31
Добрый день! Прошу Вас разобратся в данной ситуации.Хочу понять, что происходит. Заблокировали мои физ. счета. Ладно, пусть даже не получила предупреждение, а сразу блок. Дальше прошу перевести свои деньги на другой банк РФ на мое имя (физ. счет). Один оператор говорит, что переведут через два дня, второй делает вид, что переводит, ждет мое подтверждение, а потом мне говорит, что у меня есть заявки на оформление кредита, хотя я все отменила. Мне даже пришло письмо на электронную почту, что все заявки на кредит отменены и у меня их нет. Сегодня мне говорят, что деньги будут через 7 дней. Кто-нибудь может объяснить, что происходит с Т-Банком? Почему каждый раз дают неверную информацию и почему не хотят переводить мои деньги? Я требую, чтобы сегодня перевели мне деньги на мои реквизиты. У меня критическая ситуация, мне нужны деньги — это единственный счет, на котором я храню все свои сбережения. Мне нужны деньги сегодня.
Здравствуйте.
Согласно рекомендациям ЦБ и требованиям 115-ФЗ мы должны проверять все операции по счетам клиентов. Если у нас есть вопросы, можем ограничить обслуживание и запросить документы и пояснения. Сделать перевод и закрыть счет можем только на шестой день после обращения, т.е. 23 января. Перевести деньги раньше не сможем.
Разберусь, остались ли активные заявки на кредиты и почему наложили ограничения. Также проверю консультации. Если в них будут ошибки, приму меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Вы реально издеваетесь!!!!Где могу жалобу оставить? Читать полностью
Хочу оставить жалобу и отзыв на ваш банк, как я могу написать отзыв конкретно на банки ру Читать полностью
Почему при переводе денег другому лицу с карты Т банка на карту Т банка с меня взяли комиссию за перевод 9 января с... Читать полностью
Вы не смогли с ней связаться потому что вашим операторам не хватает ума связаться с ней по номеру который я им дала... Читать полностью
Можете отправить по адресу моей регистрации оригинал справки о закрытии счёта или иной документ подверждающий закры... Читать полностью
Здравствуйте. Больше 4 лет являюсь клиентом банка, стал им по рекомендации, где жирным шрифтом было написано "беспл... Читать полностью
Проблему вы так и не решили,моему возсущению не хватает просто приделать! С ней связались и сменили 3 оператора,каж... Читать полностью
Здраствуйте. Не хочется писать негативный отзов поэтому пишу сначало сдесь.Уже втечении 2х мясяцев пытаюсь закрыть... Читать полностью
С точки зрения клиента информация подается не правильно. Конечно отключил, когда внимательно прочитал i . Но раньше... Читать полностью
это уже не смешно как бы!!!!почти 12 часов прошло и тишина...пришлите мне смс код подтверждения,для входа в приложе... Читать полностью
Добрый день. Проблема с моим автокредитом решена. Т-Банк вернул первоначальные условия кредита (ставка 13%), на кот... Читать полностью
Ситуация критична могу показать документ от врача мне нужно купить лекарство .....проверяйте своих не грамотных сот... Читать полностью
Вопрос не решен,деньги с кредики перевели в доли секунды,не приостновив перевод и не уведомив клиента,хотя кредитка... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли одновременно иметь кредитную карту Platinum и кредитную Platinum premium при подключенном та... Читать полностью
Здравствуйте. В течение длительного периода, каждый день, по несколку раз приходят опасные письма со ссылками, под... Читать полностью
Прошу сообщить, когда будет готов ответ? Сегодня 17.01.2025 года до 21 часа 00 минут по московскому времени мне нео... Читать полностью
Добрый день! Приобрели номер, который при звонках отображается как спам. Номер важен для работы компании, очень хот... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Ирина, представляю компанию "Алмаз", так же мы являемся вашими партнерами по безналичным вы... Читать полностью
На телефон организации регулярно поступают звонки с различных мобильных номеров с просьбой предать ваш номер (8 800... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, мой отзыв от 30.11.2024 отсанется без бонусных баллов? Я старался ) Это мой первый отзыв... Читать полностью
Я вам задаю вопрос,а вы мне отвечаете как к нему прийти.Пожалуйста,будьте внимательны с ознакомлением с вопросом и... Читать полностью
27.10.2024 г. банком была заблокирована моя карты в личном кабинете по причине компрометации, после того, как моим... Читать полностью
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация. У моей матери потеряна кредитная карта. Она обратилась в отделение г. Горно... Читать полностью
Вы реально издеваетесь!!!!Где могу жалобу оставить? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, если заявление на выплату выкупной суммы по договору ПДС было оформлено в офисе банка ВТБ... Читать полностью
Пару дней назад оформил полис ОСАГО через сервис. Полис не пришел на почту, сертификат OZON в профиле не отображает... Читать полностью
А если я хочу закрыть счет в банке, выдайте мне деньги тогда мои. Почему ошибка в программе? Читать полностью