17
В марте 2024 года я оформила кредит в Росбанке на покупку автомобиля.
С 1 января 2025 мой кредит перешел в Т-банк.
При переносе открыты дополнительные продукты, накопительный счет, карта дебетовая, платное смс-оповещение...
Но это пол беды.
Не корректно перенесены суммы ежемесячных платежей!
Вместо 26680 в графике стоит сумма 45, и 41 тысяча.
4 дня я переписывалась с тех.поддержкой в приложении- решения 0!!!!
Только ответы: мы занимаемся.
Отвратительный банк, отвратительное приложение.
Буду писать жалобу в ЦБ.
Здравствуйте.
Не открываем продукты без согласия клиента и не делали этого в данной ситуации. Мы перенесли их из Росбанка. Первые 3 месяца с момента переноса не берем денег за обслуживание карты и услугу "Оповещение об операциях", чтобы вы могли ознакомиться со всеми нашими преимуществами. Вижу, что сейчас у вас не подключена услуга оповещений по договору, который перенесли. В любой момент вы можете закрыть ненужные вам счета. Напишите нам для этого в чате, а мы поможем.
Коллеги уже разбираются в ситуации с графиком и суммами платежей. На решение вопроса нам надо больше времени, поэтому можем продлевать сроки. Попросила их ускориться. По результатам вернемся к вам с ответом в пуш или смс.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью
Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью
Только будьте добры, ответьте здесь пожалуйста о дальнейших действиях, которые будет предпринимать банк. Так как ес... Читать полностью
Здравствуйте! 13 января 2025 года я совершала операцию через банкомат Т-Банка "внесение наличных" на карту. После т... Читать полностью
10 ноября обратился в чат банка для подключения акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", акцию... Читать полностью
Отправил данные. Я же написал о том что, выбор подписки премиум в категориях повышенного кэшбэка был или случайным... Читать полностью
9.01.2024 банк заморозил средства на моем счете, по постановлению фссп. При этом несмотря на то, что в постановлени... Читать полностью
Но это не правда((( ведь в приложении у меня не показывало что платеж обработан, я не смотрела вчера и позавчера по... Читать полностью
Здравствуйте! Вижу что ни у одного меня такая проблема. С 29 октября с моей карты ежемесячно списывали сумму в разм... Читать полностью
Сложилась не приятная ситуация.оформила покупку по кредитной карте т.банка, прежде уточняла возможно ли оформить по... Читать полностью
А как же вы звоните клиентам, которые, например, физически не могут говорить? Читать полностью
Тинькофф банк передал мой долг коллекторскому агентству «Феникс», но не уведомил об этом судебных приставов . В ито... Читать полностью
Нет) уже 20 обращений закрывает человек автоматически, не предоставляя решение Читать полностью
Карты есть в нескольких банках, но несколько лет пользуюсь только Т-банком. По щелчку пальцев открыла на свою голов... Читать полностью
К***** Д***** О******* Ситуация длится уже больше месяца , сотрудники т банка якобы решили пробл... Читать полностью
Если бы банк дорожил клиентом, предложил бы компенсировать процент хотя бы частично. О вашем банке я свои выводы сд... Читать полностью
Сотрудник отвечал одним сообщениям раз В 5-10 минут, забывая о чем речь вообще шла, давая неполную информацию, я св... Читать полностью
Написал вопрос. Ответили. Никто не позвонил. Подали повторно заявку. Получили отказ. Спасибо за отказ!!!Больше не б... Читать полностью
После перехода из росбанка, т-банк самолично, без предупреждений(автоботу который будет писать автоответ, советую п... Читать полностью
позвонил мне представить т банка . предлагает открыть нулевой счёт. и перечисляет условия: одно из них счет бесплат... Читать полностью
Маланичев Владимир Федорович полис ОСАГО ххх0483758447 от 26.12 2024 (Сберстрахование) Читать полностью
15 января опять вы у меня взыскали больше прожиточного минимума, не оставив мне 19329 рублей на социальном счёте. Т... Читать полностью
Документы о наследстве были предоставлены в отделение Великий Устюг Читать полностью
25 декабря, мне отправили зарплату на карту ВТБ, позже отправили подтверждение перевода. Но деньги не пришли ни чер... Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк! Прошу Вас направить данные в Скоринг бюро в кратчайшие сроки в связи с закрытием счета и дого... Читать полностью
одобрен кредит как посмотреть условия Читать полностью
Являюсь сотрудником Сбербанка. После покупки/продажи криптовалюты на бирже - Сбербанк заблокировал карты и СБОЛ по... Читать полностью
ни на сайте, ни в офисе не получилось оформить карту Читать полностью
Я добавила скриншот переписки с банком, этого хватит? Читать полностью
Я так и не получил причину блокировки своих карт, это и не 115ФЗ и что это вообще непонятно. Читать полностью