33
Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв и вы и банк ответил, но всё-равно висит надпись " На проверке", что это значит?
Здраствуйте!
Отзывы публикуются сразу после их размещения. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Как только отзыв написан - он будет в статусе "Проверяется".
Как только будет проверен - перейдёт в один из статусов "зачтено"/ "не зачтено".
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Сегодня отправила 100000 руб открыла вклад, где деньги Читать полностью
Здравствуйте! Купила через приложение азс гпн полис осаго 28.12.2024 ,но в разделе вознаграждение нету бонуса.+7996... Читать полностью
Игнорируется вопрос по начислению вознаграждения 500 рублей от банки ру за открытытие счёта в газпромбанке, ифнорм... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня после посещения вашего сайта (повторный вход в свой аккаунт без идентификации после прошлой... Читать полностью
У меня вопрос: ЭТО ПРЕДОДОБРЕНИЕ или ОДОБРЕНИЕ Читать полностью
Добрый день. 29 ноября я отправила ссылку на открытие вклада другу, который открыл вклад в Газпромбанке. Прошло уже... Читать полностью
Как открыть вклад? Читать полностью
Я написала на responses@banki.ru ещё 16.01,никто ответ не прислал,отзыв так и не проверен,что делать то? Читать полностью
Здравствуйте. Я Иванова Наталья Евгеньевна 01.03.1965.В отношении меня 17.01.2025 совершались мошеннические действи... Читать полностью
Отменить заявки на займы так как их оформили мошенники Читать полностью
+7 495****87 тел горячей линии платный? В какие часы работает? Читать полностью
Здравствуйте! Какие страховые компании оформляют каско на машину использующуюся в такси? Необходима такая страховка... Читать полностью
Здравствуйте. Я выполнил всё что вы просили отправил полную онформацию на бонус ру, но где сам мой бонус? А глав... Читать полностью
Почему не изменили у меня кредитный рейтинг, он уже другой? Читать полностью
Добрый день, оформил осаго 19.04.2023. Вопрос простой: где бонусы? Читать полностью
Позвонили на телефон, сказали, что на гос. услугах подана заявка,попросили сказать ком из СМС с банки ру. Никаких з... Читать полностью
Хотел оставить отзыв пишет произошла ошибка Читать полностью
Здравствуйте! Сколько по времени проверяется отзыв на условия акции? Читать полностью
Как внести изменения в полис страхования в связи с ошибкой в номере квартиры Читать полностью
Здравствуйте! мне должны были дать Вознаграждение за отзыв на банки.ру, подскажите, когда мне их зачислят? Читать полностью
Когда будет рассмотрен мой запрос от 9.01?Мне так не дали ответ Читать полностью
Добрый день, 03 января мне заблокировали карту. По состоянию с февраля 2022 по сегодняшний день я занимаюсь деятель... Читать полностью
Сегодня отправила 100000 руб открыла вклад, где деньги Читать полностью
Как разблокировать карту мужа,если он без связи и не в курсе что вообще взяли и заблокировали,это был единственый д... Читать полностью
Здравствуйте! Купила через приложение азс гпн полис осаго 28.12.2024 ,но в разделе вознаграждение нету бонуса.+7996... Читать полностью
Хочу написать реальный отзыв про страхования жизни и здоровья Тинькофф, у это конторы даже перелом не является, стр... Читать полностью
Отправлял заявку на вклад, в приложении банки.ру . Подписал договор. Оплатил. Теперь статус заявки - банк не готов... Читать полностью
Здравствуйте что с моей проблемой?жду уже который день,хотелось бы узнать. Читать полностью
Добрый день, 16 января мне заблокировали карту. По состоянию с февраля 2022 по сегодняшний день я занимаюсь деятель... Читать полностью
день. Поменяла паспорт, поменяла все реквизиты в приложении банка, банк уведомила о смене паспорта. Теперь банк тр... Читать полностью