Список вопросов
Ответ дан

Мошенническое списание

17.01.2025 10:07
11
Т-Банк

Списали деньги loveanalizator не сообщив все условия подписки в т.ч. суммах оплаты. 

Не было предупреждения, что подписка двже сколько стоит. А для отключения все ссылки указаны как спам. Как вернуть деньги и как их теперь отключить непонятно. 

 

Здравствуйте.

Списание происходит на условиях сервиса, в котором вы делали оплату. Для отмены подписки или возврата денег вам нужно обратиться в службу поддержки на сайте. Судя по информации на странице они также отвечают в телеграмме. Мы не сможем отключить подписку за вас.

Если решить вопрос с сервисом не получится, отправьте ваши ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос на connect@tbank.ru. Для разбирательств понадобятся скриншоты переписки, где будет видно, что вам отказали в помощи.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не снимает обременение
Т-Банк

В 2020 г. приобрел новый автомобиль с использованием кредита Русьфинансбанка. В 2023 г. в связи с поглощением этого... Читать полностью

Почему блокируете переводы?
Т-Банк

Я не нуждаюсь в Вашей системе мониторинга, меня достали постоянные блокировки. Как это можно отключить?Три перевыпу... Читать полностью

Ограничено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Исходя из отправленных документов, видна прозрачность моих операций и деятельности(разрешенная в РФ).Если документо... Читать полностью

Постоянные звонки на телефон.
Т-Банк

Хорошо, спасибо. Читать полностью

17.01.2025 Другое
Неквалифицированные сотрудники, лгут в поддержке, не знают собственный регламент.
Т-Банк

Я не даю сигналов. У меня нет цели делать банк лучше, в регламенте банка написано что интересы клиента выше интерес... Читать полностью

Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Прошу сообщить, когда будет готов ответ? Сегодня 17.01.2025 года до 21 часа 00 минут по московскому времени мне нео... Читать полностью

17.01.2025 Другое
написано заявка отправлена
Т-Банк

сколько ждать Читать полностью

115 ФЗ УКБО отправляют в отеделение
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой что накинули 115 ФЗ УКБО, говорят явиться в отеделение банка которое нах... Читать полностью

Удалить номер из спам-базы
Т-Банк

Добрый день! Приобрели номер, который при звонках отображается как спам. Номер важен для работы компании, очень хот... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Неквалифицированные сотрудники, лгут в поддержке, не знают собственный регламент.
Т-Банк

В чате банка, на телефонной линии сотрудники не обладают базовыми правилами ведения деловой переписки. Не знают рег... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянные звонки на телефон.
Т-Банк

Хорошо, спасибо. Читать полностью

17.01.2025 Другое
Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Прошу сообщить, когда будет готов ответ? Сегодня 17.01.2025 года до 21 часа 00 минут по московскому времени мне нео... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Удалить номер из спам-базы
Т-Банк

Добрый день! Приобрели номер, который при звонках отображается как спам. Номер важен для работы компании, очень хот... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Вопрос сотрудничества
Т-Банк

Добрый день! Меня зовут Ирина, представляю компанию "Алмаз", так же мы являемся вашими партнерами по безналичным вы... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Как, без обращения в правоохранительные органы, прекратить звонки из вашего банка?
Т-Банк

На телефон организации регулярно поступают звонки с различных мобильных номеров с просьбой предать ваш номер (8 800... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Постоянные звонки на телефон.
Т-Банк

Здравтсвууйте. Надоели звонками с предложениями. Позвонил в банк, вроде бы отключили всё. Сказали, что больше никт... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Прошу учесть, что Т-Банк не имеет право увеличить процентную ставку по моему автокредиту с 13% до 16% в соответстви... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Кредитные каникулы.
Т-Банк

В результате мошеннических действий появилось 2 кредита. заявление в полицию было написано и уже возбуждено уголовн... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Вы не сохранили условия по автокредиту (процентная ставка 13%, ежемесячный платеж 22 900 рублей, количество платеже... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

17.12.2023 года я заключила с Росбанком Договор потребительского кредита №2* (автокредит) на следующих условиях: пр... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Реферальная ссылка ?

https://www.banki.ru/q/SCK5QBzпо этой ссылке сегодня примерно в 13:00 Читать полностью

Как получить 1000 бонусов на ozon за покупку, страхового полиса Осаго. 10 января я купила полис в страховой компании Ресо... Бонусы в разделе вознагрождения не начислены... Когда их начислят и когда можно ими во, пользоваться

Я приобрела 10.01.25 полис ОСАГО в страховой компании Ресо и была акция начислят 1000 бонусов на ozon, когда начис... Читать полностью

Здравствуйте нужна отмена заявки на кредит
Совкомбанк

Отмена заявки на кредит Читать полностью

В оформление карты отказано
Сбербанк

Добрый день! Прошу снять ограничение по оформлению карт вашего банкатак как мне карта нужна для соц выплат которые... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Lovepage несанкционированное списание денежных средств 798 руб . Помогите вернуть деньги
Сбербанк

Добрый день. Я также как и многие другие столкнула с проблемой несанкционированного списания денежных средств по по... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Банк не снимает обременение
Т-Банк

В 2020 г. приобрел новый автомобиль с использованием кредита Русьфинансбанка. В 2023 г. в связи с поглощением этого... Читать полностью

Навязывание страхования рисков «участие в СВО» и «потеря работы» в аффилированной с банком страховой компании
Совкомбанк

Добрый день.Между мной и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) заключен кредитный договор №9556941480 от 25.01.2024 года.... Читать полностью

консультация специалиста
ВТБ

консультация специалиста Читать полностью

мобильный перевод в Турцию по номеру карты не доставлен
Сбербанк

• 4 января 2025 года в мобильном приложении Сбера был сделан перевод в Турцию по номеру карты (такая возможность пр... Читать полностью

Как снять блокировку 161-фз Сбербанк?
Сбербанк

Ограничили доступ в личный кабинет Сбербанка по 161-фз за перевод в сумме 175 тысяч Читать полностью

17.01.2025 Другое