9 января 2024 года мною был взят автокредит в Совкомбанке. Как и у всех была акция 5х10. Нужно было ежемесячно тратить с их карты 10 000руб и совершать 5 покупок, согласно п.4 моего(скорее всего и будущего вашего) договора. Если это условие не выполнять, то процентная ставка повышается на 6 %. В августе 2024 года я не успела потратить 107руб. И мне пришел пересчет кредита с повышение ставки. Тогда банк любезно пошел мне на встречу, вернул мои условия обратно и проконсультировал о том, что я должна до даты(числа) заключения моего договора успевать тратить 10 000руб и успевать совершать 5 покупок. На что я согласилась. 9 января 2025 году я совершаю покупку, захожу в мобильное приложение, чтобы проверить, выполнила ли я все условия и вижу, что все данные обновились и я не условия не выполнила. Я позвонила в банк, они мне сказали что до 9 января, это не включительно, нужно было выполнить условия до 8 числа. На мои заявления банк ответил отказом на возвращение моих условий, поскольку они уже мне шли навстречу.В этот раз я не потратила 261 рубль. Из-за 261 рубля, мне повысят кредит на 6 процентов и в пересчёте для меня это не подъемная сумма. Поскольку платить еще до 2030 года. Переплата будет огромной. Далее с просьбой всё таки пойти мне навстречу, в чате мобильного приложения, мне предлагают заплатить штраф(комиссию) в размере 29 990 рублей (хотя данной суммы даже нет в договоре), я соглашаюсь, пишу еще одно заявления в банк, и мне опять приходит отказ. Я не злостный нарушитель, за год у меня не было ни одной просрочки по кредиту. На контакт банк со мной идти не хочет. В рефинансировании мне также отказали. Дорогой банк, при изменений условий, я просто не смогу платить, у меня нет такой зарплаты, учитывая, что ежемесячно всё я оплачивала. Можете приехать забрать машину, платить я не смогу
Я никому не советуя данный банк, да, я согласна, что подписывая договор, вы соглашаетесь на условия, и что это моя вина, что я их не соблюла. Но 6 процентов в наши дни это не подъемно, тем более мне платить еще 5 лет. Если бы банк пошел навстречу, я бы дальше во время всё опачивала, теперь я оплачивать не могу. Это мошенническая схема с умом составленная и все условия подписаны вами. Браво! Тем самым ваши действия приводят к невыплаченным кредитам
Также хочу отметить некомпетентность сотрудников банка, кто консультирует клиентов. Все консультанты говорили разную информацию.Это не профессионально
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиЗдравствуйте, делюсь своим печальным опытом сотрудничества с Совкомбанк. 9 января мне онлайн оформили карту халва с... Читать полностью
В своих ответах на мои обращения здесь (09.12.2024 20:07, 13.12.2024 15:56) вы повторяете, что я подписала заявлени... Читать полностью
Все требования, указанные в 4.2. КД, мною выполнены, о чем я уведомляла банк в своем заявлении от 24.11.2024 (Обращ... Читать полностью
Повторно применять промокод не надо, просто выплатите бонус в размере 2000₽ за то, что я участвовал в вашей замкдре... Читать полностью
Никакой реакции не последовало от банка после вашего ответа в чате 07.01.2025.(ССЫЛКУ ПРИЛОЖУ)https://www.banki.ru/... Читать полностью
Обратилась 16.01.2025 года в 17.14 с вопросом рассрочки за снятие наличных. Ответ получила от оператора Марина быст... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вчера оформил карту халва и мне сказали что нужно закинуть на неё небольшое кол... Читать полностью
Добрый день! Требуется справка по форме 182Н ,за 2019 -2020 г .Написала на почту hr@sovkombank , оповещение о получ... Читать полностью
Имеют ли права в банке отказать в закрытии счета и выдачи наличных по моему первому требованию? Сколько это будет п... Читать полностью
Добрый день.Могу ли я участвовать в замещении бумаг Xs 2010043656004252-830 ? Бумаги были приобретены через номинал... Читать полностью
Повторно применять промокод не надо, просто выплатите бонус в размере 2000₽ за то, что я участвовал в вашей замкдре... Читать полностью
Никакой реакции не последовало от банка после вашего ответа в чате 07.01.2025.(ССЫЛКУ ПРИЛОЖУ)https://www.banki.ru/... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вчера оформил карту халва и мне сказали что нужно закинуть на неё небольшое кол... Читать полностью
Добрый день! Требуется справка по форме 182Н ,за 2019 -2020 г .Написала на почту hr@sovkombank , оповещение о получ... Читать полностью
Если бы хоть что-то новое было в вашем ответе. Все мною изложенное только повторено вами. Ни мои устные, ни письмен... Читать полностью
Документы о наследстве были предоставлены в отделение Великий Устюг Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк! Прошу Вас направить данные в Скоринг бюро в кратчайшие сроки в связи с закрытием счета и дого... Читать полностью
Добрый день! Оставляла отзыв на банки.ру о вашей поддержке 30.12.25 , отзыв не зачтен. По какой причине? Читать полностью
Здравствуйте. Купила машину, она была без обременений. Я поставила ее на себя на учет в ГИБДД и спустя некоторое вр... Читать полностью
Автомобиль выкулен с аукциона и полностью оплачена. Имеет постановление от приставов, от 27.12.2024, о снятии запре... Читать полностью
Мне сын всё показывал по телеграмму, как-то сделал так, что видел мой экран- сразу блокировка пришла. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришел код от Т-банка для подтверждения операции на мизирную сумму, я написал в поддержку... Читать полностью
Моя карта имеет номер 115, мне нужно предоставить информацию, пожалуйста, сообщите мне адрес электронной почты, по... Читать полностью
Я подаю на пособие , в третий раз мне отказывают из за технического счета в т банке , когда он открылся я даже не з... Читать полностью
Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб вер... Читать полностью
Я Валентина Вячеславовна Шарохина покупала 25.02.2022 года новую сим карту с новым номером телефона и новым тарифом... Читать полностью
Как получить дубликат страхового полиса по ипотечной квартире на Эл. Почту Читать полностью
Здравствуйте, делюсь своим печальным опытом сотрудничества с Совкомбанк. 9 января мне онлайн оформили карту халва с... Читать полностью
Здравствуйте. Писал 2 отзыва 1.01. Один отзыв был не зачтен. 2 отзыв просто не нашел. Что случилось? Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв про альфа карту. Отзыв был написан 7.12. По правилам проверка не должна занимать более... Читать полностью