Попросила мужа внести в отделении банка очередной платёж по рассрочке, т.к. он работает недалеко, от отделения банка по ул. КОМСОМОЛЬСКАЯ, 10.Отправила ему деньги по СБП,но у него случилось вдруг задвоение профиля!Деньги отправились по старому номеру, каким-то "чудесным" образом! В отделении банка не смогли ничем помочь кроме того что составили заявление на перевод средств с одного счёта мужа на другой сказав ещё что за это полагается комиссия в 250Р!!!За что, за перевод в нутри банка? ЧТО ЭТО ЗА МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ ТАКИЕ?!А со счёта по старому номеру их не возможно ни перевести, не снять. На следующий день муж пошёл в другое отделение банка, там отказались помогать и отправили в другое отделение, в то же в котором вчера нам ничем не помогли. Наличные тоже нельзя снять, а платить нужно срочно взнос по рассрочке!!! НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОТСЫЛАЮТ В ОТДЕЛЕНИЕ И ГОВОРЯТ ЧТО ТАМ ДОЛЖНЫ ПОМОЧЬ И ДЕНЬГИ ВЫДАТЬ НАЛИЧНЫМИ И СЧЁТ ЗАДВОЕННЫЙ ЗАКРЫТЬ, НО ВОПРЕКИ ВСЕМУ ЭТОГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ!!! У меня так и остался не оплаченным взнос, за который я никогда не допускала просрочку!!!Что теперь мне делать?! Я в больнице, и ничего не могу сделать!!! ПОВЕРЬТЕ, Я ВЕЗДЕ БУДУ ПИСАТЬ КАК ВАШ БАНК ОБРАЩАЕТСЯ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ!!! А также буду жаловаться во все возможные и не возможные инстанции!!!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте, мне ещё ожидать от вас ответ? Читать полностью
ДД! Не могу с октября 2024 узнать, на каком основании у меня блокировки в банке. Банком не пользуюсь, только вношу... Читать полностью
Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть и... Читать полностью
15.01.2024 с меня была снята комиссия по Альфа чеку,эту услугу я не подключала, обнаружив ее 14.01 ,тут же отключил... Читать полностью
Впервые воспользовалась приложением " деньги без процентов " в Альфа банке.Оформила 50.000руб ч/з приложение 11.12.... Читать полностью
07.01.2025 в 02:34 мною был отправлен запрос в Альфа-Банк про нечестную комиссию за перевод с кредитной карты (со... Читать полностью
Можите ли вы сделать возврат 399 р ? Читать полностью
Здравствуйте. В декабре перешёл по ссылке на озоне и решил открыть дебетовую карту. Обещали бонус 1000 рублей. Заяв... Читать полностью
Добрый день,я получила карту альфа-банк недавно,пополнила ее и через время хотела деньги перевести, при переводе вы... Читать полностью
Добрый день. Соблазнился на +7% кешбека, который дается за использование апельсиновой карты Альфа-банка в перекрест... Читать полностью
Назойливое предложение банковских услуг, ужасное качество обслуживания. Читать полностью
взял кредит в банке на сумму 100 000 , хотел совершить покупку, купить ноутбук, сотрудники банка подумали что мошен... Читать полностью
Письмо Деду Мороза из Альфа-банка от особенного клиента - в 2022 вложено в инвестиции в Альфа-банке около 3 миллион... Читать полностью
Херовый банк, не дозвониться до КЦ, бот ужасный, Читать полностью
Самый ужасный банк , заказал детскую карту по реферальной ссылке, привезли взрослую карту и не по ссылке дали детск... Читать полностью
Добрый день, не люблю негатив выкидывать но знаю что только так вопрос решиться в хороших банках, написав тут. Вооб... Читать полностью
27 декабря 2024 года обратилась в чат АльфаБанка с вопросом о лимитах снятия наличных, так как срочно нужны были де... Читать полностью
Добавьте электронную почту ryabchenkovamaria2024@gmail.com Читать полностью
Добрый день! По какой то причине был отключен смс-банк. Звонок на 900 не помог восстановить доступ на тот же номер,... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ16.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
Писала обращение в ЦБ на исключение моих данных из базы данных, пришел отказ с следующим ответом Для получения ра... Читать полностью
Доброй ночи! Администрация народного рейтинга ждёт Вашего ответа на мой отзыв в Народном рейтинге уже больше месяца... Читать полностью
Здравствуйте, мне ещё ожидать от вас ответ? Читать полностью
Здравствуйте. Перевели карту из Росбанка, где всегда получал кэшбек. В условиях было сказано, что я смогу получать... Читать полностью
Проблема: люди, отправляющие мне донаты во время трансляций, говорят, что я как получатель у вас в банке заблокиров... Читать полностью
ДД! Не могу с октября 2024 узнать, на каком основании у меня блокировки в банке. Банком не пользуюсь, только вношу... Читать полностью
Здравствуйте списали 4 раза по 499 рублей в cyber Tver g rus,хотелось бы вернуть деньги и отписаться от услуг потом... Читать полностью