Список вопросов
Требуется уточнение

Оплата обучения СПБГУТ

27.12.2024 13:31
48
Альфа-Банк

Я являюсь студентом СПбГУТ (ИНН 7808004760) в августе я заплатила за обучение. Я это решила сделать через Альфа-Банк-Платежи-Образование. Нашла Университет по ИНН и оплатила нужную сумму. 

Через неделю мне позвонила бухгалтер из университета и сказала что деньги уходят не туда если оплачивать через Альфа-Банк. Я начала разбираться и выяснилось что они уходят в Смоленский колледж(филиал университета),то что это не сам университет, а филиал свидетельствует буква (Ф) в скобках, понять что имеется в виду нереально, в таком случае можно было бы указать КПП. 

Я получила письмо от бухгалтерии университета (текст ниже) и начала писать в чат банка где мне обещали разобраться с проблемой. Сотни студентов оплачивают подобным образом и это создает большую "головную боль" бухгалтерии университета. Я пыталась разобраться с этим весь август (скриншоты прикрепить не удалось), но кроме обещаний ничего не получила. Скоро январь и мне опять платить за обучение, как и сотням других студентов, прошу разобраться ы этой проблеме и если нет возможности добавить университет, то хотя бы написать коректно что учебное заведение с ИНН 7808004760 во вкладке образование это филиал в Смоленске, а не университет в Санкт-Петербурге.

Письмо бухгалтерии Университета

Здравствуйте, Екатерина Александровна.

В адрес СПбГУТ от Смоленского колледжа телекоммуникаций филиала СПбГУТ

поступил запрос об уточнении неизвестного платежа на сумму 41 910,00

рублей.

В базе контрагентов СПбГУТ вы являетесь студентом факультета ИНО, дог.

10107ВМ23150 от 31.07.2024.

По данным бухгалтерского учета СПбГУТ 05.08.2024 от вас был зачислен

платеж на счет Университета на сумму 2500,00 из АльфаБанка.

В случае оплаты суммы 41910,00 из АльфаБанка, убедительная просьба,

обратиться в офис или чат банка в приложении АльфаБанка для выяснения

причин некорректного платежа, в связи с чем , ваш платеж не был зачислен

на счет Университета, а был отправлен на счет Смоленского колледжа.

Корректные реквизиты СПбГУТ:

Полное наименование: федеральное государственное бюджетное

образовательное учреждение высшего образования "Санкт-Петербургский

государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А.

Бонч-Бруевича"

Сокращенное наименование: СПбГУТ

Юридический адрес: набережная реки Мойки, д.61, лит. А, Санкт-Петербург,

191186

Банковские реквизиты:

ИНН 7808004760

КПП 784001001

Получатель платежа:

УФК по г. Санкт-Петербургу (СПбГУТ л/с 20726X30630)

Р/сч - 03214643000000017200

Банк получателя:

СЕВЕРО-ЗАПАДНОЕ ГУ БАНКА РОССИИ//УФК по г. Санкт-Петербургу, г.

Санкт-Петербург

БИК 014030106

Кор.счет – 40102810945370000005

КБК – 00000000000000000130

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Уточнить информацию нужно в бухгалтерии. Университет должен самостоятельно указать верные реквизиты для оплаты. Мы проводим платёж по указанным реквизитам из платёжки. Самостоятельно установить реквизиты университета не можем.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списывали деньги за услугу Альфа чек, которую я не подключала.
Альфа-Банк

Добрый вечер, а когда вы ответите? Читать полностью

Блокировка счета службой безопасности
Альфа-Банк

Ответ банком так и не получен.что подтверждает полное наплевательское отношение(( Читать полностью

Считаю действия сотрудников банка- противоправными. 31 марта придется поехать нанять адвоката и подавать на альфа банк в суд ( копию претензии отправить в ЦБ РФ). Беспредел , закамуфлированный заботой о своих клиентах! Нам такая забота - не нужна
Альфа-Банк

Сегодня 28 марта 2025 г. , в 0:30 по МСК, я собирался купить у туриста , прилетевшего из египта, остатки Египетских... Читать полностью

Списывают ежемесячно комиссию за обслуживание в размере 2990 руб.
Альфа-Банк

Открывалась эта карта в прошлом году как зарплатная, при выдаче сказали что обслуживание полностью бесплатное. А в... Читать полностью

Альфа-Банк."Телефонные террористы" часть 2
Альфа-Банк

Более пяти лет пользовался кредитной картой Альфа-Банка. Нет ни одной просрочки. Съездил в отделение банка и закрыл... Читать полностью

защищённая карта плюс
Альфа-Банк

отключите услугу пожалуйста, и верните деньги, сотрудником банка не было сказано за эту услугу, списали последние д... Читать полностью

Самовольно закрыли кредитную карту, отказываются возвращать годовое обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день! 25.03.2025 обратилась через чат банка с просьбой закрыть счет кредитной карты. Указала номер карты кот... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Не могут вывести деньги!
Альфа-Банк

заблокировали карту по 115фз хожу 4 раз в банк пишу заявление и ничего не просиходит сколько это будет продолжаться... Читать полностью

выплата заработной платы
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , направил письмо, так же все скрины об отработке часов могу приложить и скрин о выплате зп, где бу... Читать полностью

Не пришел кешбек за оформление детских карт по акции.
Альфа-Банк

Добрый день. Еще 18 февраля я задал вопрос в чате (личный кабинет) почему не не пришел кешбек за оформление двух де... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самовольно закрыли кредитную карту, отказываются возвращать годовое обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день! 25.03.2025 обратилась через чат банка с просьбой закрыть счет кредитной карты. Указала номер карты кот... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Вопрос по отзыву на банки.ру
Альфа-Банк

Мне написали, что я не со своего профиля написала, а с профиля мужа отзыв, хотя я заходила через альфа айти Читать полностью

28.03.2025 Другое
Ответ на мое прошлое обращение.
Альфа-Банк

 Хочу дополнить свое прошлое обращение. Прошу отозвать мою претензию, так как аккаунт в банки.ру был не только у ме... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Заявление на прекращение обработки моих персональных данных
Альфа-Банк

Как удаленно написать и на какой емаил отправить заявление на прекращение обработки моих персональных данных Альфа... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Проблема с начислением кэшбека от партнёра вкусно и точка
Альфа-Банк

Читать полностью

28.03.2025 Другое
Как можно избавиться от навязчивых звонков ваших сотрудников?
Альфа-Банк

Добрый день! Имела неосторожность завести у вас расчетный счет. Счет уже закрыт. Раз в один-два дня, иногда несколь... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Кредитная карта
Альфа-Банк

Добрый день! неделю назад приходило одобрение по кредитной карте, хотел узнать действует ли ещё это предложение и н... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Лимит по карте изменён.
Альфа-Банк

Тогда её лучше закрыть Читать полностью

28.03.2025 Другое
незаконно списали комиссию по услуге рефининсирования с карты
Альфа-Банк

Я имела кредитную карту в Альфа банке и воспользовалась услугой Рефинансирования в другом банке. По условиям я дол... Читать полностью

28.03.2025 Другое
кредит на сумму 20 000 , срок 1 месяц
Альфа-Банк

хочу кредит Читать полностью

28.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Вопрос по обращению №512298523
Т-Банк

Месяц не дают справку. Безобразие! Читать полностью

Платежи за товары и услуги в РБ по карте МИР Сбербанка
Сбербанк

То есть я должен ориентирваться на курсы валют Сбера (РФ), и то что у меня карта МИР Сбербанк, никакого отношения н... Читать полностью

Вознаграждение за продукт banki.ru другу

Я написала всю информацию которую вы попросили когда узнаю результат Читать полностью

Списали 99 руб за услугу уведомления
Сбербанк

Добрый день. Списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. Как вернуть денежные средства? Читать полностью

Надбавка 2% за автопополнение
ВТБ

Подключила автопополнение дебетовой карты ВТБ 18.03.2025 списание произошло в тот же вечер, однако обещанные 2% к н... Читать полностью

Разблокиговка счета
Ozon Банк

Меншерапов валерий александрович 19.12.2005 г рождения намер телефона в банке +79064605807 Куда отправить справку о... Читать полностью

Закрытие счета в «ОЗОН БАНКЕ»
Ozon Банк

Добрый день, отправил документы письмом в Озон банк для закрытия счета, отправление было получено 25.03.2025г, но з... Читать полностью

Как вернуть процентную ставку
Совкомбанк

Добрый вечер. У меня в Совкомбанке имеется автокредит с условиями на пониженную процентную ставку. 23.01.2025 в моб... Читать полностью

Платеж не перевели по счету
Совкомбанк

Добрый день!купил машину в салоне по счету нужно было доплатить 10 000 руб, платеж сегодня по реквизитам перевел 28... Читать полностью

как разместить отзыв на вашем сайте в разделе инвестиционное страхование, если там нет такой страховой компании?

Здравствуйте. Хотели разместить отзыв о взаимодействии с банком Уралсиб по вопросу получения денег по полису добров... Читать полностью