11
Добрый день! В декабре была масштабная акция совместо с блогерами, по ссылке которых я оформила заявку. Сегодня в 12 часов пришли забирать в отделение ВТБ по адресу Набережные Челны, 7/20. Была заказана одна карта, с пеной у рта сотрудник доказывал что одну карту выдать не сможет, программа не позволяет, что только совместно со стикером, обсуживание которого бесплатное. Согласилась, следом конечно в личном кабинете его закрыла. Зачем стикер пенсионеру, мне не нужен. Сразу после выхода обнаружилось что он сам выбрал не спросив категории кэшбека на январь месяц. И выбрал он всякую ерунду типа такси и фитнес, зачем пенсионеру это?!?!
Нагласть этого сотрудника поражает, навязал, обманул, хотя просили четко и все по заявке. Обслуживал нас парень в дальнем отдельном кабинете, где почему то было написано для корпоративных лиц. Видимо работает на общий зал. Осталось очень неприятный осадок от банка, раз сотрудники так наглеют, значит руководитель отделения такое допускает. Раз руководитель такое допускает, значит общая политика банка на уровне дна. И как после обмана с первых дней, вообще пользоваться вашей картой и советовать его. Жалобу через чат оставили. Надеюсь этот сотрудник понесет свое наказание!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я думая, что открываю вклад, перевел деньги на ПДС. В тот же день пришел в банк и расторгнул его. Менеджер обещала,... Читать полностью
25 декабря, мне отправили зарплату на карту ВТБ, позже отправили подтверждение перевода. Но деньги не пришли ни чер... Читать полностью
Здравствуйте! Обратилась в отделение ВТБ банка с просьбой закрыть банковские карты (2шт), написала заявление 20 дек... Читать полностью
Обьясните мне почему Банк считает нормальным оставить пенсионера без средств заграницей, не принимая никаких действ... Читать полностью
Добрый день. Невозможно войти в втб онлайн через браузер (приложение установить нет возможности). Второй день при в... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, какие офисы ВТБ с инвестобслуживанием есть в городах Коломна, Ступино, Луховицы,Кашира, Зар... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста Вы выдаете IT ипотеку удаленным сотрудникам компании которые зарегистрированные... Читать полностью
Как узнать остаток по счету, если я нахожусь за рубежом? Как открыть личный кабинет, если нет российского телефона?... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл вклад ПДС в НПФ ВТБ 15 декабря 2024 года. В приложении ВТБ онлайн сумма взноса - 0 руб.В прило... Читать полностью
здравствуйте я бы хотел получить подробности по поводу разблокировки личного кабинета,в отделении банка подавал зая... Читать полностью
Обьясните мне почему Банк считает нормальным оставить пенсионера без средств заграницей, не принимая никаких действ... Читать полностью
Здравствуйте! По этому пункту подскажите пожалуйста "Ваши полномочия в соответствии с карточкой с образцами подписе... Читать полностью
Доброй ночи! Администрация народного рейтинга ждёт Вашего ответа на мой отзыв в Народном рейтинге уже больше месяца... Читать полностью
Я обращался в в обслуживающий офис Банка 4 раза. Читать полностью
Заблокировали на карте перевод средств.Как теперь это исправить. Сын находится на сво, выхода в банк нет. Заблокиро... Читать полностью
Где можно посмотреть информацию по условиям выпука и перевыпуска цифровых карт?Попытался через чат узнать, но не по... Читать полностью
Назовите мне ФИО директора дополнительного офиса 56 в СПб, которая меня сегодня послала матом на три буквы Читать полностью
Жаль детей в Детском доме. Не надо тыкать на дежурные правила, а предложить рещение. Читать полностью
Добрый день. В приложении ошибка в информировании о накопительном счёте. В чате поддержки подтвердили как будут нач... Читать полностью
Можно ли получить карту ВТБ, в 14 лет, придя с дедушкой или бабушкой? Читать полностью
Мне ограничили дистанционное обслуживание по пунктам 4.5 и 4.7спустя время позвонил в поддержку мне дали доступ для... Читать полностью
Вместе с обязательным платежом по кредитной карте вношу деньги которые я потратил за месяц использования, но ваша... Читать полностью
дошла моя заявка на оформление карты в Россельхозбанк? Читать полностью
Добрый день. При оформлении ипотеки банк потребовал офомления страховки в своей страховой компании. Выбрать другую... Читать полностью
. Где получить промокод для Газпромнефти за страховку? Читать полностью
Переводил еще летом со своего счета в ренессанс на альфу, прилетела компра Читать полностью
Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
я гражданин Арминин ви даёте заим Читать полностью
Здравствуйте. Купил страховку ОСАГО, обещали подарочный сертификат на OZON -2500руб , а пришло 1000 руб. Почему так... Читать полностью