47
Здравствуйте!
Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка с 2013 года. За многолетнее сотрудничество с банком успела и взять/погасить кредиты и ипотеку. Пользовалась кредитной картой и также гасила все платежи в срок. На данный момент из-за переводов (на сколько я понимаю) мою карту заблокировали и отказывают в перевыпуске, ссылаясь на п 3.3 условий использования карт. Счет (зарплатный) на который приходит в настоящее время пособие по уходу за ребенком с 1,5 до 3 лет также заблокированы. О блокировке карты я узнала чисто случайно, когда отправила 10 летнюю дочь в магазин, она позвонила и сказала что расплатиться не смогла (мне абсолютно непонятно почему о блокировке не пришло какоо-либо уведомления, ведь я могла находиться с детьми в деревне, а там офиса вблизи нет). С 2-х летним и 10 летним ребенком была вынуждена идти в офис сбербанка для того, чтобы снять хоть какие-то денежные средства.
Уважаемое руководство банка, у меня даже пенсионные накопления переведены в Ваш банк, у ребенка детская карта сбербанка, открыт вклад и счет в Сбербанке, я активно пользовалась системой сберспасибо и совершала покупке в сбермегамаркете и в купере, а по итогу сейчас не могу даже бонусы сберспасибо накопленные ни перевести, ни потратить.
На карту сбербанка бывший муж перечислял мне алименты, определенные по суду. Теперь тоже встает вопрос куда и как будут перечисляться алименты и как бывший супруг отреагирует на блокировку, и так через суд пришлось выбивать алименты на детей. К тому же данная блокировка может скомпроментировать меня, как получателя алиментов.
Через полгода я выхожу на работу и собиралась брать в Вашем банке вновь ипотеку, а теперь, в связи с блокировкой, не понятно как это сделать.
Итак в жизни трудный период, да еще со стороны банка сильнейший удар.
Такая блокировка произошла впервые и я, как преданный клиент банка, искренне надеюсь на то, что можно ограничиться предупредительной мерой с пояснением что можно/чего нельзя, дабы избежать возможного повторения неприятной ситуации, а не вот так сразу обрывать сотрудничество и усложнять и без того сложную жизненную ситуацию. Очень надеюсь на Вашу человечность.
Здравствуйте!
Получила письмо, все проверю и вернусь. Банк может заблокировать карту по условиям обслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день,мною из-за разницы в часовых поясах был не оплачен платеж в грейс период 18.01.2025, оплатила на 11 и 1... Читать полностью
Здравствуйте,мне банк отказывает в обслуживании из за 115 фз.Могу ли я востановить доступ,если напишу обязательство... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Доброго вечера, проблема с овердрафтом в сбере. У нас овердрафт номер договора 7107120751-24-1. 31 января 2024 у... Читать полностью
Здравствуйте, Мария ещё раз, А по поводу 161 ФЗ из Центрального Банка, меня тоже не смогут убрать ? Ещё нет ответа... Читать полностью
Уважаемая Мария,Вы прекрасно знаете мою ситуацию. Много лет назад Сбербанк зарегистрировал один телефон на два пенс... Читать полностью
Здравствуйте, почему при переводе средств на карту по номеру телефона выходит предупреждение и мошенничестве? Карто... Читать полностью
Здравствуйте. Я, пенсионерка мне 60лет. Я сегодня 20 января заключила договор долгосрочных сбережений. Внесла 36000... Читать полностью
На моем счету в Сбербанке два долга по одному и тому же исполнительному производству.Как это может быть? Читать полностью
Здравствуйте,мне банк отказывает в обслуживании из за 115 фз.Могу ли я востановить доступ,если напишу обязательство... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Уважаемая Мария,Вы прекрасно знаете мою ситуацию. Много лет назад Сбербанк зарегистрировал один телефон на два пенс... Читать полностью
Спасибо! Счет разблокировалиЖаль конечно, что теперь зарплатная карта будет Мир, а не Виза, но спасибо большое, что... Читать полностью
Сколько можно еще разбираться? от вашего банка поступила жалоба по не понятным причинам отзовите ее вот и все. Мало... Читать полностью
Добрый день. У моей Матери заблокировали личный кабинет, кормят завтраками с 14 числа. Было подано обращение в офис... Читать полностью
Была акция на досрочное погашение ипотеки и возврат процента бонусами, бонусы пришли но не все, жду уже 20 дней со... Читать полностью
Здравствуйте, я Д Рамиль , сегодня утром столкнулся с блокировкой карты по компрометации, новую карту выпустить не... Читать полностью
Здравствуйте, я Д Рамиль Р, сегодня утром столкнулся с блокировкой карты по компрометации, новую карту выпустить не... Читать полностью
Сыну сейчас более 17 лет, в виде подарков и трудовых поощрений скопил несколько сотен тысяч рублей, которые просто... Читать полностью
17.01.25 в чат пришло сообщение от бота, что нужно предоставить документ подтверждающий право пребывания иностранно... Читать полностью
Т банк настойчиво по несколько раз в день рассылает свою рекламу на электронную почту. Отключить её банк н... Читать полностью
где в приложении банки.ru народный рейтинг банков? Читать полностью
Здравствуйте! Начну сразу, мне заблокировали счет в Т-Банке, уже больше двух недель, звонила несколько раз, кормили... Читать полностью
Практически месяц назад я написала жалобу о том, что мне подключили страховку без моего согласи. Прошел месяц и отв... Читать полностью
добрый вечер я нахожусь в европе на лечении ребенка с онкологией я уже обращался к многим и писал большие тексты, я... Читать полностью
Здравствуйте , я через банкомат альфа банка примерно в 23:25-23:30 20.01.2025г клал деньги на счет , он их начал сч... Читать полностью
Почему не зачли дс за открытие вклада в ВТБ? Читать полностью
Дать выбор клиенту при досрочном погашении уменьшить срок платежа по графику рассрочки по карте халва либо уменьшит... Читать полностью