Список вопросов
Требуется уточнение

Несоответствие запрошенной и полученной услуги через банки.ру

Добрый день!

Сегодня планировала приобрести наличные евро, через банки.ру мониторила курс обмена.

Выбрала Камкомбанк как самый приемлемый по стоимости покупки, отправила через сайт банки.ру заявку на резервирование сумму в евро. 

 

Вместо заявки на покупку, под которой маскируется ссылка на вашем сайте, я получила:

1. 3 заявки на оформление кредита. Ни услугу, ни сумму я не подтверждала.

2. Курс обмена валюты на банки.ру и на странице банка отличается. 

Итого не получаю услугу "резерв валюты", вместо этого некорректную информацию на сайте и 3 заявки на кредит в придачу. 

 

Здравствуйте!

При регистрации на сайте нашего маркетплейса вы согласились с офертой https://static3.banki.ru/cfe/consent1.pdf. Без данного согласия нет возможности пройти регистрацию.

Для того чтобы отозвать персональные данные вам необходимо удалить профиль.

Для удаления профиля вам нужно перейти в профиль (иконка в правом верхнем углу) → в левом меню выбираем пункт "Главная" → в новом меню выбираем "Управление профилем" → "Удалить профиль". После удаления вашего профиля данные так же будут удалены и не будут подлежать восстановлению.

Обращаю внимание, что после удаления профиль так же не будет подлежать восстановлению.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Кредитные каникулы втб на 1 месяц условия отзывы реальных людей

Кредитные карты в втб на 1 месяц условия на 2024года? Почему при подключении кредитных каникул, никто ничего не ска... Читать полностью

здравствуйте. отмените отправку заявок на кредит

отмените рассылку заявок на кредит Читать полностью

Когда будет зачтен отзыв

Здравствуйте. 3 января оставляла отзыв про Совкомбанк. Хотелось бы узнать, когда он будет зачтен Читать полностью

Зы за какое время проверяете отзывы и оценки банков?пошла 4я неделя а мой отзыв в татусе 'проверяеться'

Пошел 2й месяц,как я написал отзыв.почему он еще проверяеться? Читать полностью

Идентификация сотрудника

Добрый день . Сегодня просчитывал страховку каско на автомобиль на вашем сайте. Со мной связались по ватсапу +7 999... Читать полностью

Когда проверите отзывы за ноябрь?

Добрый день, писал отзывы по альфабанку еще в ноябре 2024 года, а именно 11 ноября 2024. Почему они до сих пор не з... Читать полностью

Найти переписку с Бвнки Ру.

Где найти переписку с банком в приложении? Читать полностью

Найти переписку с Бвнки Ру.

Где найти переписку с банком в приложении? Читать полностью

Бонусы не выплачены.

Бонусы 2000от 20.12.2024 до сих пор не ввплачены,это обман? Читать полностью

Добрый вечер!!! Связаться с оператором. Т. К данные не мои не могу зайти

Добрый вечер!!! Связаться с оператором. Т. К данные не мои не могу зайти  Читать полностью

Последние вопросы по теме
мне не пришли 6000 бонусы с акции накопительный счет 500 т

все условия акции я выполнила , но бонусы не пришли. почему? прошло больше месяца, информации никакой нет. со мной... Читать полностью

Не пришли бонусы за участие в акции

Здравствуйте, участвовал в акции с ВТБ, заявка висит с февраля. Условия все выполнила. Когда начислят бонусы? Читать полностью

За покупку осаго должен придти сертификат OZON. Не могу найти. Полис оформлен

За покупку осаго должен придти сертификат OZON. Не могу найти. Полис оформлен Читать полностью

Неверно заполненен страховой полис автомобиля

Неверно заполнил страховой полис ввтомобиля. вместо опель астра написал Опель антара Читать полностью

Проблема с оформлением полиса

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как при оформлении ОСАГО отметить эксплуатацию ТС с прицепом Читать полностью

Как узнать какие кредиты открыты на моё имя

Открытые на моё имя кредиты Читать полностью

Промокод для газпромнефть

Добрый день! Можно промокод возобновить т.к. срок использования истек? Из - за технических причин не смог воспользо... Читать полностью

пригласить друга

как пригласить друга в банки ру Читать полностью

Удаление анкеты с вашего сайта

Добрый вечер. Как удалить профиль с вашего сайта. С удалением всей личной информацией? Читать полностью

Задолженности в микрофинансовых компаниях

Здравствуйте, хочу узнать все свои задолженности в микрофинансовых компаниях Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправомерно заблокировали платеж в связи с чем отпуск под угрозой
Т-Банк

Рекомендации ЦБ не являются нормативно-правовым актом для физических лиц, соответственно Банк не может ссылаться на... Читать полностью

Блокировка по фз 161
Сбербанк

Сколько можно еще разбираться? от вашего банка поступила жалоба по не понятным причинам отзовите ее вот и все. Мало... Читать полностью

Обманули с рекламой.
Сбербанк

И что? Я заказал карту по имеющейся инфо на оф. Сайте сбера. У меня есть скрин предложения с датой. Т.е. заказал од... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Блокировка личного кабинета
Сбербанк

Добрый день. У моей Матери заблокировали личный кабинет, кормят завтраками с 14 числа. Было подано обращение в офис... Читать полностью

Неправомерно заблокировали платеж в связи с чем отпуск под угрозой
Т-Банк

Стоимость повышения тура мне банк готов компенсировать? Стоимость тура может уже завтра изменится Читать полностью

Пожалуйста, снимите наконец машину с залога Справка о полном погашении задолженности 3bd0da28 выдана 21 ноября 2024 года
Т-Банк

Здравствуйте! 21 ноября 2014 года внесены все платежи по кредитному договору и договор закрыт. Автомобиль, на котор... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Мегамаркет не осуществил возврат денег и не забрал товар в течение 7 дней.
Сбербанк

10.12.2024 мной был заказан Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512G черный титан по предоплате (в кредит, сервис плати час... Читать полностью

Что с залогом?сколько можно завтрокоми кормить?
Т-Банк

Что вы там неделю решаете и не как не Решите ?вы работать собираетесь?каждый ден один ответ,мы работаем но снять не... Читать полностью

20.01.2025 Другое
какое-то время назад написал обращение, ответа внятного не получил
Банк ДОМ.РФ

Сколько будет длиться вся эта тупая история, которая появилась благодаря банку и его бестолковом сотрудникам? Читать полностью

Кредитные каникулы втб на 1 месяц условия отзывы реальных людей

Кредитные карты в втб на 1 месяц условия на 2024года? Почему при подключении кредитных каникул, никто ничего не ска... Читать полностью