14
Здравствуйте! 13 января внесла на свою кредитную картру 50 тыс. руб сверх кредитного лимита и перевела на свою карту блэк. За операцию у меня сняли комиссию 390 руб.
Обратилась в поддержку, в приложении банка, где получила ответ что комиссия снята в соответствии с тарифами кредитной карты, т.к. закончился лимит бесплатного снятия наличных и переводов.
Между тем, в соответствии с разъяснениями Банка России переводы между своими счетами до 30 млн рублей в месяц с 1 мая 2024 г. стали бесплатными. Гражданин может без комиссии онлайн переводить деньги между своими счетами в разных банках в пределах 30 млн рублей.
На вопрос о нормах Закона, регулирующих взимание платы за перевод собственных средств между своими счетами в приложении банка, ответа не получила. Все время приходит стандартный ответ с ссылкой на лимит снятия наличных.
Прошу решить мой вопрос об отмене комиссии, т.к. считаю несправедливым и неправомерным снятие комиссии за перевод собственных средств внутри банка межно своими счетами с использованием приложения.
Здравствуйте.
Без комиссии по СБП можно переводить между своими счетами в разных банках. Счет кредитной карты оформлен на банк, на него не действует такое условие. Поэтому все операции проходят по условиям тарифа. Об этом коллеги сообщили во время консультаций. Точный размер комиссии покажем в приложении или личном кабинете, после того как вы укажете сумму перевода.
В списании нет ошибки, но я хочу пойти вам навстречу, поэтому вернула комиссию за перевод.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
В декабре 2024 Т-Банк активно рекламировал акцию приведи друга на вклад и получи 5000 бонусами. Друг был приведен,... Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Карту заблокировали 161 как мне теперь ложить деньги на кредитную карту Читать полностью
Ситуация следующая,изначально ипотека была в Росбанке ,после присоединения к Т банку,никто не уведомил нас о новых... Читать полностью
Не могу совершить перевод ни с дебетовой карты ни с накопительного счёта. Пишет, что недостаточно средств, хотя их... Читать полностью
В соответствии с п2 ст846 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан заключить договор банковского счета... Читать полностью
Мне отказывают в доставке карты дебетовой уже второй месяц, перекидывают постоянно встречу. Один раз привезли карту... Читать полностью
Карту заблокировали 161 как мне теперь ложить деньги на кредитную карту Читать полностью
Не могу совершить перевод ни с дебетовой карты ни с накопительного счёта. Пишет, что недостаточно средств, хотя их... Читать полностью
Здравствуйте! И сново этот замечательный банк списал с алиментов в счёт погашения задолженности. Не могу третий ме... Читать полностью
Я не нуждаюсь в Вашей системе мониторинга, меня достали постоянные блокировки. Как это можно отключить?Три перевыпу... Читать полностью
Перевёл деньги на телефон ошибся одной цифрой.Часть вернули как вернуть вторую часть? Читать полностью
Куда мне писать заявление и в каком формате оно должно быть, чтобы Вы больше никогда мне ничего не блокировали? Читать полностью
Добрый день, я москвичка, студентка. Последние 2 года учусь в Китае, так же в Российском вузе в г.Хабаровск (заочно... Читать полностью
Я нахожусь в процедуре банкротсва ФУ подал заявление на разблокировку счета в декабре 2024 г., счет до сих пор забл... Читать полностью
Столкнулся вот такой проблемой заблокировали карту т банка при попытках снять средства с карты и заблокировали по... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 с помощью био... Читать полностью
Центробанк дал ответ что именно от сбербанка поступило заявлениеИменно ваш банк заблокировали мне первым Читать полностью
Здравствуйте, 15.01. получила на е-мейл письмо от Банки.ру. «Здравствуйте, Екатерина Поздравляем! Мы отправили ваше... Читать полностью
Здравствуйте, 15.01. получила на к-мейл письмо от Банки.ру. «Здравствуйте, Екатерина Поздравляем! Мы отправили ваше... Читать полностью
как рефинансировать займы в каком банке Читать полностью