Список вопросов
Ответ дан

Досудебная претензия в Т-Банк

20.12.2024 10:52
173
Т-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом Т-Банка.
Доступ в личный кабинет ограничен, мотивируя тем что я нарушил правила пользования банком. Далее в Банк России поступила информация от Т-Банка и у меня заблокировали карты по 161 Ф.З.
Прошу дать разъяснение по какой причине произошла блокировка счета, и какая информация передана в Банк России, за что я получил ограничения по 161 ФЗ.
За пол года 0 информации.
Мошенником не являюсь, предоставить любую информацию по любому переводу готов.

Банк может удерживать средства клиента либо по решению суда, либо если достоверно известно, что он террорист. По моей карте нет решения суда и я не вхожу в реестр террористов. На мои сообщения с просьбой закрыть договор обслуживания и перевести мои деньги в другой банк по предоставленным 

 Банк не имеет никакого права без решения суда удерживать средства клиентов. Никакие "проверки" службы безопасности не являются основанием удерживать мои денежные средства и основанием не расторгать договор банковского 

ТБанк нарушает нормы действующего законодательства 

В связи с вышеизложенным обращением 

Закрыть договор обслуживания банковского счета и перевести мои денежные средства на счет другого банка

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Ранее подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Так же мы обязаны выполнять положения 161-ФЗ и информировать Банк России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

Рекомендации по исключению клиента из Базы составляются нами согласно внутренним критериям.

Если получим негативную информацию о счете, мы вправе рекомендовать не исключать клиента из базы Банка России.

Окончательное решение об исключении из базы принимает Банк России.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прошу помощи , ТБанк не выполняет свою работу
Т-Банк

Здравствуйте, меня заблокировали по 161 фз , я писал в ЦБ и получил 2 ответа об отказе , ЦБ просии обратиться к опе... Читать полностью

Ограничение ДБО и УКБО?
Т-Банк

Здравствуйте, хочу получить ответ представителя для решения данного вопроса видимо уже в судебном порядке.С ноября... Читать полностью

здравствуйте я хотел бы узнать поступил платеж на росбанк
Т-Банк

здравствуйте как проверить поступил платеж или нет на росбанк по автокредиту Читать полностью

20.01.2025 ОСАГО
Обман с процентами по кредиту наличными
Т-Банк

Добрый день. 12 июня 2024 года взял в Т-Банке кредит наличными под 36.9% на сумму 212т.р. Добрый день. 12 июня 2024... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Не могу получить по закрытому счету из Росбанка
Т-Банк

Мне ещё две недели ждать для изменения одной цифры ? Читать полностью

Сделала перевод в Т-Банк по ошибке. Уж не знаю чьей. Можно ли вернуть деньги с согласия получателя?
Т-Банк

Спасибо за ответ. Можно пожалуйста на всякий случай уточню: если деньги мои ушли на его кредитный счет, в таком слу... Читать полностью

Услуга ,Свобода от каско .
Т-Банк

Почему не подключаете услугу Свобода от каско,с 7 января обещаете,каждый раз переносите,сегодня 20 января и ни каки... Читать полностью

20.01.2025 Каско
При зачислении денег через банкомат, купюра в 5000 не зачислилась.
Т-Банк

18.01 в городе Екатеринбурге, в Ельцин Центре, через банкомат я внес 3 купюры номиналами 500р, 1000 и 5000. Но на с... Читать полностью

Снятие автомобиля с залога
Т-Банк

Добрый день! 09.01.2025 года был полностью погашен кредит, о чем банк выдал справку, однако автомобиль находившийся... Читать полностью

Обслуживание ипотеки Росбанк
Т-Банк

Здравствуйте! То что происходит сейчас у меня даже нет слов как выразить. Мало того что сделали мне долг, по вине н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Досудебная претензия в Т-Банк
Т-Банк

Вы не могли бы сверить паспортные данные с базой МВД. Так как ни по каким делам я не привлекался. И ни разу меня ни... Читать полностью

Т-банк не решает вопросы своих клиентов
Т-Банк

Являюсь, очень давно, клиентом Т-банка! Пристав наложила арест на счет! В этот же день было отправлено почтой и эле... Читать полностью

Блокировка счета по причине актуализации документов
Т-Банк

Очередное пустое обещание... но теперь обещание даже без сроков... Читать полностью

Блокировка счета по причине актуализации документов
Т-Банк

Ну вот вы же не правду говорите, Информация в системе у меня не СТАРАЯ, она не менялась. Ваш специалист допустил ош... Читать полностью

Банк заблокировал счета по: п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Всё данные отправил, надеюсь Вы мне поможете.  Читать полностью

Блокировка счета по причине актуализации документов
Т-Банк

Как и ожидалось, к сожалению до указаной специалистом даты решения проблемы ничего не произошло. Блокировка счета п... Читать полностью

Не закрывается счет/дебетовая карта
Т-Банк

Тогда обратите внимание по истории списаний, платы за обслуживание не было. Я бы точно заметил. Мне делали тариф за... Читать полностью

Не закрывается счет/дебетовая карта
Т-Банк

Ранее у меня не было списаний за карту, много лет. Как сделать так, чтобы люди не могли мне переводить деньги? Чере... Читать полностью

Не закрывается счет/дебетовая карта
Т-Банк

Добрый день!Хотелось бы оставить негативный отзыв к Т Банку.Впервые сталкиваюсь с невозможжность закрытие счета и к... Читать полностью

Заблокировали доступ к банку без объяснения причин
Т-Банк

Вот исправленный текст:Давным-давно оформил себе дебетовую карту, сим-карту и брокерский счет в вашем банке.В основ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте я хотел бы узнать поступил платеж на росбанк
Т-Банк

здравствуйте как проверить поступил платеж или нет на росбанк по автокредиту Читать полностью

20.01.2025 ОСАГО
Жалоба на некорректное обслуживание и неисполнение судебного решения
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка,Я, Фальтин Владимир Александрович, обращаюсь с официальной жалобой в связи с непр... Читать полностью

Обман с процентами по кредиту наличными
Т-Банк

Добрый день. 12 июня 2024 года взял в Т-Банке кредит наличными под 36.9% на сумму 212т.р. Добрый день. 12 июня 2024... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Куда обращаться? В прокуратуру?
Альфа-Банк

Спасибо. Надеюсь вопрос решился окончательно. Читать полностью

20.01.2025 О банке
Счет дебетовой карты ушел в минус
Альфа-Банк

Добрый день! есть ли решение по моему вопросу ? Читать полностью

Начислениях бонусных баллов за положитьль ный отзыв, в каком бы виде тн не поступал, клиент желает блао его сотрудрикам И надеется на положительный результат и правильную оценку вниманию и времени уделено этим некоторым вопросам иногда играющим н
Совкомбанк

?Когда мне ожидать начисленее бонусных баллов, за доброжелательность и доброе общение с добрыми намерениями Читать полностью

20.01.2025 Другое
Не могу получить по закрытому счету из Росбанка
Т-Банк

Мне ещё две недели ждать для изменения одной цифры ? Читать полностью

Не возвращают деньги с заблокированного счета.
Россельхозбанк

Здравствуйте. У меня был заблокировна счет, уже больше недели назад мы составили заявление о переводе средств на др... Читать полностью

Вход в онлайн банкинг
Альфа-Банк

У меня есть карта альфа банка. Я хочу открыть вклад дистанционно. Вход по номеру телефона, но код для входа в онлай... Читать полностью

По ошибке оформили ОСАГО на машину которая уже имела полис ОСАГО.

Здравствуйте, у меня на руках два полиса ОСАГО от Альфастрахования на одну и ту же машину. Деньги за аннулирование... Читать полностью