28
- Я, Машанова Наталья Юрьевна (14.10.1971 рождения), являюсь клиентом Совкомбанка.
- 13.01.2025 обратилась в банк с целью взять кредит, подавала заявку по горячей линии на сумму 350000 т., одобрили 70000 - 16.01.2025 позвонил сотрудник банка, представился Евгением и предложил изменить условия кредитования, на рефинансирование (имею в данном банке кредит с отатком 507 рублей, который истекает 27.01.2025 и по этому кредиту было условие "ВСЕ ПОД НОЛЬ!", возврат процентов должен был составить 44726 рублей 09 копеек, мною были выполнены все условия ), так вот как только услышав слово РЕФИНАНСИРОВАНИЕ, я сразу ОТКАЗАЛАСЬ, чтобы не нарушать условия акции и попросила закрыть данную заявку, после этого звонила в банк ,чтобы наверняка убедиться о закрытии заявки, брал трубку все тот же сотрудник Евгений и утверждал, что заявка закрыта (ссылался на то, что программа не обновилась). Все разговоры должны быть записаны, так же при отказе от кредита, я находилась в отделении банка и все звонки происходили в присутствии сотрудника банка Дианы (которая мне сказала, что нужно закрыть онлаин заявку и открыть в отделении банка новою т.к деньги мне были нужны и я хотела оформить новую заявку без рефинансирования!). В итоге 17.01.2025 позвонили с банка и сообщили, что документы переданы в банк, я пошла в банк чтобы оформить новую заявку,в итоге мне оформили кредит, при оформлении мне пришла сумма 69492 рубля 91 копейка, я удивилась сумме, когда позвонила на горячую линию, чтобы уточнить, на что списалось 518 рублей, как оказалось они УШЛИ В СЧЕТ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА РЕФИНАНСИРОВАНИЕ КОТОРОГО МНЕ ПРЕДЛАГАЛИ!!! В ИТОГЕ МЕНЯ ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, ОБМАНУЛИ, оформили заявку от которой я отказалась!! Возврат процентов по кредиту произошел не в полном обьеме мне НЕ ДОПЛАТИЛИ 7794 рубля 39 копеек. ТРЕБУЮ ЭТУ СУММУ МНЕ ВЕРНУТЬ, так как сотрудники неправильно, невнимательно ,некоректно, вообще не понятно как оформили мне кредит, причем я четко озвучивала, что от рефинансирования я отказаваюсь ,что мне нужна новая заявка без закрытия предыдущего кредита. Причем заяку я подавала на срок 3 года, а в приложении отображается 5 лет! Сотрудники по горячей линии потоянно ссылаются на некоретные, необновленные данные программы. Требую вернуть мои деньги по возврату процентов в полном обьеме, так все условия я выполнила на 100%!!!
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Подобное уже было об этом банке судя по отзывам. У людей с пропиской ЛНР. Имею официальный доход, стаж работы на од... Читать полностью
Спасибо большое, но вы не подскажите в какой срок я смогу получить ответ? Читать полностью
Здравствуйте,у меня открыт счёт в вашем банке 11.01.2022 ,но я не открывал его,поясните откуда взялся счёт? Читать полностью
Кредитный договор ипотеки, пункт"при условии, что ЗАЕМЩИК застраховал в иной страховой компании риски, несоответств... Читать полностью
17.01.2025 г. обратился в ПАО "Совкомбанк" для открытия брокерского счета чтобы поучаствовать в акции "Миллион на и... Читать полностью
06.01.2025 через банкомат Сбербанка было внесено 160 000 р., но банкомат выдал, что операция неуспешна и деньги не... Читать полностью
Лютый треш . Пользуюсь картой халва более 7 лет . Сейчас задним числом пересчитали весь график да те которые куплен... Читать полностью
Возмущена донельзя! Банк оправдал хамство руководителя офиса,выставив отвратительную ситуацию в выгодном ключе. Ра... Читать полностью
Добрый день , такая же проблема как и у всех ,навязанная программа Вернётся Больше, сотрудники банка ,чата и операт... Читать полностью
Здравуствуйте, столкнулся с проблемой получения карты! рещил оформить карту. Зашел на сайт "совкомбанк", оставил но... Читать полностью
В октябре 2024 года обратилась в банк, объяснила ситуацию консультанту Станиславу, что в 2013 году был кредит в Убр... Читать полностью
В БКИ появился несуществующий кредит в Совкомбанке - который в 2012 году якобы открыт! и долг в 250 рублей - в Совк... Читать полностью
Мною 11.02.2023г. был взят автокредит. Ежемесячные платежи мною вносились исправно до 01.08.2024 года. По состоянию... Читать полностью
Нет реакции банка на отзыв на протяжении недели, создаётся впечатление, что отзывы банку не нужны Читать полностью
Вы не обманывайте и отдайте 500 р я выполнил все что вы просили так с клиентами не обращаются вы жарите не снимая ш... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы узнать, какие магазины электроники и бытовой техники в гор. Новороссийске, или маркетплейсы... Читать полностью
Девушка оператор не отвечала на вопросы, а рассказывала принцип работы банка. Мне это не интереснт. В итоге обещала... Читать полностью
Здравствуйте, я оставила отзыв на сайте Банки.ру,предварителтно зарегистоивовшись, 17.12.2024г о Совкомбанке, выраж... Читать полностью
Моя карта халва и счета были частично заблокированы банком после денежного перевода. Частично означало, что у меня... Читать полностью
Здравствуйте! Вы не видите мои комментарии о том, что я уже обращалась и тп? Читать полностью
27.10.2024 г. банком была заблокирована моя карты в личном кабинете по причине компрометации, после того, как моим... Читать полностью
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация. У моей матери потеряна кредитная карта. Она обратилась в отделение г. Горно... Читать полностью
Вы реально издеваетесь!!!!Где могу жалобу оставить? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, если заявление на выплату выкупной суммы по договору ПДС было оформлено в офисе банка ВТБ... Читать полностью
Пару дней назад оформил полис ОСАГО через сервис. Полис не пришел на почту, сертификат OZON в профиле не отображает... Читать полностью
А если я хочу закрыть счет в банке, выдайте мне деньги тогда мои. Почему ошибка в программе? Читать полностью
Хочу оставить жалобу и отзыв на ваш банк, как я могу написать отзыв конкретно на банки ру Читать полностью
Почему при переводе денег другому лицу с карты Т банка на карту Т банка с меня взяли комиссию за перевод 9 января с... Читать полностью
Вроде я давно не пользуюсь свим счётом, как это проверить? Читать полностью