Здравствуйте! Обратилась в отделение ВТБ банка с просьбой закрыть банковские карты (2шт), написала заявление 20 декабря 2024 года. Сотрудник банка попросил прийти повторно на закрытие счета через 10 дней. Я пришла, но сотрудники банка ВТБ не закрывают карты, причина неизвестна. Обратилась письменно с жалобой в банк, номер обращения CR-14466973.. Банковскими картами никогда не пользовалась, баланс 0 рублей. Когда закроют мои карты? Почему сотрудники банка нарушают внутренние правила ВТБ и какова причина?
Добрый день!
Мы получили Ваше обращение CR-14466973 и уже занимаемся его рассмотрением. Мы обязательно уведомим Вас о результатах и приложим все усилия для скорейшего решения Вашего вопроса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
Экспрессhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12102058/ Читать полностью
Добрый день Кристина, прошу разобраться в вопиющим случает безобращного обслуживания юр.лиц в СПб. вот ссылка на от... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я получать переводы от судебных приставов в рамках производства искапри 161фз Читать полностью
здравствуйте, у тебя идет списание за AnanVoprosyBot, хотя я не покупала никакой подписки Читать полностью
Оформила и получила карту 11.12.2024 по реферальной ссылке. Смс с сертификатом так и не пришло. Читать полностью
В течение какого времени закроют мои карты? Есть ли регламентируемые сроки в ВТБ? Я получаю отписки уже 27 дней. Ск... Читать полностью
Прошу предоставить информацию об ИНН юридическом фактическом адресе местонахождения вашего банка, также если выдава... Читать полностью
Мне Не выдают деньги. Проверьте пожалуйста информацию. Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Добрый вечер,14.01.2024 года страховая компания Ингосстрах оправила запрос в ПАО ВТБ с просьбой предоставить информ... Читать полностью
В течение какого времени закроют мои карты? Есть ли регламентируемые сроки в ВТБ? Я получаю отписки уже 27 дней. Ск... Читать полностью
2 января я открыл ВТБ-счет. До этого у меня была только карта ВТБ. То есть, согласно вашей многочисленной рекламе у... Читать полностью
я вам предоставил необходимый документ подтверждающи то что меня исклю из списка базы данных Банка России, Я вас не... Читать полностью
В рубрике "Народный рейтинг" мне поступил ответ от банка, но ничего не поменялось совсем!!!! Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом зарплатного счета банка ВТБ с конца ноября 2024. В начале 2025 оказался заблокирован... Читать полностью
Доброе утро! В вашем банке открыт зарплатный счет. 20.11.2024 на счет поступила аванс заработнаой платы в сумме 205... Читать полностью
Добрый день! У банка коллизия по правилам начисления процентов по накопительному счету с ежедневным начислением про... Читать полностью
Здравствуйте.По банкротству у меня заблокированы счета финансовым управляющим соответственно в онлайн банк войти я... Читать полностью
В онлайн-банке в разделе "Инвестиции" при нажатии на брокерский счет в открывшемся списке субсчетов не хватает субс... Читать полностью
Нужно заблокировать карту и перевести с неё средства в другой банк Читать полностью
Здравствуйте, какое время проверяются отзывы? Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить хороший отзыв специалисту ВТБ банка Александру 70023469За то, что искренне понятно и кач... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12102058/ Читать полностью
Добрый день Кристина, прошу разобраться в вопиющим случает безобращного обслуживания юр.лиц в СПб. вот ссылка на от... Читать полностью
06.01.2025 через банкомат Сбербанка было внесено 160 000 р., но банкомат выдал, что операция неуспешна и деньги не... Читать полностью
Перенести вклад с одного банка на другой . Можете проконсультировать.?закрвлся вклад в банке дом рф. хочу перевести... Читать полностью
Мною 4 года назад были открыты вклады в драгметаллах на несовершеннолнтних, которые я пополняла несколько раз. Сейч... Читать полностью
Сколько времени проверяется отзыв? Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос, мне перевели 250000 тыся, но пришла не вся сумма как это возможно ? Читать полностью
как снять ограничения по карте и вывести свои средства Читать полностью