Список вопросов
Требуется уточнение

Когда будет решён вопрос по обращению 59862?

17.01.2025 23:13
15
Ак Барс Банк
  • 2.10.2024 Михаил Александрович! Ваше обращение зарегистрировано под номером 59862
  • 20.11.2024 Михаил Александрович! По обращению 59862 мы занимаемся решением Вашего вопроса, для этого нам потребуется чуть больше времени. По результатам рассмотрения мы свяжемся с Вами
  • 17.01.2025 Михаил Александрович! По обращению 59862 мы занимаемся решением Вашего вопроса, для этого нам потребуется чуть больше времени. По результатам рассмотрения мы свяжемся с Вами
  • Когда будет решение?

    Самый ужасный банк: горячая линия ничего не решает; обращения рассматриваются 40дней минимум, а то и более Четырёх месяцев (вопрос не решён).

Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства.Ответ Вам направлен на электронную почту 18.01.2025 г. 

Конвертация бонусных единиц осуществляется на официальном сайте в личном кабинете или в приложении Ак Барс Онлайн на активные карты Банка. Конвертация кешбэк рублей в сторонние Банки по реквизитам не осуществляется. 

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда будет решён вопрос по обращению 59862?
Ак Барс Банк

Придётся что-то сделать вам, т.к. вы ничего не делали в течение 30дней. Данная проблема возникла из-за вашей халат... Читать полностью

Где мои 200 рублей за обмен валюты?!!!
Ак Барс Банк

Где мои 200 рублей за обмен валюты?!!! Читать полностью

Ответ на претензию от клиента
Ак Барс Банк

Ответ, что вы сожалеете о негативном впечатлении? Какой банк такой и ответ, буду писать в центральный банк Читать полностью

Ответ на претензию от клиента
Ак Барс Банк

В мае 2024 года подала письменную претензию в отделении банка в СПб на БП Петроградской стороны по ипотеке по неко... Читать полностью

По вознаграждению за акцию
Ак Барс Банк

Почему Банки.ру отказывает в выплате по акции 500 рублей за отзыв о банке если банк всегда подтверждает посещение о... Читать полностью

Справка о закрытии кредита
Ак Барс Банк

Банк не выдает справку о закрытии кредита , ссылаясь на то что я являюсь поручителем. На руках имею постановление о... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Почему не опубликован отзыв ООО "Транзит Омск"? В декабре 2024г. писала.
Ак Барс Банк

Почему не опубликован отзыв ООО "Транзит Омск"? В декабре 2024г. писала. Читать полностью

Как закинуть деньги на лицевой счет
Ак Барс Банк

А как закинуть деньги на карту если известен лицевой счет состоящий из 9 цифр?это школьное питание Читать полностью

Бездействие сотрудников
Ак Барс Банк

1.Не перечислили денежное вознаграждение 2500 рублей за обещанный перевод пенсии в ак барс банк и 2. Незаконно спис... Читать полностью

Механизм снятия обременения
Ак Барс Банк

Добрый день! Вчера 13.01.2025 я полностью погасила ипотеку. Ранее моя ипотека была передана в АК Барс из Абсолют... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда будет решён вопрос по обращению 59862?
Ак Барс Банк

Придётся что-то сделать вам, т.к. вы ничего не делали в течение 30дней. Данная проблема возникла из-за вашей халат... Читать полностью

Не могу снять деньги
Ак Барс Банк

Вопрос: насколько правомерно списывать 1500 рублей в доход банка?  Читать полностью

Не могу снять деньги
Ак Барс Банк

Здравствуйте. По акции приведи друга мне поступило 1500 рублей 26.12.2024 на текущий счёт. Перевести деньги у меня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неожиданное списание
Т-Банк

На почте не отвечают.В любом случае я не пользовался этой подпиской и я не увидел преимуществ в ней, не говоря о то... Читать полностью

хочу взять кредит
Совкомбанк

кредит Читать полностью

19.01.2025 Другое
Незакрытый текущий счет
Сбербанк

Здравствуйте,будучи иностранным гражданином был клиентом Сбербанка,были карты и соответственно счета.Потом приобрел... Читать полностью

Незакрытый текущий счет
ВТБ

Здравствуйте,будучи иностранным гражданином был клиентом Сбербанка,были карты и соответственно счета.Потом приобрел... Читать полностью

Куда ложить деньги по займу

Оплатить займ как Читать полностью

Актуализация телефонного номера
ВТБ

Добрый день! Я произвела актуализацию телефонного номера через обращение в офисе банка (14.12.25), однако после мо... Читать полностью

19.01.2025 Другое
Хочу спросить как лучше
Сбербанк

Подскажите пожалуйста открыл вклад на два месяца, получится ли те два вклада перевести в один вклад который на два... Читать полностью

После перехода в юрисдикцию Росбанка в Т банк я осталась без возможности пользоваться своими средствами
Т-Банк

Спасибо, Надежда только на Вас- коды приходят моментально! исправно,временные коды буквенные не менее исправно и... Читать полностью

Актуализация телефонного номера
ВТБ

Добрый день! Я произвела актуализацию телефонного номера через обращение в офисе банка (14.12.25), однако после мо... Читать полностью

19.01.2025 Другое
Разблокировка карты
Т-Банк

Как разблокировать карту?????? Без перевыпуска😡😡😡 Читать полностью