33
11 декабря 2024г.( в период охлаждения) была подана заявка на отключение дополнительной услуги "Назначь свою ставку" стоимостью 34700 рублей и возврат денежных средств за эту услугу. Сегодня 16 января 2025г. По всем обращениям и претензии в чате написано что вопрос решен. Ответ Т-банка в чате: " Сейчас отключить не можем, когда сможем сообщим". Подано обращение в Центральный Банк России, которое перенаправлено в Т-банк. После консультации со специалистом ЦБ России возник вопрос. Ответ Т-банка о невозможности отключить услугу и вернуть деньги это ответ на обращения в Т-банк или ответ на переданное обращение от ЦБ РФ? Ответ необходим для повторного обращения в ЦБ РФ для принятия мер к Т-банку.
Здравствуйте.
Сейчас мы не можем помочь с отключением опции по автокредиту. Уже исправляем.
Уточню все детали и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
добрый вечер ещё раз. Я случайно закрыла свой вопрос. Решила прописать ещё раз, на всякий случай. мне нужно разблок... Читать полностью
Платеж по автокредиту, оформленному в Росбанке, был осуществлен в срок, по старым реквизитам на счет в Росбанке 0... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь с просьбой проверить на мошеннические действия Эта женщина в своих соцсетях позиционирует... Читать полностью
В чём суть блокировать перводы, которые я раньше не делал?Я оператору сказал, что я отправляю деньги, деньги мои. В... Читать полностью
Здравствуйте, перешли из Росбанка в т банк, перед переходом уточнила у специалистов - если есть задолженность по... Читать полностью
Была оформлена ипотека в Росбанке, кредаит был передан в Т-банк, открыт счет кредита.Т.к. картами банка польщоватьс... Читать полностью
Здравствуйте! Мне одобрен автокредит. По информации сотрудников банка для активации нужно было только прислать фото... Читать полностью
Да ,если можете в течении часа это все сделать , а то эти деньги на оплату товара , умоляю можете все сегодня сдела... Читать полностью
Вечер добрый ! Больше месяца прошло с момента моего обращения по моей проблеме, банк переписывает даты! Все извинят... Читать полностью
Была оформлена ипотека в Росбанке, кредаит был передан в Т-банк, открыт счет кредита.Т.к. картами банка польщоватьс... Читать полностью
Здравствуйте. Мой автокредит перешел в Т из Ренессанса.В приложении Т продукт не отображается. В связи с этим проср... Читать полностью
Представитель ЦБ РФ проинформировал что вы должны ответить мне на обращение, которое было отправлено в ЦБ РФ. Поэто... Читать полностью
Это ответ на обращение которое передано от Центрального Банка России? Читать полностью
Но это не правда((( ведь в приложении у меня не показывало что платеж обработан, я не смотрела вчера и позавчера по... Читать полностью
Сложилась не приятная ситуация.оформила покупку по кредитной карте т.банка, прежде уточняла возможно ли оформить по... Читать полностью
Ранее вы писали ждать ответ до 30.01Я предоставил все документы, доказательства. В чем причина отказа? ЦБ пишет обр... Читать полностью
Снятие 161 ст. из списка данных Цб Читать полностью
Жду вашего ответа Читать полностью
Добрый день. Можете подсказать контакты отедла рекламы или маркетинга, есть предложение которое может заинтересоват... Читать полностью
добрый вечер ещё раз. Я случайно закрыла свой вопрос. Решила прописать ещё раз, на всякий случай. мне нужно разблок... Читать полностью
Здравствуйте, делюсь своим печальным опытом сотрудничества с Совкомбанк. 9 января мне онлайн оформили карту халва с... Читать полностью
Здравствуйте. Писал 2 отзыва 1.01. Один отзыв был не зачтен. 2 отзыв просто не нашел. Что случилось? Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв про альфа карту. Отзыв был написан 7.12. По правилам проверка не должна занимать более... Читать полностью
Добрый вечер!При оформлении дебетовой карты для подростка старше 14 лет в отделении Банка попросили паспортные данн... Читать полностью
Платеж по автокредиту, оформленному в Росбанке, был осуществлен в срок, по старым реквизитам на счет в Росбанке 0... Читать полностью
...И вернетесь с ответом ...20 января. "Спасибо" Читать полностью
В своих ответах на мои обращения здесь (09.12.2024 20:07, 13.12.2024 15:56) вы повторяете, что я подписала заявлени... Читать полностью
Сделала рецептурный заказ в Е аптеке и оплатила его онлайн. При получении выяснилоь,что рецепт просрочен и препара... Читать полностью