Список вопросов
Ответ дан

ответ на обращение

17.01.2025 12:16
7
Альфа-Банк

Добрый день! подскажите пожалуйста как мне получить справки об обслуживании по кредитным договорам, о просроченной задолженности с указанием периодов просрочки. Вчера звонила на горячую линию сказали , что можно заказать нетиповую справку в отделении и все. сегодня я пришла в отделение в г. Геленджике и мне сказали что нельзя. как такое может быть? эта справка мне нужна для получения ипотеки, куда жаловаться 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв, оставленный ранее
Альфа-Банк

Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Не начислили бонусы за открытие карты
Альфа-Банк

И тишина...  Читать полностью

Нет ответа на запрос от 9.01
Альфа-Банк

Будет ли решен мой вопрос и в какие сроки? Читать полностью

17.01.2025 Другое
Кредит
Альфа-Банк

Хотела бы узнать ответ от альфа банка на мою заявку на потребительский кредит Читать полностью

17.01.2025 Другое
Неожиданно без предупреждения начислили большие проценты.
Альфа-Банк

Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью

Кэшбек сервис Backit(epn)
Альфа-Банк

Н Читать полностью

Возврат денежных средств за покупку
Альфа-Банк

Сколько будет идти проверка? Читать полностью

Возврат процентов.
Альфа-Банк

Неуважаемый Альфа Банк. Являюсь Вашим клиентом несколько лет, проблем не было. До момента последнего обновления при... Читать полностью

Самый худший банк если вы решили открыть вклад
Альфа-Банк

1) Система начисления бонусов работает так что бонусы НЕДОНАЧИСЛЯЮТ и самое главное что поддержка работает отвратит... Читать полностью

Заблокировали счет? Без всяких объяснений.Зачем???
Альфа-Банк

Заблокировали сегодня днем где то личный кабинет,сказали перезайдите для безопасности,ну я сделал и хрен там. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв, оставленный ранее
Альфа-Банк

Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Нет ответа на запрос от 9.01
Альфа-Банк

Будет ли решен мой вопрос и в какие сроки? Читать полностью

17.01.2025 Другое
Кредит
Альфа-Банк

Хотела бы узнать ответ от альфа банка на мою заявку на потребительский кредит Читать полностью

17.01.2025 Другое
Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу выплатить вознаграждение, так отзыв был принят. Изначально запросили дополнительную информацию.... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Блокировка приложения и карты
Альфа-Банк

Добрый вечер.сегодня произошла непонятная ситуация.оформила займ в альфа финанс,деньги перевели,договор подписали.п... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Необходима помощь с моей идентификацией по оставленным мной отзывам
Альфа-Банк

Добрый день! Снова представители Альфа-банка пишут под моими отзывами, что не могут меня найти (идентифицировать).h... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Партнер Алмаз - сотрудничество
Альфа-Банк

Добрый день! Меня зовут Ирина, представляю компанию "Алмаз", так же мы являемся вашими партнерами по безналичным вы... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Не решен вопрос , когда ждать ответа
Альфа-Банк

Сколько ждать ответа . Или мне нужно обратится куда -то еще . На моем вопросе , стоит "третует уточнение" . Что нуж... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Дебетовая карта Дебитовая карта
Альфа-Банк

Здравствуете в данный момент я нахожусь на вахте у меня заблокировали зарплатную карточку и я звонил в службу подд... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Как получить вознаграждение за отзыв?
Альфа-Банк

"Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно." Что это значит... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему не пополняется вклад?

Почему не пополняется вклад? Денег в кошельке достаточно. Интерфейс банки ру недружественный, не позволяет понять,... Читать полностью

Услуга «Назначение своей ставки»
Т-Банк

Здравствуйте, 8-января оставил заявку на отмену опции "назначь свою ставку"( номер обращения 478637255). С этого вр... Читать полностью

Сбервклад Москва, процент
Сбербанк

Здравствуйте! Интересное предложение и хороший процент, есть пенсия по инвалидности в сбере, есть что то типа прем... Читать полностью

Каков уровень дна Альфа банка?

Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью

Навязаны услуги верните деньги
Сбербанк

Здравствуйте, были навязаны услуги сберправо сберздоровья и еще какая то страховка общая сумма 169 тыс прощу отмен... Читать полностью

Тинькофф Премиум за оформление КАСКО. Не активируют.
Т-Банк

ради данной акции 4.12 оформил КАСКО в Т-страховании, оплатитил картой Т-банка. На вопрос в чате "когда будет", ск... Читать полностью

Как отключить или вернуть средства которые списали
Сбербанк

Вот они уже второй месяц подряд списывают cyber TVER G RUS по 499р три раза как вернуть деньги или отключить списа... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Отзыв, оставленный ранее
Альфа-Банк

Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью

17.01.2025 Другое
ПАРОЛЬ ОТ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
Т-Банк

Сегодня в 20.20 сотрудник на горячей линии отказался давать пароль от личного кабинета пока я не выплачу всю сумму... Читать полностью

Проблема с автокредитом
Т-Банк

Здравствуйте. Постараюсь без эмоций, но не гарантирую...Моя проблема связана с переходом автокредита из Росбанка в... Читать полностью