В ноябре в Приложении магазина Пятерочка увидела рекламный баннер о том. что Альфа-банк предлагает Апельсиновую карту для оплаты покупок и чтобы ее получить надо перейти по банеру. в качестве бонуса предлагалось получить 5000 апельсинок. заманчиво. Перешла. дальше все было прекрасно. Агент приехал буквально через пару дней, выдала мне апельсиновую карту и еще одну карту. Я пользуюсь картой с тех пор для покупок, но бонусные 5000 мне так и не перечислили. когда делала запрос в чате, ответили. что это будет в январе. Хорошо. но так и не получила. Позвонила, очень вежливо все записали и оформили претензию, ответ пришел быстро - НЕТ! вы получили карту не перейдя по банеру, а каким то другим путем. интересно каким? я то как раз перешла по банеру, у меня других ваиантов и не было. и услуги Альфа-банка мне не нужны были. После отказа, я опять позвонила на линию банка и объяснила, что они ошибаются. Я именно по баннеру перешла и заказал Апельсиновую карту, других вариантов у меня и не было. Опять составили претензию, сказали в течении двух дней ответят. Ответа нет. Противненько. Думала банк приличный. А они еще и обманывают. Очень вежливо послали, не выполнили свои обязательства по акции. Кошмар. Отвратительно. никому не советую с ними связываться. если они в таких мелочях обманывают, чего же ждать в других случаях.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗа оформление карты по ссылке друга , не Выплатили бонус Читать полностью
У меня украли карту альфа-банк и поменяли номер телефон. На данный момент неизвестный мне человек пользуеться моей... Читать полностью
Прошёл уже месяц, а мой отзыв так и не проверили. Можете мне помочь? Читать полностью
Совершил перевод из Т банка в Альфа банк для игровой площадки, но деньги не пришли. Возможно ли отменить перевод? Читать полностью
Всегда была клиентом данного банка ( ранее даже зарплатным)предлогались выгодные кредитования , при оформление кред... Читать полностью
Одобрен кредит через приложение банки ру но никто не звонит Читать полностью
10.01.2024. Абдрахманова А. Здравствуйте, Татьяна! 7 ноября в Альфа Трэвел мною куплены авиабилеты Бодрум-Стамбу... Читать полностью
Здравствуйте Можите ли вы сделать возврат 399 р ? За подписку «Альфа смарт»Потому что я не пользуюсь ей Читать полностью
После подключения alfa only буквально месяц попользовался, а затем он стал мне не нужен и я перестал пользоваться п... Читать полностью
Я хотел оставить положительный отзыв об Альфа банке, я оставил отзыв в декабре 2024 года, но администраторы не могу... Читать полностью
24.10.2024 года я зашел со своей супругой к вам в банк по адресу РМЭ, г. Волжск по ул.Ленина, чтоб поинтересоватьс... Читать полностью
24.10.2024 года я зашел со своей супругой к вам в банк по адресу РМЭ, г. Волжск по ул.Ленина, чтоб поинтересоватьс... Читать полностью
Банк заблокировал карту. Разблокировка только в отделении. До закрытия 30 минут. Еду в ближайшее отделение. Вопрос... Читать полностью
Как получить 7% кэш"для своих " какие условия? Читать полностью
С 17 числа вы до сих пор не можете дать ответа. Хотя я не Читать полностью
В октябре я воспользовалась услугой "перевод баланса" для закрытии кредитной карты в "росбанк" в связи с закрытием... Читать полностью
Добрый день,Татьяна, поздравляю с наступившими праздниками и Новым 2025 Годом.Я, Садиков Ильдар Эдуардович 8020 050... Читать полностью
Хотелось бы все же услышать ответ. Читать полностью
Здравствуйте! Хотел узнать, вы просили отослать вам скрин по переписке, я отправил, но не вижу их... Дошли скрины д... Читать полностью
здравствуйте ,уже прошла неделя как я к вам обратился, сколько ещё нужно врмени что бы изучить мой вопрос? Читать полностью
Где кэшбек от оформления полиса ? Читать полностью
Здравствуйте, покупал страховку на машину через газпромнефть, было написано что придут 500 бонусов, 3 дня прошло та... Читать полностью
За оформление карты по ссылке друга , не Выплатили бонус Читать полностью
Ранее у меня не было списаний за карту, много лет. Как сделать так, чтобы люди не могли мне переводить деньги? Чере... Читать полностью
Доброе утро. Непонятен принцип с досрочными платежами по ипотеке.Все максимально запутано.Ранее в РОСБАНКе была по... Читать полностью
Я вам предоставлял ответ МВД о том, что на меня нет дел и никто не жаловался. почему вы не можете сообщить из за ка... Читать полностью
Судя потому что вы за неделю ничего не решили,вы вопросом не занимаетесь,а пишите только отписки Читать полностью
Добрый день!Хотелось бы оставить негативный отзыв к Т Банку.Впервые сталкиваюсь с невозможжность закрытие счета и к... Читать полностью
Уберите рассылку с моей электронной почты. Никогда к вам не обращалась, а теперь и подавно не буду. Уже писала. Обе... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Всё ещё жду звонка, переносятся даты рассмотрения моего вопроса каждый день. Ночью не сплю,боюс... Читать полностью