Список вопросов

Как в течении двух дней над нами издеваются в альфа банке.

16.01.2025 01:28
16
Альфа-Банк

Попросила мужа внести в отделении банка очередной платёж по рассрочке, т.к. он работает недалеко, от отделения банка по ул. КОМСОМОЛЬСКАЯ, 10.Отправила ему деньги по СБП,но у него случилось вдруг задвоение профиля!Деньги отправились по старому номеру, каким-то "чудесным" образом! В отделении банка не смогли ничем помочь кроме того что составили заявление на перевод средств с одного счёта мужа на другой сказав ещё что за это полагается комиссия в 250Р!!!За что, за перевод в нутри банка? ЧТО ЭТО ЗА МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ ТАКИЕ?!А со счёта по старому номеру их не возможно ни перевести, не снять. На следующий день муж пошёл в другое отделение банка, там отказались помогать и отправили в другое отделение, в то же в котором вчера нам ничем не помогли. Наличные тоже нельзя снять, а платить нужно срочно взнос по рассрочке!!! НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОТСЫЛАЮТ В ОТДЕЛЕНИЕ И ГОВОРЯТ ЧТО ТАМ ДОЛЖНЫ ПОМОЧЬ И ДЕНЬГИ ВЫДАТЬ НАЛИЧНЫМИ И СЧЁТ ЗАДВОЕННЫЙ ЗАКРЫТЬ, НО ВОПРЕКИ ВСЕМУ ЭТОГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ!!! У меня так и остался не оплаченным взнос, за который я никогда не допускала просрочку!!!Что теперь мне делать?! Я в больнице, и ничего не могу сделать!!! ПОВЕРЬТЕ, Я ВЕЗДЕ БУДУ ПИСАТЬ КАК ВАШ БАНК ОБРАЩАЕТСЯ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ!!! А также буду жаловаться во все возможные и не возможные инстанции!!! 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерное открытие счета ЭСП
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне ещё ожидать от вас ответ?  Читать полностью

16.01.2025 Другое
Вход в мобильное приложение
Альфа-Банк

ДД! Не могу с октября 2024 узнать, на каком основании у меня блокировки в банке. Банком не пользуюсь, только вношу... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть их обратно ?
Альфа-Банк

Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть и... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Некорректно снятая комиссия
Альфа-Банк

15.01.2024 с меня была снята комиссия по Альфа чеку,эту услугу я не подключала, обнаружив ее 14.01 ,тут же отключил... Читать полностью

приложение " деньги без процентов " -это обман
Альфа-Банк

Впервые воспользовалась приложением " деньги без процентов " в Альфа банке.Оформила 50.000руб ч/з приложение 11.12.... Читать полностью

Нечестная комиссия за перевод в Альфа-Банке
Альфа-Банк

07.01.2025 в 02:34 мною был отправлен запрос в Альфа-Банк про нечестную комиссию за перевод с кредитной карты (со... Читать полностью

Здравствуйте я случайно купил алфа смарт за 399 р мне она вообще не нужна хочу отменить, и сделать возврат денег!
Альфа-Банк

Можите ли вы сделать возврат 399 р ? Читать полностью

15.01.2025 Другое
как установить Альфа-Онлай
Альфа-Банк

как установить Альфа-Онлай Читать полностью

Не начислили бонусы за открытие карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. В декабре перешёл по ссылке на озоне и решил открыть дебетовую карту. Обещали бонус 1000 рублей. Заяв... Читать полностью

Разблокировка карты
Альфа-Банк

Добрый день,я получила карту альфа-банк недавно,пополнила ее и через время хотела деньги перевести, при переводе вы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как установить Альфа-Онлай
Альфа-Банк

как установить Альфа-Онлай Читать полностью

Отзыв о том, как я заказал апельсиновую карту Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день. Соблазнился на +7% кешбека, который дается за использование апельсиновой карты Альфа-банка в перекрест... Читать полностью

Ужасное качество обслуживания.
Альфа-Банк

Назойливое предложение банковских услуг, ужасное качество обслуживания.  Читать полностью

Нерешенный вопрос.
Альфа-Банк

Какую идентификацию? Читать полностью

заблокировали карту, как разблокировать ?
Альфа-Банк

взял кредит в банке на сумму 100 000 , хотел совершить покупку, купить ноутбук, сотрудники банка подумали что мошен... Читать полностью

Как адекватно договориться с Альфа-банком по сложившейся ситуации?!
Альфа-Банк

Письмо Деду Мороза из Альфа-банка от особенного клиента - в 2022 вложено в инвестиции в Альфа-банке около 3 миллион... Читать полностью

Херовый банк, не дозвониться до КЦ, бот ужасный
Альфа-Банк

Херовый банк, не дозвониться до КЦ, бот ужасный,  Читать полностью

Ужасный банк, не советую
Альфа-Банк

Самый ужасный банк , заказал детскую карту по реферальной ссылке, привезли взрослую карту и не по ссылке дали детск... Читать полностью

Обман по инвестициям
Альфа-Банк

Добрый день, не люблю негатив выкидывать но знаю что только так вопрос решиться в хороших банках, написав тут. Вооб... Читать полностью

Как банк обманывает.
Альфа-Банк

27 декабря 2024 года обратилась в чат АльфаБанка с вопросом о лимитах снятия наличных, так как срочно нужны были де... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Электронная почта ryabchenkovamaria2024@gmail.com
Совкомбанк

Добавьте электронную почту ryabchenkovamaria2024@gmail.com Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отключение СМС-банка
Сбербанк

Добрый день! По какой то причине был отключен смс-банк. Звонок на 900 не помог восстановить доступ на тот же номер,... Читать полностью

Компромитация заблокировали карты!
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ16.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

Пояснение за 161 ФЗ
Т-Банк

Писала обращение в ЦБ на исключение моих данных из базы данных, пришел отказ с следующим ответом Для получения ра... Читать полностью

Долго ли ждать ответ на мой отзыв в Народном рейтинге?
ВТБ

Доброй ночи! Администрация народного рейтинга ждёт Вашего ответа на мой отзыв в Народном рейтинге уже больше месяца... Читать полностью

Неправомерное открытие счета ЭСП
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне ещё ожидать от вас ответ?  Читать полностью

16.01.2025 Другое
Не включили кэшбек от росбанка
Т-Банк

Здравствуйте. Перевели карту из Росбанка, где всегда получал кэшбек. В условиях было сказано, что я смогу получать... Читать полностью

С карты вашего банка люди не могут отправить мне донаты
Сбербанк

Проблема: люди, отправляющие мне донаты во время трансляций, говорят, что я как получатель у вас в банке заблокиров... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Вход в мобильное приложение
Альфа-Банк

ДД! Не могу с октября 2024 узнать, на каком основании у меня блокировки в банке. Банком не пользуюсь, только вношу... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Списания по 499 рублей в cyber
Сбербанк

Здравствуйте списали 4 раза по 499 рублей в cyber Tver g rus,хотелось бы вернуть деньги и отписаться от услуг потом... Читать полностью

16.01.2025 Другое