Список вопросов
Ответ дан

Срок поверки отзыва.

Сколько времени проверяется отзыв? 

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Вопрос насчёт отзыва.

ВЫ ЧТО СОВСЕМ УЖЕ ТУПЫЕ????? УЖЕ СКОЛЬКО ПРОШЛО НЕНОРМАЛЬНЫЕ!!!!!! ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ УЖЕ ДАВНО ПРОВЕРИТЬ МОЙ ОТЗЫВ!!!... Читать полностью

Списание cyber tver G

Здравствуйте! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS и вернуть деньги?  Читать полностью

Пропал отзыв об Альфа-Банке, опубликованный в декабре

все правила соблюдены, что с моим отзывом? Читать полностью

Вопрос по вашей рекомендации

Здравствуйте. По вашему совету хотел открыть вклад в ВТБ по 23. Для этого пришлось закрыть вклад тоже в ВТБ но под... Читать полностью

Заказала карту по акции.

Здравствуйте! Мне не приходило письмо с номером обращения. Помогите, пожалуйста, за училась уже писать. Составьте с... Читать полностью

кредит на любые цели

как взять кредит с плохой кредитной историей? Читать полностью

Как работает проверка отзывов?

Здравствуйте, как работает проверка отзывов?? У меня один отзыв висит на проверке уже полтора месяца, а другой за м... Читать полностью

Как удалились аккаунт

Здравствуйте, хочу удалить все данные и аккаунт  Читать полностью

Не приходит вознаграждение по рекомендации другу.

Был рекомендован авто кредит в сентябре 2024 года. По акции приведи друга. Все условия выполнены . Было составлено... Читать полностью

Как прекратить ваши запросы в банки от моего имени?

Как прекратить ваши запросы в банки от моего имени? И как остановить ежедневные смс от вас с якобы новыми предложен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
О вознаграждении за вклад

Я через банки ру отправил заявку на вклад в Газпромбанке. Затем положил на счет банка 500 000 рублей. При этом, у м... Читать полностью

Материальная выгода после повышения ключевой ставки

Добрый день! Вопрос такой: являюсь клентом банка - заключен ипотечный договор, ставка в договоре 6,5%, пересмотру н... Читать полностью

Не приходит промо-код от ГазпромНефть

Банки ру разводят на акции?Отправила сообщение ещё 10 февраля. 13го ответили, что рассмотрение займёт до 3 рабочих... Читать полностью

почему мне не дали бонус 700₽???

не дали бонус 700₽ Читать полностью

Получить деньги без открытия нового вклада.

Как получить деньги после окончания вклада по сроку сразу в кошелек без принудительного открытия следующего вклада... Читать полностью

Страхование недвижимости по ипотеке Альфа банка

Здравствуйте! Почему программа предлагает, затсраховать и оплатить страховку недвижимости по ипотеке Альфа банка,ес... Читать полностью

Полис ипотечного страхования

Оформила полис ипотечного страхования, оплатила. Полис на почту не пришёл. Просьба помочь.     ... Читать полностью

Не приходит подтверждение почты на почту

Хочу написать отзыв о специалисте Тинькофф банка, но не дает оставить отзыв без подтверждения почты, но ничего не п... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет при переводе денег с рефинансирования на кредиты других банков

Ужас какой то просто. Договор подписан. А деньги до конца перевести не могу Читать полностью

акция "бонус за вклад"

где мои бонусы?! месяц прошел - ответа нет Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрывают счёт и не отдают мои деньги !
Совкомбанк

Спасибо большое, но вы не подскажите в какой срок я смогу получить ответ? Читать полностью

Kак решить проблему подключения СМС
Сбербанк

Прошу дать квалифицированный ответ по существу, как решить проблему подключения СМСРекомендации Сбербанка от 18 ян... Читать полностью

Не закрывается вклад
Альфа-Банк

Пытаюсь закрыть вклад. На что приложение пишет, что нужно обновить сим (я не меняла сим). Также и в приложении ни н... Читать полностью

Вопрос насчёт отзыва.

ВЫ ЧТО СОВСЕМ УЖЕ ТУПЫЕ????? УЖЕ СКОЛЬКО ПРОШЛО НЕНОРМАЛЬНЫЕ!!!!!! ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ УЖЕ ДАВНО ПРОВЕРИТЬ МОЙ ОТЗЫВ!!!... Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

С моей карты произошло списание средств, когда на самом деле деньги выданы не были. Банк в возврате денег отказал.Б... Читать полностью

Бесплатное обслуживание навсегда
Т-Банк

Здравствуйте. Больше 4 лет являюсь клиентом банка, стал им по рекомендации, где жирным шрифтом было написано "беспл... Читать полностью

Списание cyber tver G

Здравствуйте! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS и вернуть деньги?  Читать полностью

Банк отказывается платить по акции деньги вам и вашему другу
Альфа-Банк

Хочу обратить внимание, что альфа-банк отказывается платить по выполненным условиям акции за рекомендацию открытие... Читать полностью

18.01.2025 Другое
Мама осталась без средств и с заблокировано картой в другой стране.
Т-Банк

Проблему вы так и не решили,моему возсущению не хватает просто приделать! С ней связались и сменили 3 оператора,каж... Читать полностью

18.01.2025 О банке
Пропал отзыв об Альфа-Банке, опубликованный в декабре

все правила соблюдены, что с моим отзывом? Читать полностью