9
Добрый день. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформлял и хотелось бы поинтересоваться как вернуть деньги и как отключить услугу, заранее спасибо.
Добрый день!
Операция по карте проходит в случае, если данные карты (срок действия, код безопасности, полный номер карты) введены верно. В случае если Вы не предоставляли данные карты в организацию, то карта считается скомпрометированной. Банк не может ограничить проведение операций со своей стороны, если карта активна и ее реквизиты в авторизационном запросе от торгово-сервисного предприятия указаны верно. Банк в качестве решения проблемы может предложить только блокировку карты и перевыпуск.
Для уточнения причины проведения операций указанным торгово-сервисным предприятием, а также по вопросу возврата средств и отмены подписки Вам необходимо обращаться в их службу поддержки. Банк в качестве решения проблемы может предложить только блокировку карты и перевыпуск.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
21 декабря2024 года на мое имя была выпущена и неизвестно кем получена карта ВТБ. Карту я не получала. Со следующег... Читать полностью
Уже писала на эту почту и вносила данные цифры. Никто ничего мне не ответил. Ещё на прошлой неделе! От вас ответа н... Читать полностью
Ага, только в отделении банка мне смогли помочь. Что делать в этом случае? Читать полностью
Добрый вечер! Безрезультатно бьёмся, чтобы получить справку для госслужащих, ни в офисе, ни через личный кабинет сп... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, был совершен перевод мне на карту, в истории он появился, но сумма карты не пополняется.... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отказаться от продукта карта "Автолюбитель" написав заявление в произвольной форме? Какие до... Читать полностью
Обращался в банк с просьбой сделать хетчбек (оспаривание) операции, на что оператор создал обращение и со мной связ... Читать полностью
Добрый день! Оформил бизнес карту вашего банка. При получении выписки обнаружил, что операции по карте, совершенные... Читать полностью
29.12.24 мною было внесено 35000 рублей в банкомат ВТБ, пополняла карту Т-Банка, банкомат принял деньги, на экране... Читать полностью
Это более чем странно. По сути это фишинговая ссылка. Как можно бороться и кричать на каждом углу про борьбу с моше... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, был совершен перевод мне на карту, в истории он появился, но сумма карты не пополняется.... Читать полностью
Обращался в банк с просьбой сделать хетчбек (оспаривание) операции, на что оператор создал обращение и со мной связ... Читать полностью
Перевела деньги незнакомому человеку в МТС-банк, возможно ли оформить возврат денежных средств? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня дочь перевела 2 платежа с ВТБ карты, где я являюсь зарплатным клиентом, на карту Озон (300 и... Читать полностью
Не могу зделать перевод с юр. Лица на физ. Лицо самому себе в чем проблема. Читать полностью
Здравствуйте, во вторник(14.01.2025) проводил оплату в магазине М- видео, делал дорогостоящую покупку , на кассе с... Читать полностью
Добрый день.При онлайн-покупке квартиры в группе компаний ПИК 13.01.2025 ошибочно перевела деньги на эскроу счет в... Читать полностью
28.12.24 Мне была перечилена з/п на карту ВТБ. Банк ВТБ вернул денежные средства на р/с ООО, где я работаю, с форму... Читать полностью
Здравствуйте.31.12. 2024 г. заключил договор долгосрочных сбережений с АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд и перевел 140000... Читать полностью
Дополняю вопрос: 16.01.25 в отделении банка лично мной было предоставлено постановление об отмене постановления об... Читать полностью
Заблокирована учетная запись. На звонок в банк отвечает Алиса. Я за границей. Читать полностью
Здравствуйте 10 декабря вывел вознаграждение на ЮМани, и как оказалось что я ввёл неверный счёт. Они поступили на с... Читать полностью
Какие действия нужно совершить для получения и отправки реферальной ссылки? Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте, как я могу улучшить кредитную историю чтобы получить кредит! Кредитного доктора я прошел все этапы! Читать полностью
Здравствуйте, до этого писал вам лишь хорошие отзывы, но сейчас столкнулся с проблемами с банком. Расстроен что вно... Читать полностью
Перевёл себе из другого банка в Совкомбанк деньги 15 000 руб по системе СБП и получил подтверждение от вашего банка... Читать полностью
Специалисты Сбербанка не желают решать проблему, которую они мне создали. Написано более 40 писем в help@sberbank.r... Читать полностью
Здравствуйте вывел вознаграждение 9 января, а 16 января увидел в приложении банки.ру написано что вознаграждение в... Читать полностью