Список вопросов
Ответ дан

Создание больших неудобств в получении ипотеки.

Добрый день! В городе Сальск Ростовская область имеется 2 филиала по обслуживанию и выдаче ипотеки. (ул. Ленина 104 и ул. Ленина 33). Но с 20.01.2025 года руководитель одного из офиса сообщил о том, что выдачи ипотек в нашем городе производить не будут и подписание кредитного договора будет проходить в г.

Волгодонске..это 200 км. от нашего города.

Т.е получается, что каждый заёмщик после одобрения объекта должен ехать 200км. Вести с собой продавца чтоб подписать кредитный договор имея в своём городе филиалы с не менее компетентными специалистами.

На данный момент активно пользуется спросом семейная ипотека, где молодые семьи с маленькими детьми у которых нет транспорта, каким образом необходимо добираться? А посетить нужно будет 2 раза офис 1-подписание и 2- выдача.

Много пожилых продавцов и болеющих..На данный момент клиенты, которые планируют взять ипотеку в банке возмущены...Почему Банк не думает о своих клиентах и о их удобстве? Просьба решить этот вопрос и дать мне ответ по результатам его решения.Спасибо!

 

--

 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Оператор электронных заявок

Оператор электронных заявок     Читать полностью

Попал в списки по 161ст ФЗ не знаю что делать, заявление написал, нет ни одного счета

У меня были украдены документы вместе с дебетовыми картами, в их числе были Альфа банк и ВТБ. На счету ВТБ банка им... Читать полностью

Как получить кэшбэк при страховании ипотеки

Здравствуйте! Планирую оформить страховку ипотеки. Как получить кэшбэк 20%? (кредит оформлен в Росбанке/сейчас Тба... Читать полностью

Не возможность получить промокод

Захожу в свои полисы осаго, нажимаю получить промокод и выдаётся ошибка Читать полностью

Не зачтен отзыв об Альфа-Банке

Добрый день! Написал на почту по этому вопросу ещё 30.12.24. Повторно продублировал 13.01.25, все ещё не ответа... Читать полностью

осаго по акции ....

купил полис осаго через банки.ру.обещали 1500 на озон.прошло 14 дней-ничего не приходит .в чем проблема? Читать полностью

Вопрос насчёт отзыва.

Почему мой отзыв все еще не проверили я оставлял отзыв 2 декабря сегодня уже 12 января,прошу вас быстрее проверить... Читать полностью

Вопрос насчёт отзыва.

У меня все ещё не проверили отзыв???? Читать полностью

Письма об успешных регистрациях на сайте sk.gelios.ru

Здравствуйте! На мою почту от noreply@insurance.banki.ru уже третий день приходят сообщения о регистрации на сайте... Читать полностью

Можно ли в личном кабинете проверить не оставля ли ли мошенники заявку на микрозайм или кредит, т. к произошла утечка персональных данных?

В личном кабинете будет видно, если мошенники оставили заявку на микрозайм или кредит? Произошла утечка персональны... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.Оформил полис на банки.ру,не даёт распечатать,и не приходит сертификат от Озон.

Как распечатать полис ,сбрасывает при неоднократной попытке?И сбрасывает при запросе вознаграждения,как получить се... Читать полностью

Бонус не выплачен, только отписки

Открыл вклад по промоакции 27.06.2024 (бонус 6000 р). в банке из предложенного списка. В итоге - бонуса нет, на соо... Читать полностью

акция погасим ваш кредит

здравствуйте, мне одобрена сумма 250000₽, могу ли я стать участником вашей акции? Читать полностью

Я не согласна второй раз.

Здравствуйте. Банки. ру я не согласна... В июне месяце... Почему так... Сначала Вы мне на мой отзыв, написанный мно... Читать полностью

Как оплатить через подели ?

Предлагают оплатить через подели осаго,но не могу понять куда нажать  Читать полностью

Можно ли заполнить анкету на кредит без указания контактного лица

Добрый день!Можно ли заполнить анкету на кредит (мастер подбора кредитов) без указания контактного лица?Благодарю. Читать полностью

Как повысить уровень до премиального

Как повысить уровень на платформе банки.ру с базового до премиального? Читать полностью

Невыполнение обещанного Банки.ру по спецпредложению

Проверила. В разделе "Заявки" есть одобренная заявка от 21.03.2023. В разделе "Вознаграждения" пусто. Куда еще посм... Читать полностью

Не могу подтвердить е маил

Выдает ошибку просят обратиться в поддержку не могу подтвердить  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка* при зачислении процентов по вкладу.
Совкомбанк

для примера вклад 11212136529 . Сумма вклада 300000р. срок 90дней.Зачислены % по окончании срока вклада в сумме 152... Читать полностью

сбер банк 115 фз
Сбербанк

какие пояснения? придти в банк и рассказать что продал карту? Читать полностью

Реклама подписки Прайм.
Сбербанк

Добрый день! В мобильном приложении сбербанка реклама подписки Cберпрайм с заголовком "Деньги работают... +2% к на... Читать полностью

Добрый день. Не могу найти контакты отдела рекламы или маркетинга.
Т-Банк

Добрый день. Можете подсказать контакты отедла рекламы или маркетинга, есть предложение которое может заинтересоват... Читать полностью

здравствуйте. принимаете ли вы к обмену старые образцы доллара?
Сбербанк

ечли принимаете, то по какому курсу, подскажите? Читать полностью

Будет ли начисление баллов за зачтенный отзыв?
Совкомбанк

Здравствуйте. Отзыв был оставлен 20.12. 24г.Засчитали его только 13.01.25.Возможно ли мне в январе 2025г.оставить е... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Подписка оформилась ошибочно, при заказе карты - Денег не вернут!
Т-Банк

Так в том то и прикол, что это случайность.И если подпиской действительно не пользовались, и оформили ее только тол... Читать полностью

Как удалить свой отзыв ?
Совкомбанк

добрый день! Прошу удалить мой отзыв о совкомбанке. Обращаюсь уже 5-й раз с просьбой, все бесполезно. Удаляйте. htt... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Просрочен паспорт, вопрос
Сбербанк

здравстуйте, у меня просрочен паспорт. я не могу переводить ни на как счета деньги, смогу ли я оплачивать хотя бы с... Читать полностью

Как получить выписку по заблокированному счету за конкретный период?
Сбербанк

Сколько ещё примерно составит ожидание расписки? Читать полностью