9
10 ноября обратился в чат банка для подключения акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", акцию мне подключли. Прошел по ссылке из сообщения оператора и произвел оплату связи. Далее 18 ноября обратился в поддержку о том, что мне не пришло сообщение о выполнении условия по акции. На следующий день у меня появилась категория 20% ЖКХ кэшбэк. В этот же день произвел оплату услуг жкх в приложении ЕИРЦ Спб. Теперь же в январе мне дали пояснение что надо было не просто оплатить услуги жкх карто блэк, а оплатить услуги ЖКХ картой блэк через "платежи". Но об этом мне собщено не было. Я это должен был прочесть в полных условиях акции, которых я даде не видел. В общем ввод в заблуждение. Закрываю все счета, жду оккончание действия полиса страхования жизни и прощаюсь с банком. Категории Кэшбэка стали отвратительными. Т-банк уже не тот банк
...
Здравствуйте.
Для получения бонуса оплату услуг ЖКХ необходимо было выполнить в разделе "Платежи" - "ЖКХ" и оплатить картой Black. У вас оплата совершена не по условиям акции. Поэтому бонус не начислим.
Полные условия акции присылали вам в чате 10.11, когда предоставили ссылку для включения в акцию. В приложении указываем всю информацию об оплате на самой категории повышенного кэшбэка, если нажать на "?" рядом с категорией. Условия не скрываем.
Повышенные категории стараемся предлагать на основе ваших трат, но можем и альтернативные. После выбора категорий просим их оценить, делайте это, пожалуйста. Чтобы мы еще лучше смогли подбирать их для вас.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день!Обращаюсь с просьбой проверить намошеннические действия Яну Сергеевну Казанцеву 12.05.1992 г.р. Тел. +7... Читать полностью
В чём суть блокировать перводы, которые я раньше не делал?Я оператору сказал, что я отправляю деньги, деньги мои. В... Читать полностью
Здравствуйте, перешли из Росбанка в т банк, перед переходом уточнила у специалистов - если есть задолженность по... Читать полностью
Была оформлена ипотека в Росбанке, кредаит был передан в Т-банк, открыт счет кредита.Т.к. картами банка польщоватьс... Читать полностью
Здравствуйте! Мне одобрен автокредит. По информации сотрудников банка для активации нужно было только прислать фото... Читать полностью
Да ,если можете в течении часа это все сделать , а то эти деньги на оплату товара , умоляю можете все сегодня сдела... Читать полностью
Вечер добрый ! Больше месяца прошло с момента моего обращения по моей проблеме, банк переписывает даты! Все извинят... Читать полностью
После перевода 24060 рублей заблокировали карту .Знакомого в ватсапе взоломали и потребовали перевод в доказательст... Читать полностью
Здравствуйте ,заблокировали перевод , сегодня встретился с представителем банка , сказали что сразу же разблокируют... Читать полностью
Здравствуйте! Мне одобрен автокредит. По информации сотрудников банка для активации нужно было только прислать фото... Читать полностью
После перевода 24060 рублей заблокировали карту .Знакомого в ватсапе взоломали и потребовали перевод в доказательст... Читать полностью
Здравствуйте.Не являюсь вашим клиентом и не планирую им стать.На мою электронную почту каждый день приходит по нес... Читать полностью
Порекомендовал 2 друзьям сделать карты т банка, но меня швырнули тем что не я рекомендовал а они сами оформили. Швы... Читать полностью
Добрый день. С 11 числа мою карту не могут разблокировать, сказали в течение трёх дней со мной свяжутся для разблок... Читать полностью
Был оформлен автокредит в Росбанке 28.12.24г., после перехода в Т-банк, Специалисты не могут предоставить выписку п... Читать полностью
Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью
Здравствуйте вот банк россии просит письменный ответ у нас до этого был взлом профиля и утечка персональных данных... Читать полностью
Добрый день, 15.01.25 года примерно в 9:50 утра на карту Т-Банка мне была перечеслена заработная плата, пол зарпла... Читать полностью
Здравстсвуйте.Если я выбрал повышенные категории 1 процент-все покупки,5 процентов-автоуслуги,одежда и обувь, спорт... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь с просьбой проверить намошеннические действия Яну Сергеевну Казанцеву 12.05.1992 г.р. Тел. +7... Читать полностью
Указал другой счёт . написано отправлено но на счёту денег нет. Как узнать ? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда будут зачислены деньги за зачтенный отзыв? Опубликован 30.12 Читать полностью
Добрый день. Я получила бонус в декабре 2024. А около недели назад вывела на расчетный счет мужа. До сих пор не при... Читать полностью
Здравствуйте, одобрена заявка по семейной ипотеке. С января все говорят о едином ипотечном стандарте но Сбербанк не... Читать полностью
Приветствую! Номер заказа - H08037398573 20.11.24 - из магазина Метро, самовывозДолжны были начислить 815 бонусов с... Читать полностью
Со вчерашнего дня приходят смс уведоведомления, что мне одобрили займы и кредиты в банках и микро займах (neozaimer... Читать полностью
В чём суть блокировать перводы, которые я раньше не делал?Я оператору сказал, что я отправляю деньги, деньги мои. В... Читать полностью
Хочу отозвать согласие на "Соглашаюсь с Правилами финансовой платформы, Правилами ЭДО, предоставляю согласие на п... Читать полностью
Здравствуйте, перешли из Росбанка в т банк, перед переходом уточнила у специалистов - если есть задолженность по... Читать полностью