Здравствуйте.
31.12. 2024 г. заключил договор долгосрочных сбережений с АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд и перевел 140000 рублей, со счета в ВТБ.
9.01. 2025 г. по электронной почте noreply@vtbnpf.ru обратился с заявлением об отказе от договора и возврате всей суммы обратно на счет ВТБ. Заявление зарегистрировано (вх. № 25-7770-6504-669В от 09.01.2025) и принято в работу.
Вопрос: Уложился ли я в период охлаждения 14 дней, обратившись по эл. почте или нужно обязательно письменное обращение? Какую сумму вернут?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессСегодня уже сама звонила на номер 1000! Они свялались с отделением банке где я оставляла ответ на запрос... Сказали... Читать полностью
Хотел оформить Киберкарту от ВТБ через сайт банка. Сначала всё было хорошо, сайт работал нормально, но когда я ввёл... Читать полностью
Добрый день, ответы на указанные Вами вопросы направила на представленный Вами эл.адрес.Ожидаю Ваш ответ. Читать полностью
В отделениях ВТБ не выдают справку об оборотах по счету Банка Москвы ( карта москвича) нужна для оформления пособия... Читать полностью
Моя карта имеет номер 115, мне нужно предоставить информацию, пожалуйста, сообщите мне адрес электронной почты, по... Читать полностью
Сайт не работает! При подключении сервиса ВТБ Бухгалтерия ничего не происходит, кнопка подключить (подписать догово... Читать полностью
Дополняю вопрос: 16.01.25 в отделении банка лично мной было предоставлено постановление об отмене постановления об... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью
Я думая, что открываю вклад, перевел деньги на ПДС. В тот же день пришел в банк и расторгнул его. Менеджер обещала,... Читать полностью
25 декабря, мне отправили зарплату на карту ВТБ, позже отправили подтверждение перевода. Но деньги не пришли ни чер... Читать полностью
Дополняю вопрос: 16.01.25 в отделении банка лично мной было предоставлено постановление об отмене постановления об... Читать полностью
25 декабря, мне отправили зарплату на карту ВТБ, позже отправили подтверждение перевода. Но деньги не пришли ни чер... Читать полностью
Здравствуйте! Можно узнать какую сумму я должен внести по кредиту в январе?Шмонин Михаил АлександровичНомер договор... Читать полностью
В рамках исполнительного производства № 358976/24/66043-ИП от 18.11.2024 начиная с 18.11.24 происходили списания 50... Читать полностью
А ВТБ ВОЗМОЖНО изменить назначение платежа на уже проведенное платежное поручение.В банке ВТБ. было проведено плат... Читать полностью
Почему деньги переведеные с дебетовой карты ВТБ не зачислены физ. Лицу в Вашем банке? ранее переводила, проблем не... Читать полностью
Здравствуйте,как мне пополнить кредитную карту,если даже в офисе банка не смогли дать реквизиты? Личный кабинет заб... Читать полностью
Сегодня, в мой день рождения, мне сделали прекрасный подарок: с моей дебетовой карты ВТБ вдруг разом произошло три... Читать полностью
Сдал в банк лист. В листе указана отсрочка платеж до 1.01.2024. Сегодня 13 января, денег нет. Узнать статус по горя... Читать полностью
13.01.2025г. При переводе денег между моими счетами, со счета-копилки на мастер-счет, случайно указала источником к... Читать полностью
Столкнулся вот такой проблемой заблокировали карту т банка при попытках снять средства с карты и заблокировали по... Читать полностью
давно я являюсь клиентом банка и пользователем карты "Халва" к которой нареканий у меня нет абсолютно. Но не так да... Читать полностью
04.01.25 г. перевела баллы Сберспасибо в баллы РЖД,система написала, что обмен бонусов выполнен и они будут начисле... Читать полностью
Оформите любой страховой продукт на сайте СберСтрахования, в приложении СберБанк Онлайн или в отделении СберБанкаОс... Читать полностью
В марте 2023 года я открыл вклад удобный на 8.5%, на 2 года. Открывал в Совкомбанке из-за акции +1%. В течение 22 м... Читать полностью
Добрый вечер. Прошу помочь в моей ситуаци. Мне нужно было перевести деньги человеку (близкому) в размере 126 тыс.в... Читать полностью
Здравствуйт, оформила подписку альфа смарт но не пользуюсь как вернуть деньги за подмотку Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
Тинькофф не начислили кешбек за покупку путевок за авиабилеты за оплату проживания просто 1% обычный Читать полностью