Список вопросов
Ответ дан

Жалоба, Банк не возвращает ошибочные платежи! Хочу предупредить, банк считает, что если ошибочно перевел человек деньги, то разбираться он должен сам, с тем кому ошибочно перевел, это очень удобно для мошенничества.

16.01.2025 09:00
10
Т-Банк

Мне ошибочно перевели деньги на карту, что не является доходом, а банк зачел в счет ФССП данную сумму кто перевел деньги просит меня вернуть назад деньги, а в банке сказали разбирайтесь сами, вот так решëн вопрос "специалистами" Банка. Т. Е. Получается, что менеджеры банка нарушили закон и права людей, заявления на возврат написаны в чате, сотрудников банка просили прислать заявление на возврат типовую форму , заявление не дали, официально разбираться не хотят. Это нарушение со стороны Банка. Доход это возгаграждение за услуги, работу, иное, а неверно перечисленные деньги, это не доход! Ошибку нужео исправитт ФССП удерживается только с доходов, а не с поступлений, банк ошибся надо вернуть деньги, банк не решил вопрос?! 

Здравствуйте.

Мы соблюдаем действующие законы РФ и действуем в рамках условий обслуживания. 

Если получаем запрос от ответственных органов, мы не имеем права его игнорировать. Вопросы по ошибочным пополнениям обычно урегулируются самостоятельно между получателем и отправителем.

Для принятия обращения специальная форма не нужна. Достаточно в свободной манере обратиться к нам удобным способом.

Вижу, что в поддержке уже зафиксировали ваш вопрос, от его регистрации не отказывались. Я дополнительно подключила ответственных, чтобы разобраться во всех деталях и постараться вам помочь. По итогам сориентируем вас звонком или смс.

Также я проверю наши консультации, действия и работу над вашим обращением. Если где-то сработали или сработаем не так, как нужно, я приму меры.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день. Не могу найти контакты отдела рекламы или маркетинга.
Т-Банк

Добрый день. Можете подсказать контакты отедла рекламы или маркетинга, есть предложение которое может заинтересоват... Читать полностью

Подписка оформилась ошибочно, при заказе карты - Денег не вернут!
Т-Банк

Так в том то и прикол, что это случайность.И если подпиской действительно не пользовались, и оформили ее только тол... Читать полностью

Вывод денежных средств
Т-Банк

Добрый день, 15.01.25 года примерно в 9:50 утра на карту Т-Банка мне была перечеслена заработная плата, пол зарпла... Читать полностью

16.01.2025 Другое
кэшбэк за образование
Т-Банк

Здравстсвуйте.Если я выбрал повышенные категории 1 процент-все покупки,5 процентов-автоуслуги,одежда и обувь, спорт... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Операторы требуют индентификацию
Т-Банк

Перевела деньги себе и тут приходит смс:Не можем отправить вам персональную информацию. Чтобы это исправить, пожалу... Читать полностью

Не могу оплатить ипотеку в приложении Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. С 1 января Росбанк перешел в Т-банк. Вместе с ним перешли и ипотечные продукты. Я столкнулся с пробле... Читать полностью

Отзывы о продукции вашего банка Тинькофф
Т-Банк

А вы платите за отзыв, я его опубликовал, мне интересно сроки выплаты есть и какая сумма Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отзывы о продукции вашего банка Тинькофф
Т-Банк

А вы платите за отзыв, я его опубликовал, мне интересно сроки выплаты есть и какая сумма Читать полностью

16.01.2025 Другое
Закрытие кредитной карты
Т-Банк

А как же вы звоните клиентам, которые, например, физически не могут говорить? Читать полностью

Почему мошеннический сайт функционирует до сих пор?
Т-Банк

Здравствуйте, уже сотни жалоб на сайт, который создан через ваш Т-Банк конструктор, который мало того, что пропаган... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подписка оформилась ошибочно, при заказе карты - Денег не вернут!
Т-Банк

Так в том то и прикол, что это случайность.И если подпиской действительно не пользовались, и оформили ее только тол... Читать полностью

Операторы требуют индентификацию
Т-Банк

Перевела деньги себе и тут приходит смс:Не можем отправить вам персональную информацию. Чтобы это исправить, пожалу... Читать полностью

Подписка оформилась ошибочно, при заказе карты - Денег не вернут!
Т-Банк

Случайно при просмотре дизайнов карты, заказал карту премиум.Сразу же после ошибки, до списания написал в поддержку... Читать полностью

Переносят решение вопроса 3ий раз.
Т-Банк

Попросили актуализировать данные, при том что привозили накануне платежный стикер.отправил все фото по просьбе и п... Читать полностью

Не меняется срок при частично досрочном погашении
Т-Банк

С 02.01.2025 не могут или не хотят решать вопрос - при частично досрочном погашении не меняется срок. Автокредит пе... Читать полностью

Не пользуйтесь услугами данного банка!!!!
Т-Банк

Я являюсь очень давним клиентом данного банка и могу сказать, что если хотите, чтобы ваши деньги подвисли на неопре... Читать полностью

блокировка счетов в банке
Т-Банк

3 года назад и-банк, бывший тинькофф, заблокировали мои счета по 115фз закону, наверное на то были причины. сейчас... Читать полностью

После перехода в юрисдикцию Росбанка в Т банк я осталась без возможности пользоваться своими средствами
Т-Банк

16 го января сотрудники банка провели по ссылке ,которая мне была прислана на мой эл.адрес ,видеочат,на котором я... Читать полностью

Не включили кэшбек от росбанка
Т-Банк

Здравствуйте. Перевели карту из Росбанка, где всегда получал кэшбек. В условиях было сказано, что я смогу получать... Читать полностью

Не работает авторизация в приложении. 23:36 мск
Т-Банк

Почему мне не интересно, это отзыв на факт проблемы Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка* при зачислении процентов по вкладу.
Совкомбанк

для примера вклад 11212136529 . Сумма вклада 300000р. срок 90дней.Зачислены % по окончании срока вклада в сумме 152... Читать полностью

сбер банк 115 фз
Сбербанк

какие пояснения? придти в банк и рассказать что продал карту? Читать полностью

Реклама подписки Прайм.
Сбербанк

Добрый день! В мобильном приложении сбербанка реклама подписки Cберпрайм с заголовком "Деньги работают... +2% к на... Читать полностью

Добрый день. Не могу найти контакты отдела рекламы или маркетинга.
Т-Банк

Добрый день. Можете подсказать контакты отедла рекламы или маркетинга, есть предложение которое может заинтересоват... Читать полностью

здравствуйте. принимаете ли вы к обмену старые образцы доллара?
Сбербанк

ечли принимаете, то по какому курсу, подскажите? Читать полностью

Будет ли начисление баллов за зачтенный отзыв?
Совкомбанк

Здравствуйте. Отзыв был оставлен 20.12. 24г.Засчитали его только 13.01.25.Возможно ли мне в январе 2025г.оставить е... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Подписка оформилась ошибочно, при заказе карты - Денег не вернут!
Т-Банк

Так в том то и прикол, что это случайность.И если подпиской действительно не пользовались, и оформили ее только тол... Читать полностью

Как удалить свой отзыв ?
Совкомбанк

добрый день! Прошу удалить мой отзыв о совкомбанке. Обращаюсь уже 5-й раз с просьбой, все бесполезно. Удаляйте. htt... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Просрочен паспорт, вопрос
Сбербанк

здравстуйте, у меня просрочен паспорт. я не могу переводить ни на как счета деньги, смогу ли я оплачивать хотя бы с... Читать полностью

Как получить выписку по заблокированному счету за конкретный период?
Сбербанк

Сколько ещё примерно составит ожидание расписки? Читать полностью