Банк увеличил платеж по кредитной карте больше чем в 2 раза. При этом уведомлений о выставленной сумме в виде смс не поступало. При обращении в Банк с просьбой рассмотреть возможность снижения суммы ежемесячного платежа - одни "отписки", что "все соответствует крединому договору, на который вы ставили подпись".
Касаемо смс ответили, что "мы отправили вам пуш-уведомление, но оно не прошло из-за сбоя apple. Поэтому просим понять и простить)"
Почему банк себя так ведет? я исправно вносила платежи. с банком с 2015 года. и такое отношение. Ни один сотрудник не рассмотрел заявку нормально. все только в "рамках договора".
Я прошу банк о снижении заранее, чтобы не было просрочек. Банку наплевать.
Приветствую!
Ответ предоставим в рамках вашего обращения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобилятак я об этом и пишу. за красивыми лозунгами, невыполнимые условия ))))удачи !молодцы ! Читать полностью
Ситуация в следующем. Первое - Очень расстроила ситуация с Дополнительной категорией в Декабре которая называлась "... Читать полностью
В банк по данной акции привела достаточно много ИП, ООО, физлиц, каждое вознаграждение выбиваю "с боем". Сейчас в р... Читать полностью
данные направила, жду ответ. Спасибо! Читать полностью
В банк по данной акции привела достаточно много ИП, ООО, физлиц, каждое вознаграждение выбиваю "с боем". Сейчас в р... Читать полностью
Здравствуйте, я вам отправила на почту то что вы просили, когда будет решаться мой вопрос по поводу выплаты 1300 ру... Читать полностью
Здравствуйте. Я дистанционно заказала дебетовую карту. В назначенное время пришёл специалист и сказал что мне отка... Читать полностью
Добрый день!Являюсь зарплатным клиентом банка.У Альфабанка и МВидео есть кешбек 5% за оплату картой товаров.Соверши... Читать полностью
Я написал отзыв про альфа банк мне заплатят за это деньги ? Читать полностью
г. Чебоксары, отделение на ул. К Маркса 51. 16 января 2025. Пришел с намерением открыть счет. Получил талон номер 5... Читать полностью
В банк по данной акции привела достаточно много ИП, ООО, физлиц, каждое вознаграждение выбиваю "с боем". Сейчас в р... Читать полностью
У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпл... Читать полностью
Добрый день, 10.01.2025 года курьер привез мне карту. Но в приложение Альфа -банка я зайти не могу,пишет неверные д... Читать полностью
В период с 28.06.2021 по 30.09.2021 мною было куплено 1100 акций ChemoCentryx (US16383L1061) CCXI. 21.01.2022, я, э... Читать полностью
Как сформировать справку для госслужащих на 1 декабря 2024 с отчетным периодом 01.01.2024-31.12.2024? В банке есть... Читать полностью
15.01.2024 с меня была снята комиссия по Альфа чеку,эту услугу я не подключала, обнаружив ее 14.01 ,тут же отключил... Читать полностью
Добрый день,я получила карту альфа-банк недавно,пополнила ее и через время хотела деньги перевести, при переводе вы... Читать полностью
А если есть определение с суда об отмене всех арестов, вы получается проигнорируйте суд? Ну чтобы не проигнорироват... Читать полностью
У меня не работает приложение Альфа Банка. При попытке зайти в него высвечивается не мой имейл адрес, соответственн... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу подать заявку на получение ипотеки, но дело в том что 15 августа 2023 года у меня завершилась... Читать полностью
Добрый день, прошу решить мой вопрос и вернуть мне срок рассрочки. в декабре была совершена покупка на 70 тысяч в р... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, каким образом вернуть отправителю входящий перевод?Суть проблемы:Я являюсь клиентом Т-Банка... Читать полностью
Добрый день!Я офрмила ОСАГО и хотела бы получить сертификат Ozon. Подскажите где мне найти раздел «Страховые полисы... Читать полностью
Здравствуйте. У вас на проверке находится мой отзыв о Совкомбанке от 09.11.2024 года. Более поздние отзывы... Читать полностью
Добрый день, через вас оформляли страховку жизни и имущества для ипотеке в полисе указана сумма 1150,47, пр. Оплате... Читать полностью
При сканировании QR кода в квитанции на оплату детского сада через приложения Т-банк. Деньги перевели на другой л/с... Читать полностью
Здравствуйте. Купила машину, она была без обременений. Я поставила ее на себя на учет в ГИБДД и спустя некоторое вр... Читать полностью
так я об этом и пишу. за красивыми лозунгами, невыполнимые условия ))))удачи !молодцы ! Читать полностью
Подскажите пожалуйста под какой процент продоггируется вклад если есть такая информация, С Уважением Читать полностью
Здравствуйте, в прошлом году 6 февраля покупала страховку жизни для ипотеки, и сказали на второй год будет 100 проц... Читать полностью