у меня нет никаких блокировок по счетам и так далее
но система не дает получить карту,она заказывается,но приходит отказ по условиям обслуживания банка, причину соответственно никто не назовет,карту не могу получить уже больше полугода,если проблема не будет решена,обращение будет направлено в ЦБ РФ, что ускорит решение данного вопроса.
Такие действия ПАО «Сбербанк» не могу признать законными.
Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор». Договор был подписан мною на бумажном носителе путем личного взаимодействия с сотрудником банка, в то время как блокировка карт была произведена дистанционно, что нарушило данную статью и ограничило мои права.
Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Сотрудники банка не смогли дать исчерпывающий ответ о причинах блокировки, а также, что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств. Также неоднократно банк препятствовал другим своим клиентам совершать переводу на мою карту объясняя это «высокие риском мошенничества» и блокируя их без какой-либо возможности подтвердить перевод и в конечном итоге осуществить его.
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот• 4 января 2025 года в мобильном приложении Сбера был сделан перевод в Турцию по номеру карты (такая возможность пр... Читать полностью
Ограничили доступ в личный кабинет Сбербанка по 161-фз за перевод в сумме 175 тысяч Читать полностью
Я не вижу никакого ответа в "народном рейтинге".Продублируйте здесь пожалуйста! Читать полностью
Обращался 5.12 в отделение и 26.12 на горячую линию.Обращение №241225-7001-766013 Читать полностью
Да. Нет там карт. И сохранённые карты не сбербанка. Отображаются на платёжной странице payecom ru Читать полностью
Здравствтуйте! Оставлял обращение 13.01, подробно описал ситуацию. Ответили, что проверите разблокировку и вернётес... Читать полностью
Заказала на золотом яблоке товар , стоимостью 1639 рублей .Отменила заказ , на почту пришел чек о возврате денег ,... Читать полностью
Спасибо за письмо и Читать полностью
Я - бывший работник Сбербанка в Санкт-Петербурге. Была выпущена карта VISA, на которую прступала зарплата. После ув... Читать полностью
Здравствуйте, я забыл кодовое слово своей банковской карты. Я являюсь военнослужащим и на данный момент нахожусь в... Читать полностью
Вчера зашел в сбер онлайн через новый телефон Huawei P20 Lite зашел в приложение попробовал открыть сберегательный... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку на остаток 01.01.2025 по счету 40817810******. В справке написано что не бы... Читать полностью
у меня заблокировали банковское обслуживание,по 115 ФЗ,как снять блокировку Читать полностью
Здравствуйте! Я сейчас нахожусь за границей, здесь не работает сбербанк онлайн, я попытался зайди через родственник... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите,как отправить вам обязательство по разблокировке,на какую почту,и как долго будет происход... Читать полностью
Какие рекоммендации? Я не могу повлиять на уровень сигнала gps. Фото и видео материлы все предоставил и все они оче... Читать полностью
Добрый день! По какой то причине был отключен смс-банк. Звонок на 900 не помог восстановить доступ на тот же номер,... Читать полностью
Добрый день, в кредитной выписке нет номера счета, помогите решить проблему. Просят выписку со счёта для оформления... Читать полностью
Добрый день, отправил на проверку через Рососомтр этап строительства, на участке уверенный прием gps/глонасс, получ... Читать полностью
• 4 января 2025 года в мобильном приложении Сбера был сделан перевод в Турцию по номеру карты (такая возможность пр... Читать полностью
Ограничили доступ в личный кабинет Сбербанка по 161-фз за перевод в сумме 175 тысяч Читать полностью
Лилипео Татьяна , нет, я хочу эти карты заказанные забрать в офисе!Что за бардак такой! Еще раз вам говорю при офор... Читать полностью
Я не вижу никакого ответа в "народном рейтинге".Продублируйте здесь пожалуйста! Читать полностью
Огромнейшее спасибо! Читать полностью
Банки.ру, отправьте открываемую оферту Читать полностью
Здравствуйте. На сколько правомерны действия сотрудника банка, офис на Ул. Гагарина, дом 51. При посещении офиса дл... Читать полностью
и как если что добавить документы Читать полностью
Я не нуждаюсь в Вашей системе мониторинга, меня достали постоянные блокировки. Как это можно отключить?Три перевыпу... Читать полностью
Обращался 5.12 в отделение и 26.12 на горячую линию.Обращение №241225-7001-766013 Читать полностью