25.12.24 был сделан заказ на мегамаркете монитор xiaomi.произвел 100%оплату товара с применением бонусов спасибо. 28.12.24 курьер привез товар, но товар был абсолютно другой даже с другим номером доставки, но адрес и получатель был указан я. На отказ принимать товар курьер связался с администратором службы доставки и он мне пояснил что отказаться от приемки товара я не могу. Соответственно товар я принял и сразу написал в службу поддержки мегамаркета ( с заверения администратора доставки что поддержка во всем разберется). Обращение RCS-13754774 от 28.12.24 было зарегистрировано и Прислано уведомление что ответ будет в течении 2 дней. Как итог полная тишина, отсутствие ответов на вопросы в чате поддержки. Прошу привезти мой товар или вернуть все уплаченные денежные средства +бонусы. В противном случае будет направлена досудебная претензия о несоблюдении прав потребителя а так же направлено письмо в Роспотребнадзор о нарушении закона прав потребителя.
Здравствуйте!
Вижу, что коллеги уже работают с вашим вопросом.
Возьму его на контроль и вернусь, как только появятся новости
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку движения денежных средств за период с 01.01.2015 по 31.12.2016 г... Читать полностью
Написал обращение в Центральный Банк России, мне ответили, что по данным от ПАО Сбербанк, я осуществлял переводы де... Читать полностью
Добавьте пожалуйста электронную почту в личный кабинет банки.ру ryabchenkovamaria2024@gmail.com Читать полностью
Банкомат украл деньги, рассмотрение 10 дней, что сделать чтоб рассмотрение было более быстрым, мне срочно нужно оп... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку движения денежных средств за период с 01.01.2015 по 31.12.2016 г... Читать полностью
Несколько дней назад открыл накопительные счета, чтобы использовать как копилку и не хранить всё на одном счёте. Ба... Читать полностью
Добрый день! Моя проблема тянется с сентябяря 2024 года, после того, как не произошло атоматическое продление пакет... Читать полностью
Отправил, проверьте Читать полностью
Уважаемая Мария! При рассмотрении моего вопроса от 13.01.24 Вы обещали, что со мной свяжутся Ваши коллеги, однако р... Читать полностью
Написал обращение в Центральный Банк России, мне ответили, что по данным от ПАО Сбербанк, я осуществлял переводы де... Читать полностью
Добрый день! Уже на протяжении 3х месяцев мучаюсь с проблемо. Сбербанк необоснованно заблокировал мою карту. неделю... Читать полностью
Я все могу понять, но так долго разбираться с неправильной посылкой? Сколько можно ждать? Месяц? Два? Год? Читать полностью
Окно всплывает периодически, при пользовании телефона, вне зависимости какое приложение в это время открыто и актив... Читать полностью
В 4:48 списали 99₽ просто так, я нечего в четыре утра не покупала, я спала, что делать? Идти в полицию? Читать полностью
Есть кредиты в 4 банках, сумма выплаты 100000 т. Р. В месяц. Можно ли взять один кредит с меньшим платежом и больши... Читать полностью
19.12.2024 г. мною был приобретен товар Машинка для стрижки волос Wahl 8171-016 Detailer Cordless LI красный стоимо... Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, есть ли информация по поводу рассмотрения моих документов, которые я направила?Направила а... Читать полностью
2 месяца я прошу предоставить документ на почту, по счету номер которого я указал, о том, что счет закрыт.Завтра я... Читать полностью
В 22 году вроде , друг рассказал что можно получить больше бонусов кэшбэка мы попробовали так сделать ничего не пол... Читать полностью
Тут такая дилемма, что офис находится в 70 км от города, и нам нужно точно знать, что нужно для того чтобы закрыть... Читать полностью
Млжно ли провести гостя с собой в бизнес-зал? Можно ли передать свой qr-код для прохода? Читать полностью
....Здравствуйте, какое время проверяются отзывы? Читать полностью
Добрый день! 22.11.2024 я отправлял по доверенности представителя на закрытие счета. Во вложении заявление. Сам я п... Читать полностью
17.01.2025 г. обратился в ПАО "Совкомбанк" для открытия брокерского счета чтобы поучаствовать в акции "Миллион на и... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку движения денежных средств за период с 01.01.2015 по 31.12.2016 г... Читать полностью
Написал обращение в Центральный Банк России, мне ответили, что по данным от ПАО Сбербанк, я осуществлял переводы де... Читать полностью