Добрый день
Я явлюясь страховым представителем клиента
Кредитный договор от «10» января 2023
12.12.2024 мы заключили договор со страховой компанией Ренессанс
Договор был предварительно согласован с Вашим банком
№ обращения - 86168491 . Банк запросил предоставить заявление для расторжения многолетнего договора комплексного страхования, которое было предоставлено и были соблюдены все требования банка при страховании ипотеки
Полис банком был одобрен. Дословно: "Полис страховой компании "Группа Ренессанс Страхование" соответствует критериям кредитного договора, все риски застрахованы. Необходимо предоставить подписанный договор страхования и квитанцию об оплате страховой премии в отделение Банка или на эл. почту insurance@sovcombank.ru. Ожидаем корректные документы. Ваш Совкомбанк, 88001005958."
После чего полис был оплачен и направлен в банк
При отправке в банк документов было сформировано новое обращение - 87427720 зарегистрировано 28.12.2024 Рассмотрение до 7 рабочих дней, но ответим БЫСТРЕЕ
После чего моему клиенту повысили процентную ставку
Прошу снизить процентную ставку, т.к мы, со своей стороны, ничего не было нарушено, договор был согласован заранее, и Совкомбанк все согласовал, а сейчас занимается тем, что противоречит сам себе
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте.
Так как, Вы не являетесь официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать, описанную Вами ситуацию.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиУже несколько лет пользуюсь картой Халва. Всегда была довольна и знакомым советовала. И вот наступил период разочар... Читать полностью
18012025 через мобильное приложение карты Халва осуществляла перевод из заемных средств на свою же карту другого ба... Читать полностью
Прошу руководство совкомбанка решить мою проблему, 23.11.2024г было составлено обращение на закрытие счета, банк от... Читать полностью
Пополнял карту Совкомбанка через терминал сбербанка на 300000р. Банкомат забрал деньги, на экран ошибка, обратитесь... Читать полностью
Раньше пользовалась продуктами совкомбанка никогда не было просрочек то 500.000 рублей брала отдавпла через пару ме... Читать полностью
Маргарита! Ваши шаблонные ответы достали уже! Банком ни какой информации не предоставлялось! Вы работать начнете к... Читать полностью
Добрый день. оформила безпроцентную рассрочку, потом списали комиссию потому что у безрооцентной рассочки были усло... Читать полностью
открыла личный кабинет на ноутбуке. Хочу перевести деньги через СБП. не приходят СМС на телефон. Что делать? Читать полностью
Добрый день. 15 января сын перевел мне по сбп 2000 р. С Альфа-Банка на хоумкредит. Я все счета закрыла в вашем банк... Читать полностью
Кредитный договор ипотеки, пункт"при условии, что ЗАЕМЩИК застраховал в иной страховой компании риски, несоответств... Читать полностью
Добрый день.Между мной и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) заключен кредитный договор №9556941480 от 25.01.2024 года.... Читать полностью
У меня действующая ипотека в Совкомбанк, ранее оформляла полис от Совкомбанк Страхование.В этом году мне выставили... Читать полностью
Зачем вы мне даете один и тот же ответ, поясните мои аргументы о неправомерности действий Совкомбанка и соблюдении... Читать полностью
Совкомбанк нарушает закон РФ! Так как противоречит условиям договора и является монополистом. Ваша страховка совком... Читать полностью
В своих ответах на мои обращения здесь (09.12.2024 20:07, 13.12.2024 15:56) вы повторяете, что я подписала заявлени... Читать полностью
Все требования, указанные в 4.2. КД, мною выполнены, о чем я уведомляла банк в своем заявлении от 24.11.2024 (Обращ... Читать полностью
Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью
Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью
Здравствуйте, мой номер кредитного договора 9719985440 от 26.02.2024В течение нескольких месяцев я веду переписку... Читать полностью
В поддержке Тиньков мне сказали что вернут до 21 Читать полностью
Проверку чего??чек вам прислал,на домклик дата полиса указана верно!!!куда писать претензию на то что вы не хотите... Читать полностью
19 декабря на Банки.Ру опубликовали мой отзыв о Совкомбанке. В личном кабинете я вижу, что отзыв зачтен. Ссылка на... Читать полностью
полис ОСАГО ХХХ 0490937565 от 20.01.25 не показывает в РСА Читать полностью
Добрый день! Из-за аварии у меня возник долг перед АО АльфаСтрахование. Раньше была программа: оплачиваешь 50% долг... Читать полностью
20.01.2025 у меня списали годовое обслуживание по кредитной карте. Я сразу приняла решение об отказе от использован... Читать полностью
Здравствуйте, у меня исчез наменальный счёт ребенка я ходила в банк они не смогли мне помочь и попросили оставить н... Читать полностью
Добрый день. в 2024 году писал отзыв о работе персонального менеджера банка ВТБ в г.Сочи. Вчера получил смс: "Здрав... Читать полностью
Являюсь, очень давно, клиентом Т-банка! Пристав наложила арест на счет! В этот же день было отправлено почтой и эле... Читать полностью
Здравствуйте у меня сломалась проблема с альфа банком , я посоветовал другу открыть ИП счёт и открыть ИП в альфа ба... Читать полностью