13.01.25 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3. Руководителем данного офиса является некомпетентная Иг-ва А.С. Пришёл я для того, чтобы вручить «Сбербанку» требование о недопущении нарушения закона, а именно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Сотрудник по фамилии ПР-ВА И. (отчество называть октазалась) приняло у меня это требование.
Так, 07.12.24 г. — я передал «Сбербанку» своё письменное заявление, Банк принял его и поставил отметку о принятии. В заявлении был указан мой почтовый адрес для ответа. Однако по сегодняшний день никакого ответа от Банка мне не поступило! Это является прямым нарушением вышеуказанного закона. В ближайшее время на этом основании мой адвокат планирует подать соответствующее заявление в Прокуратуру Москвы по ст. 5.59 КоАП РФ о привлечении «Сбербанка» как юридического лица к установленной ответственности.
Судя по всему, Сбербанк считает, что все люди вокруг — это просто холопы, которым можно даже на их письменные заявления не отвечать.
Здравствуйте!
Ответ на обращение вы можете получить в офисе с паспортом.
Простите за длительное ожидание 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотНу подождите, это же ваша площадка, и вы хоть и в роле витрины, но вы же тоже имеете отношение за предоставленные м... Читать полностью
Документы мои рассмотрели, ответ следующий: МАКСИМ ОЛЕГОВИЧ, предоставленные документы согласно запросу по 115-ФЗ р... Читать полностью
Документы мои рассмотрели, ответ следующий: МАКСИМ ОЛЕГОВИЧ, предоставленные документы согласно запросу по 115-ФЗ р... Читать полностью
Написал в конфиденциальной информации Читать полностью
Здравствуйте, с меня ваш банк снял 16.01 и 19.01 сумму 299р итого 600р, я ничего не оформляла за что идет снятие?... Читать полностью
С этой просьбой, я обратился в чат поддержку Сбера еще неделю назад! До сих пор полное игнорирование! Может вы смож... Читать полностью
Я оставляла обращение на банки.ру по поводу возврата средств за Домклик плюс. Мне перезвонили и обещали помочь в ра... Читать полностью
Можно ли открыть аккредитив и осуществить по ним расчеты по сделке в Дополнительном офисе № 9038/01797 в Афимолле п... Читать полностью
06.01.2025 г. банком были заблокирован мой счет и карта в личном кабинете по причине компроментации, как мне сообщи... Читать полностью
Была акция на досрочное погашение ипотеки и возврат процента бонусами, бонусы пришли но не все, жду уже 20 дней со... Читать полностью
Здравствуйте, с меня ваш банк снял 16.01 и 19.01 сумму 299р итого 600р, я ничего не оформляла за что идет снятие?... Читать полностью
Я оставляла обращение на банки.ру по поводу возврата средств за Домклик плюс. Мне перезвонили и обещали помочь в ра... Читать полностью
Я не являюсь клиентов вашего банка "Сбербанк".Я не оставлял никокое "обращение", я оставлял письменое "ЗАЯВЛЕНИЕ"В... Читать полностью
Здраствуйте! Ипотека мной выплачена несколько лет назад, в банке сказали, что снимут обременение за 2 недели, однак... Читать полностью
Не совсем понимаю, все таки...если я в корзине вижу расчет бонусов, то я это количество и получу, правильно? Почему... Читать полностью
Мария, добрый день! Сайте сбера увидел рекламу о сберкарте в которой говорилось о том, что этой картой можно без пр... Читать полностью
Необходима выписка о движении денежных средст со счета Сбербанка 2014-2020 годы включительно. Выписка нужна для суд... Читать полностью
Здравствуйте. Как долго ждать ответ на обращение/отзыв? Читать полностью
Добрый день! Полскажите, пожалуйста, при подключении пакета Как зарплатный, буду ли я де-факто "зарплатным клиентом... Читать полностью
Здравствуйте! 21 ноября 2014 года внесены все платежи по кредитному договору и договор закрыт. Автомобиль, на котор... Читать полностью
10.12.2024 мной был заказан Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512G черный титан по предоплате (в кредит, сервис плати час... Читать полностью
Что вы там неделю решаете и не как не Решите ?вы работать собираетесь?каждый ден один ответ,мы работаем но снять не... Читать полностью
Сколько будет длиться вся эта тупая история, которая появилась благодаря банку и его бестолковом сотрудникам? Читать полностью
Кредитные карты в втб на 1 месяц условия на 2024года? Почему при подключении кредитных каникул, никто ничего не ска... Читать полностью
отмените рассылку заявок на кредит Читать полностью
Слияние банков произошло и меня перевели в Т-банк вынуждено. Росбанка карта являлась зарплатной,при её блокировке д... Читать полностью
Здравствуйте. 3 января оставляла отзыв про Совкомбанк. Хотелось бы узнать, когда он будет зачтен Читать полностью
Пошел 2й месяц,как я написал отзыв.почему он еще проверяеться? Читать полностью
Ну подождите, это же ваша площадка, и вы хоть и в роле витрины, но вы же тоже имеете отношение за предоставленные м... Читать полностью