Список вопросов
Требуется уточнение

Мошенническая схема с подписками

18.01.2025 17:29
15
ВТБ

Списали деньги loveanalizator не сообщив все условия подписки в т.ч. суммах оплаты. 

Не было предупреждения, что подписка двже сколько стоит. А для отключения все ссылки указаны как спам. Как вернуть деньги и как их теперь отключить непонятно. 

Добрый день!

Операция по карте проходит в случае, если данные карты (срок действия, код безопасности, полный номер карты) введены верно. В случае если Вы не предоставляли данные карты в организацию, то карта считается скомпрометированной. Банк не может ограничить проведение операций со своей стороны, если карта активна и ее реквизиты в авторизационном запросе от торгово-сервисного предприятия указаны верно.

Для уточнения причины проведения операций указанным торгово-сервисным предприятием, а также по вопросу возврата средств и отмены подписки Вам необходимо обращаться в их службу поддержки. Банк в качестве решения проблемы может предложить только блокировку карты и перевыпуск. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сколько по времени готовится выписка по закрытому счету социальной карты москвича!
ВТБ

Уже писала на эту почту и вносила данные цифры. Никто ничего мне не ответил. Ещё на прошлой неделе! От вас ответа н... Читать полностью

Как получить деньги?
ВТБ

Ага, только в отделении банка мне смогли помочь. Что делать в этом случае? Читать полностью

ВТБ не предоставляет справку
ВТБ

Добрый вечер! Безрезультатно бьёмся, чтобы получить справку для госслужащих, ни в офисе, ни через личный кабинет сп... Читать полностью

Не отображается перевод
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите, был совершен перевод мне на карту, в истории он появился, но сумма карты не пополняется.... Читать полностью

Карта "Автолюбителя"
ВТБ

Здравствуйте. Можно ли отказаться от продукта карта "Автолюбитель" написав заявление в произвольной форме? Какие до... Читать полностью

18.01.2025 Другое
Рассматривают обращение третий месяц
ВТБ

Обращался в банк с просьбой сделать хетчбек (оспаривание) операции, на что оператор создал обращение и со мной связ... Читать полностью

Почему транзакции по бизнес карте суммируются и проводятся другим днем
ВТБ

Добрый день! Оформил бизнес карту вашего банка. При получении выписки обнаружил, что операции по карте, совершенные... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не зачислил на карту
ВТБ

29.12.24 мною было внесено 35000 рублей в банкомат ВТБ, пополняла карту Т-Банка, банкомат принял деньги, на экране... Читать полностью

Мошенническая схема с подписками
ВТБ

Это более чем странно. По сути это фишинговая ссылка. Как можно бороться и кричать на каждом углу про борьбу с моше... Читать полностью

Как получить деньги?
ВТБ

На моём мастер-счете заблокированы исходящие операции. Три обращения в поддержку и три посещения отделений банка не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько по времени готовится выписка по закрытому счету социальной карты москвича!
ВТБ

Уже писала на эту почту и вносила данные цифры. Никто ничего мне не ответил. Ещё на прошлой неделе! От вас ответа н... Читать полностью

ВТБ не предоставляет справку
ВТБ

Добрый вечер! Безрезультатно бьёмся, чтобы получить справку для госслужащих, ни в офисе, ни через личный кабинет сп... Читать полностью

Мошенническая схема с подписками
ВТБ

Это более чем странно. По сути это фишинговая ссылка. Как можно бороться и кричать на каждом углу про борьбу с моше... Читать полностью

Как отследить закрытие вклада ПДС в ВТБ и возврат вложенных денежных средств?
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите, если заявление на выплату выкупной суммы по договору ПДС было оформлено в офисе банка ВТБ... Читать полностью

Вопрос на счёт банка Москвы .
ВТБ

Добрый день. Подскажите пожалуйста ранеее существовал банк Москвы но потом он преобразовался в банк ВТБ.Мой муж бра... Читать полностью

Невозможно получить выписки до пособия
ВТБ

У меня переписали все 7 счетов и сказали, что запрос может занять дней 7, что это не так просто вытащить из системы... Читать полностью

Акция на 2000 баллов с озон-банком
ВТБ

Оформила и получила карту 11.12.2024 по реферальной ссылке. Смс с сертификатом так и не пришло. Читать полностью

Основания статей 8-10 Закона " О Защите прав потребителей"
ВТБ

Прошу предоставить информацию об ИНН юридическом фактическом адресе местонахождения вашего банка, также если выдава... Читать полностью

Близкий не видит приглашение ВТБ
ВТБ

Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту  Читать полностью

Невозможно получить выписки до пособия
ВТБ

Здравствуйте. Не могу подать документы на универсальное пособие, так как 7 счетов Банка Москвы (которого нет давным... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие кредитной карты
Т-Банк

Не взирая на уверенность сотрудников, звонки продолжают поступать. И, так как я не на них не отвечаю, сообщения от... Читать полностью

Т-банк отказывается предоставить информацию о расчете сервисного сбора
Т-Банк

Такое впечатление, что я не по русски пишу. "Как вы его сформировали то? Вы ведь его считали от каких то параметров... Читать полностью

Отзыв о работе банка

Добрый день!Я оставила отзыв 9 января и до сих пор его не проверили. Как можно ускорить процесс?  Читать полностью

Ваш паспорт недействительный
Сбербанк

В Сбербанке начало выдавать что мой паспорт недействительный из-за этого многие функции недоступны, в сберабанке с... Читать полностью

Звонок от имени компании банки.ру

Здравствуйте. Вчера звонили от имени банки.ру и попросили назвать код авторизации, как можно проверить действительн... Читать полностью

В оформление карты отказано
Сбербанк

Как мне снять данные ограничения куда мне написать претензию! Читать полностью

19.01.2025 Другое
Сколько по времени готовится выписка по закрытому счету социальной карты москвича!
ВТБ

Уже писала на эту почту и вносила данные цифры. Никто ничего мне не ответил. Ещё на прошлой неделе! От вас ответа н... Читать полностью

Банк полтора месяца не выдает наследство
Сбербанк

Если нам скажете нужно дополнительно время,а полтора месяца прошло,юристы сказали что это максимально срокТо прокур... Читать полностью

19.01.2025 Другое
Обман в банке совком банк, хоум банк
Совкомбанк

Добрый вечер, 23 мая приобретен телефон в м-видео. Оформили рассрочку на 75759 р. В хоум банке.Без процентов, либо... Читать полностью

19.01.2025 Другое
Списали просто так IIP MOSKVA G RUS
Сбербанк

А за что заблокировали то? Зачем вы вообще вписываете деньги?  Читать полностью