20
Добрый день! Не начислены 5000 апельсинок за открытие апельсиновой карты. Всё условия выполнены, карта открыта впервые в декабре, в этом же месяце совершена покупка больше 1000. До этого карт Альфа-банка и банковской Х5 клуба не было. В банк обращалась, ответ "Всё проверили — начислить апельсинки не сможем.Вы не заказывали карту по ссылке акции".Карту заказывала, перейдя по рекламной ссылке из личного кабинета Пятерочки. Операторы банка обьяснить ничего не могут. Что делать дальше? Заказывала карту по ссылке, банк написал что не по ссылке, операторы пишут, что банк не изменит своего решения. Почему Вы не выполняете свои обязательства?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 697580) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Практически месяц назад я написала жалобу о том, что мне подключили страховку без моего согласи. Прошел месяц и отв... Читать полностью
Здравствуйте , я через банкомат альфа банка примерно в 23:25-23:30 20.01.2025г клал деньги на счет , он их начал сч... Читать полностью
Татьяна, Вы самоустранились от моей проблемы, так же как и все остальные Ваши коллеги? Сколько Вам нужно еще времен... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Оставляла 16 января днем, обещали проверить в течение дня, а так до сих пор и банк его н... Читать полностью
Добрый день! Делала перевод задолженности с кредитной карты альфа банка на другую кредитную карту (сбер). Услуга бы... Читать полностью
Здравствуйте написала отзыв об Альфа банке ,долго не было ответа и сообщение пришло в спам ,и я его нечаянно удали... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня были в Ставрополе по адресу Ленина 299 в офисе альфа-банка, нас обслуживал молодой человек, у... Читать полностью
Когда в Нальчике ( Кабардино-Балкарская Республика) начнут выдавать кредитные карты? Когда только банк пришел в рег... Читать полностью
Добрый вечер! Информацию отправила. Читать полностью
Отвратительный банк! Заблокировали карту якобы в связи с неправильным вводом пин кода, а я пин код даже не вводила... Читать полностью
Добрый вечер! Информацию отправила. Читать полностью
Удалить мой первый отзыв Читать полностью
Жду ответа, на почту все отправил Читать полностью
Здравствуйте,мой последний отзыв зачтут,если нет то что нужно добавить в него что бы его зачли? Читать полностью
Здравствуйте, как отвязать госуслуги от альфа банка? Читать полностью
Добрый день!Хотел бы обратиться за помощью, т.к. никто из Альфа-Банк помочь не смог. В декабре 2024 года стали пост... Читать полностью
Я по глупости продал свою карту другому человек, сможет ли на мое имя оформить кредит без моего ведома? Читать полностью
Добрый день .подскажите пожалуйста я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход 5.0. Сотрудник б... Читать полностью
Задавал вопрос в начале января - никто не ответил, неделю назад еще вопрос - 0 внимания Читать полностью
Здравствуйт! не могу найти раздео. Уже прошло больше месяца, когда придет бонус? Читать полностью
17.01.25 в чат пришло сообщение от бота, что нужно предоставить документ подтверждающий право пребывания иностранно... Читать полностью
Т банк настойчиво по несколько раз в день рассылает свою рекламу на электронную почту. Отключить её банк н... Читать полностью
где в приложении банки.ru народный рейтинг банков? Читать полностью
Здравствуйте! Начну сразу, мне заблокировали счет в Т-Банке, уже больше двух недель, звонила несколько раз, кормили... Читать полностью
Практически месяц назад я написала жалобу о том, что мне подключили страховку без моего согласи. Прошел месяц и отв... Читать полностью
добрый вечер я нахожусь в европе на лечении ребенка с онкологией я уже обращался к многим и писал большие тексты, я... Читать полностью
Здравствуйте , я через банкомат альфа банка примерно в 23:25-23:30 20.01.2025г клал деньги на счет , он их начал сч... Читать полностью
Почему не зачли дс за открытие вклада в ВТБ? Читать полностью