Список вопросов

Сорвали реструктуризацию кредита.

16.01.2025 13:10
6
Сбербанк
Автор

Здравствуйте.Мне одобрили реструктуризацию кредита, заявку подала в Сбербанке он лайн.14.01.2025 я приехала в офис Санкт-Петербург Невский 114-116 в 16.00.Сотрудница сказала у нас нет руководителя мы не можем ничего подписать.Я позвонила в банк и перенесли встречу на 15.01 16.00.Я уточняла какие надо документы,так как я зарплатой клиент.Мне ответили только паспорт.Но в офисе девушка дала анкету и сказала узнайте точно какие справки нужны.Получается сотрудник не знает, как надо оформлять реструктуризацию.Я ей сказала,что я зарплатой клиент.Но она настояла , чтобы я звонила опять и точно узнала список документов.В результате я ушла домой с анкетой,опять звонила в банк, где подтвердили -нужен паспорт и анкета ! Всё срок заявки истек 17.01.и я осталась без реструктуризации,это ужасное обслуживание!Офис в Мурино Привокзальная площадь 1а.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Осаго нет в банки.ру

Полис ххх0483758447 от 26.12.24 (сберстрахование) отсутствует в банки.ру поэтому не могу получить промокод для OZON... Читать полностью

заблокировали ваши карты и доступ в Сбербанк онлайн.
Сбербанк

заблокировали ваши карты и доступ в СберБанк Онлайн. Пожалуйста, до 17.01.2025 включительно передайте в банк докуме... Читать полностью

кредитная карта сбер
Сбербанк

Вместе с обязательным платежом по кредитной карте вношу деньги которые я потратил за месяц использования, но ваша... Читать полностью

Заявка номер 689998
Сбербанк

Напишите мне куда можно обратиться за нужным документом, очень простой вопрос, ответа так и нет  Читать полностью

Сорвали реструктуризацию кредита.
Сбербанк

Здравствуйте.Мне одобрили реструктуризацию кредита, заявку подала в Сбербанке он лайн.14.01.2025 я приехала в офис... Читать полностью

Перевод пропал , перевела деньги на банк кз , они туда не пришли , но со сбера списаны
Сбербанк

6.12 перевела деньги со сбербанка на банк каспий казахстана, они не поступили, но со сбербанка были списаны, далее... Читать полностью

Не удается подтвердить условия
Сбербанк

Написал отзыв и не могу подтвердить и подписать условия. Виден восклицательный знак при отправке сообщения Читать полностью

115-фз блокировка. Не выдают наличные.
Сбербанк

Являюсь сотрудником Сбербанка. После покупки/продажи криптовалюты на бирже - Сбербанк заблокировал карты и СБОЛ по... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Не даёт сделать новую карту. Что сделать?
Сбербанк

ни на сайте, ни в офисе не получилось оформить карту Читать полностью

Так и не решили мой вопрос.
Сбербанк

Я так и не получил причину блокировки своих карт, это и не 115ФЗ и что это вообще непонятно. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк полтора месяца не выдает наследство
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, в конце концов когда наш вопрос будет решен? Полтора месяца прошло, мы не можем получить нас... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

Добрый день, мою карту, которой я активно пользуюсь , заблокировали в декабре. Подходила в отделение банка по мест... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Не начисляют бонусы Сберспасибо
Сбербанк

Добрый день, Мария.Видел, что Вы помогали по аналогичному вопросу.В общем, ситуация, как я понимаю не нова. Оформил... Читать полностью

16.01.2025 Другое
что делать если добровольно перевел деньги мошенникам
Сбербанк

15 января 2025 года, в 12.06 по Московскому времени, мошенники в приложении вотсалл от имени подруги, попросили зан... Читать полностью

16.01.2025 Другое
потерял паспорт и сберкарту можно ли получить деньги в сбербанке по водительским правам
Сбербанк

бпотерял паспорт и сберкарту можно ли получить деньги в сбербанке по водительским правам Читать полностью

16.01.2025 Другое
Номер телефона перевод сбп
Сбербанк

Здравствуйте!Мне люди не могут перевести по номеру телефона, любой банк сбп, по номеру карты можно- я написал обращ... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Мегамаркет не отменяет заказ и не возвращает деньги и бонусы
Сбербанк

Естественно, я не согласен с решением.Мною было отправлено три обращения на help@megamarket.ru  Ваши типа специалис... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отказ в перевыпуске карты
Сбербанк

Давно пользуюсь сбербанком,перед новым годом заблокировали карту.В перевыпуске отказывают уже подавал обращение в о... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отказ открытия счета для нерезидента по доверенности
Сбербанк

Уважаемая Мария, то есть, я как покупатель должна открыть счет на продавца неризиденьа? Читать полностью

16.01.2025 Другое
692197 banki.ru
Сбербанк

Здравствуйте. Как долго мне ждать решения вопроса ?  Читать полностью

16.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Мне ограничили дистанционное обслуживание по пунктам 4.5 и 4.7
Т-Банк

Мне ограничили дистанционное обслуживание по пунктам 4.5 и 4.7спустя время позвонил в поддержку мне дали доступ для... Читать полностью

кредитная карта сбер
Сбербанк

Вместе с обязательным платежом по кредитной карте вношу деньги которые я потратил за месяц использования, но ваша... Читать полностью

статус заявки на оформление дебетовой карты
Россельхозбанк

дошла моя заявка на оформление карты в Россельхозбанк? Читать полностью

16.01.2025 Другое
Страхование ипотеки

Добрый день. При оформлении ипотеки банк потребовал офомления страховки в своей страховой компании. Выбрать другую... Читать полностью

Вознаграждение за страховку

. Где получить промокод для Газпромнефти за страховку? Читать полностью

Повесили так называемую «компрометацию »
Альфа-Банк

Переводил еще летом со своего счета в ренессанс на альфу, прилетела компра  Читать полностью

Не принимают полис Югории
Совкомбанк

Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью

Проблема с оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц  Читать полностью

16.01.2025 О банке
я гражданин Арминин ви даёте заим

я гражданин Арминин ви даёте заим Читать полностью

Подарочный сертификат на OZON

Здравствуйте. Купил страховку ОСАГО, обещали подарочный сертификат на OZON -2500руб , а пришло 1000 руб. Почему так... Читать полностью