21
Мне ошибочно перевели деньги на карту, что не является доходом, а банк зачел в счет ФССП данную сумму кто перевел деньги просит меня вернуть назад деньги, а в банке сказали разбирайтесь сами, вот так решëн вопрос "специалистами" Банка. Т. Е. Получается, что менеджеры банка нарушили закон и права людей, заявления на возврат написаны в чате, сотрудников банка просили прислать заявление на возврат типовую форму , заявление не дали, официально разбираться не хотят. Это нарушение со стороны Банка. Доход это возгаграждение за услуги, работу, иное, а неверно перечисленные деньги, это не доход! Ошибку нужео исправитт ФССП удерживается только с доходов, а не с поступлений, банк ошибся надо вернуть деньги, банк не решил вопрос?!
Здравствуйте.
Мы соблюдаем действующие законы РФ и действуем в рамках условий обслуживания.
Если получаем запрос от ответственных органов, мы не имеем права его игнорировать. Вопросы по ошибочным пополнениям обычно урегулируются самостоятельно между получателем и отправителем.
Для принятия обращения специальная форма не нужна. Достаточно в свободной манере обратиться к нам удобным способом.
Вижу, что в поддержке уже зафиксировали ваш вопрос, от его регистрации не отказывались. Я дополнительно подключила ответственных, чтобы разобраться во всех деталях и постараться вам помочь. По итогам сориентируем вас звонком или смс.
Также я проверю наши консультации, действия и работу над вашим обращением. Если где-то сработали или сработаем не так, как нужно, я приму меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Мне ограничили дистанционное обслуживание по пунктам 4.5 и 4.7спустя время позвонил в поддержку мне дали доступ для... Читать полностью
Я честный предприниматель - который официально и легально зарегистрировал свое ип и вел свою деятельность согласно... Читать полностью
11 декабря 2024г.( в период охлаждения) была подана заявка на отключение дополнительной услуги "Назначь свою ставк... Читать полностью
. В этом банке была карта, был перевод за сдачу лома, банк запросил подтверждающие документы, документы были предос... Читать полностью
Добрый день, счет арестовали приставы, идет суд. В момент ареста счета была не закрыта кубышка. Сейчас на счет пост... Читать полностью
Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью
Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью
Только будьте добры, ответьте здесь пожалуйста о дальнейших действиях, которые будет предпринимать банк. Так как ес... Читать полностью
Здравствуйте! 13 января 2025 года я совершала операцию через банкомат Т-Банка "внесение наличных" на карту. После т... Читать полностью
10 ноября обратился в чат банка для подключения акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", акцию... Читать полностью
Анна, добрый день. Повторно обращаюсь здесь, так как к сожалению, при стандартном обращении к операторам вопрос не... Читать полностью
. В этом банке была карта, был перевод за сдачу лома, банк запросил подтверждающие документы, документы были предос... Читать полностью
Вы не можете нарушать закон запрос звучит так на доходы, а не на прступление, прошу ответить специалистов, что явля... Читать полностью
15.01.25 подключил себе Премиум, имея на счетах более 3кк рублей (условие бесплатной подписки), после обнаружил спи... Читать полностью
Да, я это писала. На почту отправила. Подтвердите получение Читать полностью
Добрый день! Как получить справку о погашении по кредиту за январь?Пытаюсь ее получить 2 день, присылают не то.Обра... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1R2W3GWCIl8iwX0HLSomSeO9MbR6Cfe81/view?usp=drivesdk ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ПО ССЫЛКЕ! 18.12.... Читать полностью
Так в том то и прикол, что это случайность.И если подпиской действительно не пользовались, и оформили ее только тол... Читать полностью
Перевела деньги себе и тут приходит смс:Не можем отправить вам персональную информацию. Чтобы это исправить, пожалу... Читать полностью
Случайно при просмотре дизайнов карты, заказал карту премиум.Сразу же после ошибки, до списания написал в поддержку... Читать полностью
Мне ограничили дистанционное обслуживание по пунктам 4.5 и 4.7спустя время позвонил в поддержку мне дали доступ для... Читать полностью
Вместе с обязательным платежом по кредитной карте вношу деньги которые я потратил за месяц использования, но ваша... Читать полностью
дошла моя заявка на оформление карты в Россельхозбанк? Читать полностью
Добрый день. При оформлении ипотеки банк потребовал офомления страховки в своей страховой компании. Выбрать другую... Читать полностью
. Где получить промокод для Газпромнефти за страховку? Читать полностью
Переводил еще летом со своего счета в ренессанс на альфу, прилетела компра Читать полностью
Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
я гражданин Арминин ви даёте заим Читать полностью
Здравствуйте. Купил страховку ОСАГО, обещали подарочный сертификат на OZON -2500руб , а пришло 1000 руб. Почему так... Читать полностью