Список вопросов

у меня нет никаких блокировок

17.01.2025 10:34
13
Сбербанк

у меня нет никаких блокировок по счетам и так далее

но система не дает получить карту,она заказывается,но приходит отказ по условиям обслуживания банка, причину соответственно никто не назовет,карту не могу получить уже больше полугода,если проблема не будет решена,обращение будет направлено в ЦБ РФ, что ускорит решение данного вопроса.

Такие действия ПАО «Сбербанк» не могу признать законными.

Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор». Договор был подписан мною на бумажном носителе путем личного взаимодействия с сотрудником банка, в то время как блокировка карт была произведена дистанционно, что нарушило данную статью и ограничило мои права.

Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Сотрудники банка не смогли дать исчерпывающий ответ о причинах блокировки, а также, что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании.

В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств. Также неоднократно банк препятствовал другим своим клиентам совершать переводу на мою карту объясняя это «высокие риском мошенничества» и блокируя их без какой-либо возможности подтвердить перевод и в конечном итоге осуществить его.

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
мобильный перевод в Турцию по номеру карты не доставлен
Сбербанк

• 4 января 2025 года в мобильном приложении Сбера был сделан перевод в Турцию по номеру карты (такая возможность пр... Читать полностью

Как снять блокировку 161-фз Сбербанк?
Сбербанк

Ограничили доступ в личный кабинет Сбербанка по 161-фз за перевод в сумме 175 тысяч Читать полностью

17.01.2025 Другое
Арест и получение ипотечного транша
Сбербанк

Я не вижу никакого ответа в "народном рейтинге".Продублируйте здесь пожалуйста! Читать полностью

Номинальный счет.
Сбербанк

Обращался 5.12 в отделение и 26.12 на горячую линию.Обращение №241225-7001-766013 Читать полностью

Удалить карты
Сбербанк

Да. Нет там карт. И сохранённые карты не сбербанка. Отображаются на платёжной странице payecom ru Читать полностью

Не получил ответа по поводу блокировки счёта
Сбербанк

Здравствтуйте! Оставлял обращение 13.01, подробно описал ситуацию. Ответили, что проверите разблокировку и вернётес... Читать полностью

Почему не возвращают деньги?
Сбербанк

Заказала на золотом яблоке товар , стоимостью 1639 рублей .Отменила заказ , на почту пришел чек о возврате денег ,... Читать полностью

Добрый день помогите пожалуйста взять выписку по кредиту за определённый период и остаток на 1.01.2025
Сбербанк

Спасибо за письмо и  Читать полностью

17.01.2025 Другое
Как вернуть (перевыпустить) карту VISA?
Сбербанк

Я - бывший работник Сбербанка в Санкт-Петербурге. Была выпущена карта VISA, на которую прступала зарплата. После ув... Читать полностью

неправильные данные
Сбербанк

неправильно указана регистрация Читать полностью

17.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Забыл кодовое слово
Сбербанк

Здравствуйте, я забыл кодовое слово своей банковской карты. Я являюсь военнослужащим и на данный момент нахожусь в... Читать полностью

Заблокировали карты без возможности перевыпуска.
Сбербанк

Вчера зашел в сбер онлайн через новый телефон Huawei P20 Lite зашел в приложение попробовал открыть сберегательный... Читать полностью

Остаток на 01.01.2025
Сбербанк

Здравствуйте. Не могу заказать справку на остаток 01.01.2025 по счету 40817810******. В справке написано что не бы... Читать полностью

115 ФЗ,можно ли снять блокировку
Сбербанк

у меня заблокировали банковское обслуживание,по 115 ФЗ,как снять блокировку Читать полностью

Заблокировали вход в сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Я сейчас нахожусь за границей, здесь не работает сбербанк онлайн, я попытался зайди через родственник... Читать полностью

Разблокировка Сбербанка с 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите,как отправить вам обязательство по разблокировке,на какую почту,и как долго будет происход... Читать полностью

Рососомтр не верно определяет координаты
Сбербанк

Какие рекоммендации? Я не могу повлиять на уровень сигнала gps. Фото и видео материлы все предоставил и все они оче... Читать полностью

Отключение СМС-банка
Сбербанк

Добрый день! По какой то причине был отключен смс-банк. Звонок на 900 не помог восстановить доступ на тот же номер,... Читать полностью

Выписка кредитного счета
Сбербанк

Добрый день, в кредитной выписке нет номера счета, помогите решить проблему. Просят выписку со счёта для оформления... Читать полностью

Рососомтр не верно определяет координаты
Сбербанк

Добрый день, отправил на проверку через Рососомтр этап строительства, на участке уверенный прием gps/глонасс, получ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мобильный перевод в Турцию по номеру карты не доставлен
Сбербанк

• 4 января 2025 года в мобильном приложении Сбера был сделан перевод в Турцию по номеру карты (такая возможность пр... Читать полностью

Как снять блокировку 161-фз Сбербанк?
Сбербанк

Ограничили доступ в личный кабинет Сбербанка по 161-фз за перевод в сумме 175 тысяч Читать полностью

17.01.2025 Другое
Я оформил две заявки на получение дебетовой карты на свое имя Сагратян Сергей Гургенович и на имя моей мамы Гладилина Вера Васильевна( 89066811612). На получение дебетовых карт 18.01.2025 по адресу Воронеж ул. Лизюкова 50 с 9:00 до 11:00.
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , нет, я хочу эти карты заказанные забрать в офисе!Что за бардак такой! Еще раз вам говорю при офор... Читать полностью

Арест и получение ипотечного транша
Сбербанк

Я не вижу никакого ответа в "народном рейтинге".Продублируйте здесь пожалуйста! Читать полностью

Помогите отключить услугу
Альфа-Банк

Огромнейшее спасибо! Читать полностью

Отключить спам рассылку

Банки.ру, отправьте открываемую оферту Читать полностью

Оформление социальной карты жителя Самарской области
ВТБ

Здравствуйте. На сколько правомерны действия сотрудника банка, офис на Ул. Гагарина, дом 51. При посещении офиса дл... Читать полностью

мой отзыв не появился на банк ру !? об альфа банке

и как если что добавить документы Читать полностью

Почему блокируете переводы?
Т-Банк

Я не нуждаюсь в Вашей системе мониторинга, меня достали постоянные блокировки. Как это можно отключить?Три перевыпу... Читать полностью

Номинальный счет.
Сбербанк

Обращался 5.12 в отделение и 26.12 на горячую линию.Обращение №241225-7001-766013 Читать полностью