Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие банковской карты физ.лицу

16.01.2025 14:37
62
ВТБ

Здравствуйте! Обратилась в отделение ВТБ банка с просьбой закрыть банковские карты (2шт), написала заявление 20 декабря 2024 года. Сотрудник банка попросил прийти повторно на закрытие счета через 10 дней. Я пришла, но сотрудники банка ВТБ не закрывают карты, причина неизвестна. Обратилась письменно с жалобой в банк, номер обращения CR-14466973.. Банковскими картами никогда не пользовалась, баланс 0 рублей. Когда закроют мои карты? Почему сотрудники банка нарушают внутренние правила ВТБ и какова причина?

Добрый день! 

Мы получили Ваше обращение CR-14466973 и уже занимаемся его рассмотрением. Мы обязательно уведомим Вас о результатах и приложим все усилия для скорейшего решения Вашего вопроса. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ссылка на отзыв причину недовольства
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12102058/ Читать полностью

Давайте улучшать качество обслуживания юр.лиц через подчищение рядов ВТБешников
ВТБ

Добрый день Кристина, прошу разобраться в вопиющим случает безобращного обслуживания юр.лиц в СПб. вот ссылка на от... Читать полностью

Переводы по 161фз при произв иск исполнения
ВТБ

Здравствуйте могу ли я получать переводы от судебных приставов в рамках производства искапри 161фз Читать полностью

18.01.2025 Другое
списание без разрешения
ВТБ

здравствуйте, у тебя идет списание за AnanVoprosyBot, хотя я не покупала никакой подписки Читать полностью

Акция на 2000 баллов с озон-банком
ВТБ

Оформила и получила карту 11.12.2024 по реферальной ссылке. Смс с сертификатом так и не пришло. Читать полностью

Закрытие банковской карты физ.лицу
ВТБ

В течение какого времени закроют мои карты? Есть ли регламентируемые сроки в ВТБ? Я получаю отписки уже 27 дней. Ск... Читать полностью

Основания статей 8-10 Закона " О Защите прав потребителей"
ВТБ

Прошу предоставить информацию об ИНН юридическом фактическом адресе местонахождения вашего банка, также если выдава... Читать полностью

Как мне получить средства?
ВТБ

Мне Не выдают деньги. Проверьте пожалуйста информацию. Читать полностью

Близкий не видит приглашение ВТБ
ВТБ

Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту  Читать полностью

Распорядительное письмо по Кредитному договору
ВТБ

Добрый вечер,14.01.2024 года страховая компания Ингосстрах оправила запрос в ПАО ВТБ с просьбой предоставить информ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие банковской карты физ.лицу
ВТБ

В течение какого времени закроют мои карты? Есть ли регламентируемые сроки в ВТБ? Я получаю отписки уже 27 дней. Ск... Читать полностью

Накопительный ВТБ-СЧЕТ
ВТБ

2 января я открыл ВТБ-счет. До этого у меня была только карта ВТБ. То есть, согласно вашей многочисленной рекламе у... Читать полностью

Разблокировка онлайн банка
ВТБ

я вам предоставил необходимый документ подтверждающи то что меня исклю из списка базы данных Банка России, Я вас не... Читать полностью

Лимит по кредитной карте.
ВТБ

В рубрике "Народный рейтинг" мне поступил ответ от банка, но ничего не поменялось совсем!!!! Читать полностью

как разблокировать счет
ВТБ

Добрый день. Являюсь клиентом зарплатного счета банка ВТБ с конца ноября 2024. В начале 2025 оказался заблокирован... Читать полностью

Аресты, списание, платежи
ВТБ

Доброе утро! В вашем банке открыт зарплатный счет. 20.11.2024 на счет поступила аванс заработнаой платы в сумме 205... Читать полностью

Банк так и не услышал о проблеме
ВТБ

Добрый день! У банка коллизия по правилам начисления процентов по накопительному счету с ежедневным начислением про... Читать полностью

Получить распечатку.
ВТБ

Здравствуйте.По банкротству у меня заблокированы счета финансовым управляющим соответственно в онлайн банк войти я... Читать полностью

Отсутствует один из счетов
ВТБ

В онлайн-банке в разделе "Инвестиции" при нажатии на брокерский счет в открывшемся списке субсчетов не хватает субс... Читать полностью

Как заблокировать карту и вывести с неё средства
ВТБ

Нужно заблокировать карту и перевести с неё средства в другой банк  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проверка отзывов....
Альфа-Банк

Здравствуйте, какое время проверяются отзывы? Читать полностью

18.01.2025 Другое
Благодарность за хорошую консультацию

Добрый день! Хочу оставить хороший отзыв специалисту ВТБ банка Александру 70023469За то, что искренне понятно и кач... Читать полностью

ссылка на отзыв причину недовольства
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12102058/ Читать полностью

Давайте улучшать качество обслуживания юр.лиц через подчищение рядов ВТБешников
ВТБ

Добрый день Кристина, прошу разобраться в вопиющим случает безобращного обслуживания юр.лиц в СПб. вот ссылка на от... Читать полностью

Обман со стороны сотрудников и пропажа денег
Совкомбанк

06.01.2025 через банкомат Сбербанка было внесено 160 000 р., но банкомат выдал, что операция неуспешна и деньги не... Читать полностью

Перенести вклад с одного банка на другой Как?

Перенести вклад с одного банка на другой . Можете проконсультировать.?закрвлся вклад в банке дом рф. хочу перевести... Читать полностью

пополнение вклада несовершенолетнего в драгметаллах
Сбербанк

Мною 4 года назад были открыты вклады в драгметаллах на несовершеннолнтних, которые я пополняла несколько раз. Сейч... Читать полностью

Срок поверки отзыва.

Сколько времени проверяется отзыв?  Читать полностью

Пришла не вся сумма
Сбербанк

Здравствуйте, у меня такой вопрос, мне перевели 250000 тыся, но пришла не вся сумма как это возможно ?  Читать полностью

здравствуйте, оставлял заявку на снятие ограничения

как снять ограничения по карте и вывести свои средства Читать полностью