Список вопросов
Ответ дан

Неправомерно списанная комиссия, за услугу подключенную без согласия клиента. Мошеннические действия сотрудников банка.

10.01.2025 18:54
25
Альфа-Банк

По моим банковским картам была подключена платная услуга, без моего согласия. Прошу вернуть все списанные с моего счета комисси, наказать виновных. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 693121) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Комиссию вернули 28 января. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Где мой отзыв банка альфа
Альфа-Банк

Отзыв мой от банка альфа Читать полностью

Вопрос о получении ипотеки
Альфа-Банк

Можно ли оформить СЕМЕЙНУЮ ипотеку на покупку дома (московская обл, Луховицы)? Читать полностью

Нужна справка 2 - НДФЛ
Альфа-Банк

День добрый! Мне тоже для вычета нужна 2-НДФЛ. Раз уж данные в ФНС почему-то не направлены, куда обратиться? Читать полностью

11.03.2025 Другое
Специально не хотите зачитывать отзывы?
Альфа-Банк

Зачем к каждому отзыву, в котором и прикреплены документы и написано время и дата, вы пишите добавить время и дату?... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Не пришел кэшбэк за покупку
Альфа-Банк

Оплатила покупку тура картой. Не пришел кэшбэк по категории "за все покупки". Зачем писать "за все покупки", если п... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Самый не удобный банк для открытия онлайн карты!
Альфа-Банк

Открыл в Альфа-Банке Онлайн дебитовую карту,а пользоваться ей не льзя. Потому что должен приехать курьер и подтверд... Читать полностью

Альфа банк умышленно не уведомил об окончании льготного срока с целью накрутить проценты!
Альфа-Банк

Хочу чтоб все знали! Вам будут звонить , и опопвещать вас только чтоб выдать продукт. Но о Задолжности , никто не о... Читать полностью

Правда что я оставил отзыв и вы выплатите
Альфа-Банк

Правда что я оставил отзыв и вы выплатите  Читать полностью

11.03.2025 Другое
Как вернуть деньги за ДМС?
Альфа-Банк

Кредит оформлен 12.06.2024, при оформлении кредита, оформила страховку, без нее было нельзя оформить! Когда прошел... Читать полностью

11.03.2025 ДМС
Возврат денег за страховку,по карте МИР,так как страховка мне не нужна
Альфа-Банк

Здравствуйте,подключил виртуальную карту МИР сегодня увидел списание по договору за страховку 1999₽,мне это не нужн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самый не удобный банк для открытия онлайн карты!
Альфа-Банк

Открыл в Альфа-Банке Онлайн дебитовую карту,а пользоваться ей не льзя. Потому что должен приехать курьер и подтверд... Читать полностью

Альфа банк умышленно не уведомил об окончании льготного срока с целью накрутить проценты!
Альфа-Банк

Хочу чтоб все знали! Вам будут звонить , и опопвещать вас только чтоб выдать продукт. Но о Задолжности , никто не о... Читать полностью

Блокировка всех банков и карт 161ФЗ
Альфа-Банк

Проверили всю информацию? Читать полностью

Кредитный лимит по карте
Альфа-Банк

Я хочу оставить свой лимит хотя бы 100тр я пользуюсь этим Лимитом постоянно, почему хотят уменьшить до 10тр? Читать полностью

Блокировка банковской карты
Альфа-Банк

Добрый день,Являюсь премиальным клиентом Альфа-банка, столкнулась с проблемой 8 марта при переводе денежных средств... Читать полностью

Введение в заблуждение по платежу по кредитной карте
Альфа-Банк

ответ не дан! Читать полностью

Как низко пал банк, стыдно господа за вас!
Альфа-Банк

Делал перевод себе с карты на карту по системе СБП, по каждой операции была взята комиссия (4 перевода). Данные дей... Читать полностью

ID вопроса 718339 Иванова С.В.
Альфа-Банк

Добрый вечер! Подскажите пжл на каком этапе рассмотрение моего вопроса.  Иванова Светлана Витальевна 04.05.1971 Читать полностью

обещали бонус 1000 руб за оформление карты
Альфа-Банк

карту получил.выполнил все условия!денег нет !прошло больше месяца! динамят!!! Читать полностью

Здравствуйте, столкнулся с проблемой
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, что пишет 161 фз у меня на всех моих картах в вашем банке, но противоза... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Компрометация карты
Сбербанк

Через сколько вы можете пересмотреть решение? Читать полностью

Исполнительный документ не исполнен.
Альфа-Банк

05 марта 2005 года специально поехал в Ростов на Дону, за 60 км от города Таганрога, поскольку в моем городе в Альф... Читать полностью

Требую отменить страховку

Требую отменить страховку Z6922/238/a00025998/4 так как кредит уже погашен! И вернуть деньги на счет Читать полностью

Где мой отзыв банка альфа
Альфа-Банк

Отзыв мой от банка альфа Читать полностью

Не предоставляют запрашиваемую справку .
Т-Банк

5.03.2025 заказала расширенную справку о движении денежных средств с остатком. Сказала что справка нужна срочно , п... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
Сбербанк

Прошу так же учесть, что кредит оформлялся сразу после возобновления выдач льготных IT-ипотек по новым условиям. На... Читать полностью

Условия по программе вернётся больше
Совкомбанк

Добрый день, не хочется портить отношение с вашим банком, так как вроде вы мне помогли выдав кредит, но при этом со... Читать полностью

Как изменить номер телефона

можно изменить номер телефона  Читать полностью

пропал платеж из России в Беларусь
Сбербанк

14 февраля из Росбанка Санкт-Петербург были произведен платеж в Беларусь через Сбербанк России. Деньги не дошли до... Читать полностью

Автокредит переход с Росбанка
Т-Банк

Увеличили срок платежей без каких либо обьяснений, с 23.02 пишу звоню, никаких действий не происходит, обращение за... Читать полностью