Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карт банком

18.01.2025 10:55
11
Т-Банк

17.01.2025 мне заблокировали кредитную карту,т.к. операция показалась подозрительна (делай перевод на свою карту в сбербанке).

Позвонил оператор и начал меня учить финансовой грамоте,что это не выгодно и д.т.,на что я ему ответил что мне нужна наличка и снимать с кредитной карты будет дороже,что выгодней для меня будет перевести деньги на другую личную карту.

Далее началось вообще не понятное для меня,оператор начал выяснять для чего мне наличка,на что я хочу ее потратить,его вообще какое дело и на каком основании он лезит ко мне в карман? Я ему обьяснил для чего мне нужна наличка.

Видимо его мои ответы не устроили и он назначил мне встречу с выездным менеджером в этот же день,встреча с им прошла,менеджер повторно задала мне ряд вопросов,сделала фото с паспортом.

Далее срок разрешение вопроса стоял до 17.01.2025, но ночью в конце дня перенося на 18.01.2025.

По телефону говорят маркерами,адекватных ответов не дают,которые смогут пролить свет на ситуацию!

Нанял уже юриста для составления жалоб во все инстанции,т.к. творится какой то произвол!!

Здравствуйте.

Такие действия предпринимаем, если операция выглядит подозрительной и нетипичной для вас. В вопросах разблокировки стараемся не затягивать.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос на connect@tbank.ru. Все проверю и вернусь к вам.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Введение в заблуждение
Т-Банк

Дорогой и уважаемый Тинькоф. я не давал согласие на подключение мне подписки винк и море тв. С точки зрения продукт... Читать полностью

Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Добрый день. Проблема с моим автокредитом решена. Т-Банк вернул первоначальные условия кредита (ставка 13%), на кот... Читать полностью

18.01.2025 Другое
115 фз амнестия банка
Т-Банк

Ну вот если допустим человек по случайности, бываю в жизни разные моменты и он попал под эту 115, должно быть у нег... Читать полностью

проблемы после слияния с Росбанком
Т-Банк

так мне номер договора с т банком неизвестен Читать полностью

115 фз амнестия банка
Т-Банк

Ну то есть я щас у вас нормально спросил, а вы ответить не можете, хотя это в пользу клиента и банка будет. Вы не г... Читать полностью

блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Писала в обращении и в службу поддержки,что на данный момент я нахожусь в Хабаровске,звонок мне... Читать полностью

Не начисляется обещанный кешбек, поддержка "кормит завтраками"
Т-Банк

Что и требовалось доказать. Очередной "завтрак" и "извините". Бонус должен быть начислен не прямо сейчас и не 21 ян... Читать полностью

Проблема с платежным поручением "Т-банка"
Т-Банк

Анна, уточнение. Списание платежа и происходит 08 числа. Тут проблем нет. Вся проблема в формировании платежного по... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12097656/
Т-Банк

40817810001006855388 Бесполезно с вами общаться.Направьте мне документ, что именно этот счет закры.Я в понедельник... Читать полностью

Не начисляется обещанный кешбек, поддержка "кормит завтраками"
Т-Банк

Здравствуйте. Не думал, что такой плевый вопрос приведет меня к написанию негативного опуса. Судя по отзывам, я дал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12097656/
Т-Банк

40817810001006855388 Бесполезно с вами общаться.Направьте мне документ, что именно этот счет закры.Я в понедельник... Читать полностью

закрыт счет. Далее будут обращение в ЦБ России.
Т-Банк

Только через суд сможем решить данный вопрос , верно ?????? Читать полностью

Как вернуть свои деньги с процентами?
Т-Банк

Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью

Не могу открыть накопительный счёт? Что делать?
Т-Банк

Не могу открыть накопительный счёт? Что делать?  Читать полностью

Блокировка счета по причине актуализации документов
Т-Банк

Очень надеюсь до 20 вы успеете, так как вы сначала дату решения озвучили 17, вчера 18, а сегодня уже 20 января. Читать полностью

Блокировка счета по причине актуализации документов
Т-Банк

Но у меня данные не менялись вообще, 23 году карту обновлял, все было норм, срок действия документов не изменился з... Читать полностью

Блокировка счета по причине актуализации документов
Т-Банк

Запросил выпуск карты для ребенка, приехал специалист, выдал карту, сфотографировал документы. После поступили пуш-... Читать полностью

Блокировка железной карты
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня мне пришел код от Т-банка для подтверждения операции на мизирную сумму, я написал в поддержку... Читать полностью

Заблокировали карту и переводы
Т-Банк

спасибо большое Читать полностью

Заблокировали карту и переводы
Т-Банк

Да ,если можете в течении часа это все сделать , а то эти деньги на оплату товара , умоляю можете все сегодня сдела... Читать полностью

Последние вопросы организациям
брокерское обслуживание
Совкомбанк

17.01.2025 г. обратился в ПАО "Совкомбанк" для открытия брокерского счета чтобы поучаствовать в акции "Миллион на и... Читать полностью

сбер банк 115 фз
Сбербанк

каких документов? Читать полностью

получить выписку движения денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку движения денежных средств за период с 01.01.2015 по 31.12.2016 г... Читать полностью

Как подать заявление для разъяснения подробностей о попадании в черный список банков России?
Сбербанк

Написал обращение в Центральный Банк России, мне ответили, что по данным от ПАО Сбербанк, я осуществлял переводы де... Читать полностью

Электронная почта добавить
Сбербанк

Добавьте пожалуйста электронную почту в личный кабинет банки.ру ryabchenkovamaria2024@gmail.com Читать полностью

18.01.2025 Другое
Банкомат украл деньги, что делать?
Сбербанк

Банкомат украл деньги, рассмотрение 10 дней, что сделать чтоб рассмотрение было более быстрым, мне срочно нужно оп... Читать полностью

Введение в заблуждение
Т-Банк

Дорогой и уважаемый Тинькоф. я не давал согласие на подключение мне подписки винк и море тв. С точки зрения продукт... Читать полностью

Как работает проверка отзывов?

Здравствуйте, как работает проверка отзывов?? У меня один отзыв висит на проверке уже полтора месяца, а другой за м... Читать полностью

Как удалились аккаунт

Здравствуйте, хочу удалить все данные и аккаунт  Читать полностью

Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Добрый день. Проблема с моим автокредитом решена. Т-Банк вернул первоначальные условия кредита (ставка 13%), на кот... Читать полностью

18.01.2025 Другое