Здравствуйте, вчера пыталась снять деньги с карты в банкомате наличными, после неудачных попыток, решила совершить перевод. Нужно заплатить задаток на покупку квартиры. Квартира по очень хорошей стоимости, покупателей много. Банк отклонил перевод и заблокировал мои карты. Обратилась в поддержку, сказали приедет представитель проведет встречу. Встреча прошла, обещали разобраться в ситуации до 19.01.25, включительно. Потом пришло сообщение, о том что не успевают и переносят рассмотрение вопроса на завтра. Я все понимаю, что и операции были совершенно поспешно чем и вызвано подозрение у службы безопасности, но поймите меня тоже, продавец ждет крайние сутки, поэтому прошу разобраться в моем вопросе как можно скорее.
Здравствуйте.
Здравствуйте. Карту заблокировала автоматическая система мониторинга в целях безопасности. Сейчас мы проводим проверку. Не всегда можем закончить ее сразу и переносим сроки, когда требуется дополнительное время.
Коллеги проверяют информацию до 20.01.2025 включительно. Я передала им, что вопрос надо решить в приоритете. Пожалуйста ожидайте, они оповестят вас по готовности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте меня летом заблокировали по 161 статье если я не ишибаюсь, за что я так и не понял. Карту я свою удали... Читать полностью
Не добрый день/вечер!!! Сегодня заблокирован перевод с кредитной карты- подозрительный перевод мошенникам, хорошо с... Читать полностью
На почте не отвечают.В любом случае я не пользовался этой подпиской и я не увидел преимуществ в ней, не говоря о то... Читать полностью
Спасибо, Надежда только на Вас- коды приходят моментально! исправно,временные коды буквенные не менее исправно и... Читать полностью
Как разблокировать карту?????? Без перевыпуска😡😡😡 Читать полностью
Очень жду очередной ответ от коллег, надеюсь сейчас на третий раз он хотя бы придёт с подробностями (что/зачем и по... Читать полностью
Добрый день. Хотела бы рассказать о проблеме, возникшей с этим ДИСТАНЦИОННЫМ/УДАЛЁННЫМ (!!!!!) банком, коим он себя... Читать полностью
Просьба рассмотреть претензию по изменению графика платежей по ипотечному договору #16******После смены Росбанка ба... Читать полностью
08.01.2025 АО «ТБанк» было вручено заявление ( исх. б/н от 01.12.2025) о возвращении взыскателю исполнительного ли... Читать полностью
Странное обслуживание. Заранее прислал информацию о страховании жизни - пишут напомните нам об этом когда придет д... Читать полностью
Очень жду очередной ответ от коллег, надеюсь сейчас на третий раз он хотя бы придёт с подробностями (что/зачем и по... Читать полностью
Здравствуйте, я уже 5 лет являюсь клиентом Т-банка. Пользуюсь практически всеми продуктами банка (дебетовая карта,... Читать полностью
я вам уже говориля что я ничего не покупала только вы это сделали в лице Т-БАНКА, и только именно Т-БАНК являетя во... Читать полностью
здравствуйте, я лежу на диване смотрю индийский сериал, через некоторое беру смартфон захожу в приложение Т-банка... Читать полностью
Добрый день, В начале сентября 2024 года у меня заблокировали все счета в Т-банке. По телефону ничего не объяснили,... Читать полностью
добрый день в Росбанке с 30 июля 2024 года по 30.01 2025 я официально нахожусь в кредитных каникулах , документы гр... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй год пытаюсь закрыть ненужные счета. Отзывала личные данные в чате с поддержкой. Мне отве... Читать полностью
Анна, вы никакого ответа не дали. Вопрос. У меня в личном кабинете налоговой отображется открытый счет Ранее об... Читать полностью
2 месяца я прошу предоставить документ на почту, по счету номер которого я указал, о том, что счет закрыт.Завтра я... Читать полностью
Бесполезно с вами общаться. Направьте мне документ, что именно этот счет закры. Я в понедельн... Читать полностью
Прошу Вас выдать справку по счету с 1.12.23 по 30.11.24. Спасибо. В отделении банка ВТБ выдают не правильную справк... Читать полностью
В ноябре в Приложении магазина Пятерочка увидела рекламный баннер о том. что Альфа-банк предлагает Апельсиновую кар... Читать полностью
У меня украли карту альфа-банк и поменяли номер телефон. На данный момент неизвестный мне человек пользуеться моей... Читать полностью
Можно ли перевести в ВТБ со своего расчетного счета в Китай деньги на расчетный счет в китайский банк? Читать полностью
Правда ли что при отказе от страховки жизни и здоровья по потребителькому кредиту вырастут проценты, могут потребов... Читать полностью
ау почему такое обращение ко мне? я написал отзыв еще 07.11.24 а он до сих пор на проверке! что за бред? Читать полностью
Правда ли что при отказе от страховки жизни и здоровья по потребителькому кредиту вырастут проценты, могут потребов... Читать полностью
Прошёл уже месяц, а мой отзыв так и не проверили. Можете мне помочь? Читать полностью
Здравствуйте. В декабре написала 2 отзыва о работе Совкомбанка. Оба не были зачтены. Сегодня дополнила оба отзыва с... Читать полностью