46
Обращалась в совкомбанк 18.12 по поводу начисления комиссии за платежный стикер.
При оформлении карточки «Халва» в августе 2024 года мне менеджер банка предложила оформить и стикер на бесплатной основе. Сейчас же выясняется, что он оказывается платный, и я должна заплатить за него комиссию. Никаких слов про его оплату при оформлении сказано не было! Банк требует оплатить комиссию. Я прошу поднять записи разговора со дня оформления карточки и убедиться в том, что про это не было сказано сотрудником ни слова. Комиссию снимают сразу после этих слов. На данный момент 18.01 мне опять приходит уведомление о комиссии, при этом я просила заблокировать стикер 18.12 и позже, а сейчас узнаю, что блокировку мне поставили временную. И надо опять выяснять отношения с банком. Опять им пишу и требую записи. Теперь у них отписки в виде того, что составлено обращение и ждите 15 дней, а тогда уже спишутся деньги за комиссию с карточки. В декабре сняли комиссию в день обращения! Общаюсь с банком через то приложение, которое они установили в день обращения по регистрации их карточки.
Считаю неправомерными действия банка в виде начисления комисси за стикер, про который говорилось при оформлении, что он бесплатный
Прошу обязать банк снять данную комиссию и возместить маральный ущерб за нервы и долгое ожидание их ответов.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Прошу прекратить терроризировать меня звонками с предложением кредитов. Сегодня суббота, с 9 утра с интервалом 15 м... Читать полностью
В октябре 2024 года обратилась в банк, объяснила ситуацию консультанту Станиславу, что в 2013 году был кредит в Убр... Читать полностью
После того,как меня перевели из Хоум банка я сразу отключил вашу подписку,вчера вы меня решили ограбить и сняли 399... Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Здравствуйте, хотел уточнить, одобрит ли банк рефинансирование с большой кредитной нагрузкой? Без залога, все креди... Читать полностью
Самый отвратительный и мошеннический банк, при кредите номер договора 11653261071, в мвидео сказали что обязательно... Читать полностью
Какие документы предоставить нужно?.как внести кредитные средства? Читать полностью
Здравствуйте. Оставил отзыв на банки.ру, а оценку они не хотят ставить, хотя я поставил "5", описал ситуацию, что е... Читать полностью
13.01.2025 г решил зачислить денежные средства на карту халва через сторонний банкомат сбербанк , банкомат пересчи... Читать полностью
Вы вводите в заблуждение клиентов. В графике платежей была указана именно оплата комиссии. Я была уверена, что все... Читать полностью
Прошу прекратить терроризировать меня звонками с предложением кредитов. Сегодня суббота, с 9 утра с интервалом 15 м... Читать полностью
Сегодня 17.01.25 списали комиссию в размере 1197р (3 раза по 399р) за перевод земных средств по карте Халва. Причём... Читать полностью
Руководителю "ПАО Совкомбанк".Прошу Вас разобраться в моей проблеме.10.04.24г в магазине приобрели товар на сумму... Читать полностью
Доброго дня. Ответьте, пожалуйста, когда ваш банк разблокирует мою карту, которую заблокировали 11 января 2025. На... Читать полностью
Мой доверитель оставлял обращение в банке на снятие наличных средств 2 месяца назад так и не дали ответ не мне ни е... Читать полностью
Здравствуйте. Мои карты перевели из хоум банка в совкомбанк. Совкомбанк самостоятельно подключил мне подписку халва... Читать полностью
Имеют ли права в банке отказать в закрытии счета и выдачи наличных по моему первому требованию? Сколько это будет п... Читать полностью
Маргарита, добрый день!Я уже практически ушел из вашего банка, но вспомнил, что я бы еще хотел свое недовольство вы... Читать полностью
Здравствуйте!Заблокировали карту на переводе самому себе в Сбербанк 12000р, теперь у меня спрашивают в каких отноше... Читать полностью
прошу проставить корректную информацию на банки ру, вы решили мой вопрос по кредитной карте Читать полностью
У вас есть уже информация и вы её сообщить не можете? или у вас нету не какой информации? Читать полностью
Девушка, мне сколько ещё нужно ждать ответа? Я сижу неделю без денег. Вы шутите? Решите мой вопрос сегодня! Вы выя... Читать полностью
ВНЕС ЗАЕМ СВОЕВРЕМЕННО ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ НО ВСЕ РАВНО СНЯЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ДЕНЬГИ В ЧАТЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ О НЕ СВОЕВРЕ... Читать полностью
Прошу прекратить терроризировать меня звонками с предложением кредитов. Сегодня суббота, с 9 утра с интервалом 15 м... Читать полностью
Не получается найти ссылку для рекомендации другу нажимаю на приведи друга выскакивает оформление бесплатной подпис... Читать полностью
В октябре 2024 года обратилась в банк, объяснила ситуацию консультанту Станиславу, что в 2013 году был кредит в Убр... Читать полностью
Приложение банка не грузится, войти не могу после обновленич айфона. Что делать? Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Подскажите, когда я смогу услышать комментарии от банка на мое обращение https://www.banki.ru/... Читать полностью
Здравствуйте!Пару дней пользуюсь услугами данного банка.Заказал карту приехал курьер красиво описал все выгодные у... Читать полностью
Здравствуйте , Лавриненко Денис Владимирович ,у меня в личнов кабинете сбербанк есть ограничения по моей карте ,как... Читать полностью