Здравствуйте! Я не получила ответ на 2 вопрос,поэтому дублирую вопрос:На моей кредитной карте действует льготный период на рефинансирование и льготный период на снятие наличных,при этом сначала при внесении наличных денежных средста должен уменьшаться долг по снятию наличных,затем по рефинансированию.Однако при внесении мною минимального платежа практически вся сумма пошла на погашение рефинансирования.Снова обращение в чат,снова подтверждение технической ошибки.Фактически я никак не смогу погасить долг за снятие наличных,пока не погашу сумму рефинансирования. Это идет в разрез с условиями по моей кредитной карте.Прошу разобраться с моей ситуацией и изменить сумму долга по снятию наличных в сторону уменьшения на полный внесенный мною минимальный платеж. О принятых мерах прошу проинформировать меня в лк и по электронной почте: alena_28.02@mail.ru.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессАкция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Добрый вечер,14.01.2024 года страховая компания Ингосстрах оправила запрос в ПАО ВТБ с просьбой предоставить информ... Читать полностью
Здравствуйте! 16 января в 0:58 попытался внести наличные в сумме 16 100 (если правильно помню) в банкомат ВТБ. Он н... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня дочь перевела 2 платежа с ВТБ карты, где я являюсь зарплатным клиентом, на карту Озон (300 и... Читать полностью
Здравствуйте! У меня арестованы счета. Мой супруг оформил для меня платежный стикер банка втб, в документах указаны... Читать полностью
Не могу зделать перевод с юр. Лица на физ. Лицо самому себе в чем проблема. Читать полностью
Здравствуйте, во вторник(14.01.2025) проводил оплату в магазине М- видео, делал дорогостоящую покупку , на кассе с... Читать полностью
На мой зарплатный счёт в банке втб судебными приставам наложен арест по исполнительного производству. Банк списывае... Читать полностью
Здравствуйте. На сколько правомерны действия сотрудника банка, офис на Ул. Гагарина, дом 51. При посещении офиса дл... Читать полностью
Здравствуйте! У меня арестованы счета. Мой супруг оформил для меня платежный стикер банка втб, в документах указаны... Читать полностью
На мой зарплатный счёт в банке втб судебными приставам наложен арест по исполнительного производству. Банк списывае... Читать полностью
Добрый вечер,хочу написать претензию,подскажите должность,ФИО руководителя филиала ВТБ банка на ул.Голосова,30 а. Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет из-за того что забыла пароль Читать полностью
У меня за два дня , блокируют учетную запись ВТБ , ХОДИЛ В ОФИС , РАЗБЛОКИРОВАЛИ , полсуток была разблокировка , те... Читать полностью
Хотел оформить Киберкарту от ВТБ через сайт банка. Сначала всё было хорошо, сайт работал нормально, но когда я ввёл... Читать полностью
Сайт не работает! При подключении сервиса ВТБ Бухгалтерия ничего не происходит, кнопка подключить (подписать догово... Читать полностью
Добрый день. Невозможно войти в втб онлайн через браузер (приложение установить нет возможности). Второй день при в... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, какие офисы ВТБ с инвестобслуживанием есть в городах Коломна, Ступино, Луховицы,Кашира, Зар... Читать полностью
Положила деньги через банкомат на карту, но банкомат выдал ошибку, а деньги на счет не пришли Читать полностью
Добрый вечер! В 2014 году взял кредит в мтс банке и по молодости и глупости не платил его, в 2015 году через исполн... Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью