18
Добрый день!
Подскажите, каким образом вернуть отправителю входящий перевод?
Суть проблемы:
Я являюсь клиентом Т-Банка. Вчера на мою карту был получен перевод в размере 350 рублей от неизвестного отправителя. Эти деньги мне не принадлежат и я хочу вернуть их.
В выписке фигурирует только имя и первая буква фамилии отправителя.
Я предполагаю, что меня пытаются вовлечь в мошенническую схему (схема известная и основана на необоснованном обогащении, которое определяется на основании статьи 1102 ГК РФ).
В связи с этим прошу принять меры по возврату платежа.
На все вопросы, заданные консультанту через приложение, мне не были даны внятные ответы о том, как вернуть отправителю его перевод.
Отдельно отмечу что в других банках, в отличии от Т-Банка (который позиционирует себя как передовой инновационный банк) реализована возможность вернуть перевод отправителю.
Добрый день.
Такие вопросы мы обычно рассматриваем по обращению к нам удобным для клиента способом.
Хочу проверить консультации, а также постараться вам помочь. Напишите, пожалуйста, на почту connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Это ответ на обращение которое передано от Центрального Банка России? Читать полностью
Анна, добрый день. Повторно обращаюсь здесь, так как к сожалению, при стандартном обращении к операторам вопрос не... Читать полностью
Я честный предприниматель - который официально и легально зарегистрировал свое ип и вел свою деятельность согласно... Читать полностью
11 декабря 2024г.( в период охлаждения) была подана заявка на отключение дополнительной услуги "Назначь свою ставк... Читать полностью
. В этом банке была карта, был перевод за сдачу лома, банк запросил подтверждающие документы, документы были предос... Читать полностью
Добрый день, счет арестовали приставы, идет суд. В момент ареста счета была не закрыта кубышка. Сейчас на счет пост... Читать полностью
Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью
Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью
Только будьте добры, ответьте здесь пожалуйста о дальнейших действиях, которые будет предпринимать банк. Так как ес... Читать полностью
Здравствуйте! 13 января 2025 года я совершала операцию через банкомат Т-Банка "внесение наличных" на карту. После т... Читать полностью
Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью
При сканировании QR кода в квитанции на оплату детского сада через приложения Т-банк. Деньги перевели на другой л/с... Читать полностью
10 января я решила отменить подписку в приложении, и написала про это в чате я банка. так как оплата была меньше ча... Читать полностью
15 января 2025 г.по адресу Мира 82 г. Березники, я через банкомат пополнила счет на 130000 рублей ( из них 5000*4,... Читать полностью
Отправил, ожидаю ответ."Делаем это на основании п. 3.9 и 7.3.9 УКБО" , это нарушение ГК РФ. И намеренное ухудшение... Читать полностью
Здравствуйте. Всегда пополнял счёт маркетплейс озон без комиссии в вашем банке, но в этому году у вас произошли изм... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь давним клиентом Т-Банка(Тинькофф).14 января 2025 года мне пришла заработная плата (МРОТ) за... Читать полностью
Здравствуйте, ожидаем хоть какого то решения Читать полностью
Перевела деньги не туда с вашего банка в Урал сиб другому человеку но я его не знаю хочу сделать отмену перевода Читать полностью
В течении года ждал повышенную категорию кешбека связанную с автоуслугами для большой покупки автозапчастей. В итог... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью
отправила заявку на открытие накопительного счёта в псб банке заявка в личном кабинете так и не отобразилась,получа... Читать полностью
Полис ххх0483758447 от 26.12.24 (сберстрахование) отсутствует в банки.ру поэтому не могу получить промокод для OZON... Читать полностью
заблокировали ваши карты и доступ в СберБанк Онлайн. Пожалуйста, до 17.01.2025 включительно передайте в банк докуме... Читать полностью
Это ответ на обращение которое передано от Центрального Банка России? Читать полностью
Вместе с обязательным платежом по кредитной карте вношу деньги которые я потратил за месяц использования, но ваша... Читать полностью
дошла моя заявка на оформление карты в Россельхозбанк? Читать полностью
Добрый день. При оформлении ипотеки банк потребовал офомления страховки в своей страховой компании. Выбрать другую... Читать полностью
. Где получить промокод для Газпромнефти за страховку? Читать полностью