Список вопросов
Ответ дан

Сертификат уже активирован ранее

Здравствуйте! 10 января 2025 оформил сайте банки.ру осаго в СОГАЗ, за оформление осаго пришел сертификат на 500р на озон, но он уже активирован под другим аккаунтом. 

При обращении на ozon@banki.ru и bugs.banki.ru в ответ поступают только "отписки". № обращения SD-159231.

Судя по обращениям других пользователей банки.ру, сервису проблема известна давно и носит массовый характер. Как решить вопрос с сертификатом?

 

Здравствуйте! 

Проверили факт выдачи сертификата кому-то из клиентов ранее, этот факт не подтвердился. Данный сертификат был выдан только вам. Поэтому сертификат не подлежит замене.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как получит 1000 банкимани за друга?

Как получить 1000 банкимани за друга? Читать полностью

заявку одобрили

у меня висит одобренная заявка, а как воспользоваться не знаю Читать полностью

Не отображается отзыв в разделе «мои отзывы»

Написал отзыв 27.02.2025 на сайте банки.ру,о Т-банке сейчас не отображается не в моих разделах,не в самих отзыва... Читать полностью

Здравствуйте. Как вывести банкимани по реквизитам?

Здравствуйте. На счету 39000 бонусов, как вывести на счёт всю сумму?  Читать полностью

500р за отзыв Юмани,

А мне переведут их и на какие реквизиты?я не  Читать полностью

Здравствуйте, мне в том году сделали страховку и не правильно поставили дату рождения, это заметили только сегодня, и у меня получается опять без скидок, что делать?

Здравствуйте, мне в том году сделали страховку и не правильно поставили дату рождения, это заметили только сегодня,... Читать полностью

Арест счёта

Добрый день.Задолженность по исполнительному производству полностью погашена,удержаны излишне средства.Пристав пост... Читать полностью

не пришло вознаграждение по страхованию

Добрый день, до сих пор не посиупило вознаграждение за оформление страховки. Читать полностью

Микрозайм в прекратившей работу организации

Отсутствовал 3 года, займ был взят в 2019г, на 8500, сейчас в отчете бки 27900. МФО прекратила детельность в 2020 г... Читать полностью

Как вернуть средства, списанные два раза за покупку в магазине

Здравствуйте, 21 февраля оплачивала покупку в магазине по карте ОТП банка, терминал сначала завис, но потом оплата... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не приходят бонусы ОСАГО.что делать?

Здравствуйте! пишу уже третий раз! Застраховал машину на банки.ру немогу получить сертефикат от озона Читать полностью

Перевод эскроу счета. Когда ждать ответ?

Альфа-Банк уклоняется от ответа и действия (смена депонента по договору эскроу). Есть основания полагать, что на эс... Читать полностью

Взять автокредит иностранному гражданину.

День добрый. Я гражданин РБ, в РФ есть внж. Вопрос, как можно оформить кредит если не пропускает в заявке на пункет... Читать полностью

бонусы на карту нам по пути,

почему не зачислены бонусы на карту нам по пути, после оформления полиса осаго  Читать полностью

Когда обновляется система баллов на выдачу кредита?

Когда обновляется система баллов на выдачу кредита? Читать полностью

! Жалоба! Обманщики!

Перезвоните!! 8919148****!! 1) автомобиль черри -3 косяка по нему с вашей стороны : неверно заполенены данные по... Читать полностью

Как отключить списание денег с ananvoprosebot?

Здравствуйте. У меня идёт списание денег с карты на Ananvoprosebot, хотя я ничего не подключала к данному сервису.... Читать полностью

поздравление с новым годом

Поздравляю с новым годом,счастья,здоровья и удачи в новом году Читать полностью

Нету ответа от банка

Написано больше недели уже ,что ожидается решение Читать полностью

На проверке висит два мотх отзыва уже почти 2 месяца, скрины и ссылки отправляла. А также не засчитали предпоследний отзыв, якобы не смогли со мной связаться, но у меня на телефоне стоит защитник от мтс и не пропускает неизвестные номера

НЛНННННа проверке висит два мотх отзыва уже почти 2 месяца, скрины и ссылки отправляла. А также не засчитали предпо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блакировка по 161-фз.
Т-Банк

Второй месяц борьба за выживание. Все карты заблокированы даже организация не смогла перевести зарплату на карту. Т... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Необходимо посмотреть баланс заблокированной карты
Сбербанк

Можете ли вы посмотреть какие были последние переводы на этой карте , мошенник проник ко мне в банк и теперь я не п... Читать полностью

Редкие уплюдки! Открыл счет , не могу получить платеж от клиента! Типа 115 фз , три дня кишки выматывают , Только аналилизы Кала пока не затребовали) но думаю это ещё впереди! За 30 лет в бизнесе- первый раз такое встречаю! Знал бы раньше этот амно
Т-Банк

Редкие уплюдки! Открыл счет , не могу получить платеж от клиента! Типа 115 фз , три дня кишки выматывают , Только а... Читать полностью

Как получит 1000 банкимани за друга?

Как получить 1000 банкимани за друга? Читать полностью

банковская карта
Альфа-Банк

дебетовая Читать полностью

15.03.2025 Другое
Блокировка по 115фз
Т-Банк

Если мне придет 115, как вывести деньги, если на мой номер зарегистрирован тинькофф одно человек а сбер другого выв... Читать полностью

15.03.2025 О банке
закрытия Счёта и вывод средств
Ozon Банк

уже больше двух месяцев не закрывают счёт ,Документы я вам направил 9.01.2025 года и досих пор меня кормят завтрака... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Здравствуйте. У меня эта же компания няла деньги какого хрена? 798 за день, вы охренели?
Сбербанк

Деньги верните это мошенничество чистой воды Читать полностью

Отказ в розыске сумму платежа
Сбербанк

то есть банк не соблюдает закон о защите персональных данных? На каком основании я должна запрашивать выписку у тре... Читать полностью

Блокировка расчетного счета на ровном месте
Ozon Банк

Хотел бы оставить отзыв о данном банке, это просто ужас а не банк. оформил себе карту 15.03.2025 (точнее оформил ра... Читать полностью

15.03.2025 О банке