Добрый день! Потеряла сим-карту. Сейчас она зарегистрирована на другого человека (проверила у оператора). С моего аккаунта в Т-банке оформлен кредит. Доступа к аккаунту у меня нет. Вчера звонила на линию для звонков из-за рубежа - нет ответа. На email приходят письма, подтверждающие манипуляции со счетом. Как заблокировать доступ для мошенников, если доступа к старому номеру телефона у меня нет? Спасибо!
Здравствуйте.
Мошенники пытались совершить операцию из вашего личного кабинета, но наша система безопасности остановила перевод. Я сбросила вход в учетную запись. Теперь, чтобы вернуть доступ, вам нужно связаться с нами по телефону.
Вы можете оставить ваш иностранный номер в поле "Конфиденциальная информация", а затем написать комментарий. Я передам коллегам, что номер телефона нужно обновить. Затем с вами свяжутся из отдела безопасности и помогут войти в приложение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПочему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Карту заблокировали 161 как мне теперь ложить деньги на кредитную карту Читать полностью
Ситуация следующая,изначально ипотека была в Росбанке ,после присоединения к Т банку,никто не уведомил нас о новых... Читать полностью
Не могу совершить перевод ни с дебетовой карты ни с накопительного счёта. Пишет, что недостаточно средств, хотя их... Читать полностью
В соответствии с п2 ст846 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан заключить договор банковского счета... Читать полностью
Мне отказывают в доставке карты дебетовой уже второй месяц, перекидывают постоянно встречу. Один раз привезли карту... Читать полностью
Я отправил Вам на почту свои данные и описал свой вопрос подробно. Решите,пожалуйста,эту проблему. Читать полностью
Добрый день!Имеется просрочка по кредитной карте,виновата пытаюсь найти способы решения возникшей проблемы.Интересу... Читать полностью
Вопрос не решен,деньги с кредики перевели в доли секунды,не приостновив перевод и не уведомив клиента,хотя кредитка... Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Добрый день!Имеется просрочка по кредитной карте,виновата пытаюсь найти способы решения возникшей проблемы.Интересу... Читать полностью
Здравствуйте. Постараюсь без эмоций, но не гарантирую...Моя проблема связана с переходом автокредита из Росбанка в... Читать полностью
Пробую еще раз отправить информацию. Спасибо! Читать полностью
Добрый день. У меня есть аккаунты в "Яндекс", соответственно, есть почтовые адреса. До некоторого времени имелся о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре мне заблокировали росбанк, с остатком 7000 рублей, вывести я не успел потому что банк уже п... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой что накинули 115 ФЗ УКБО, говорят явиться в отеделение банка которое нах... Читать полностью
Анна, благодарю за исчерпывающий и оперативный ответ! Оставляю контактную информацию. Хорошего дня! Читать полностью
Анна, здравствуйте. У Вас получилось разобраться в моей ситуации? Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью