка люди не могут отправить мне донаты
Сбербанк

Проблема: люди, отправляющие мне донаты во время трансляций, говорят, что я как получатель у вас в банке заблокиров... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Вход в мобильное приложение
Альфа-Банк

ДД! Не могу с октября 2024 узнать, на каком основании у меня блокировки в банке. Банком не пользуюсь, только вношу... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Списания по 499 рублей в cyber
Сбербанк

Здравствуйте списали 4 раза по 499 рублей в cyber Tver g rus,хотелось бы вернуть деньги и отписаться от услуг потом... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Списали 4 платежа по 499 рублей хотелось бы вернуть

Здравствуйте списали 4 платежа по 499 рублей в cyber Tver g rus хотелось бы вернуть денежку обратно и отписаться от... Читать полностью

Как в течении двух дней над нами издеваются в альфа банке.
Альфа-Банк

Попросила мужа внести в отделении банка очередной платёж по рассрочке, т.к. он работает недалеко, от отделения банк... Читать полностью

Баллы кешбэка за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В приложении поступило оповещение о том, что я могу получить 1500 баллов кешбэка за положительный отз... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть их обратно ?
Альфа-Банк

Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть и... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Заблокировали канал обслуживания.
Сбербанк

Здравствуйте. Не могу зайти в Сбербанк Онлайн. Пишут, что выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Как его р... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Бонусы спасибо перевод в бонусы ржд
Сбербанк

Здравствуйте. 8 января я перевела бонусы спасибо в бонусы РЖД, 14 января они вернулись в банк. Если программа перес... Читать полностью

Не начисляются бонусы за такси Яндекс Go
Сбербанк

Доброго времени суток. В январе подключила категорию Такси в Сберспасибо. Ездила на такси уже несколько раз. Ни одн... Читать полностью

16.01.2025 Другое