82
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации 20.01.2025 подала заявку на автокредит, которая была одобрена банком, при попытке перевести деньги на счёт выдаётся сообщение- "Отклонено,свяжитесь с менеджером Сберавто ..." итак 2 раза. От Сберавто пришло СМС с контактами менеджера, который позже перезвонил сам, я попыталась отказаться от его услуг,т к не вижу в них необходимости, но менеджер сказал, что это обязательно, т е получается, что сторонняя организация Сберавто одобряет перевод средств из Сбербанка клиенту????И какова стоимость их услуг? И будет ли это указано в договоре на автокредит со Сбербанком?Позвонив 2 раза по номеру Сбербанка 900 ,я оба раза получила противоречивую информацию : первый раз оператор посоветовал создать обращение в Сбер на эту тему и прислал СМС для перехода в чат поддержки, при втором звонке оператор сказала, что участие Сберавто обязательно и кредит мне одобрили с таким условием и услуги Сберавто бесплатны.Прошу дать официальный ответ и в случае, если Сберавто это навязывание услуг и усложнение процесса покупки, т к в другой город, особенно далеко, без полной суммы не поедешь, то я хочу от них отказаться.
Также хочу уточнить на счёт суммы кредита , я правильно понимаю, что стоимость авто должна быть не менее 60 % от суммы кредита, т е больше можно? Например:стоимость автомобиля 1600000, сумма автокредита 800000 подходит?
Здравствуйте!
Все верно, стоимость автомобиля по ДКП должна быть не менее 60% от суммы задолженности по кредиту на дату предоставления документов по залогу.
Компания СберАвто является частью Группы Сбербанка. Для получения кредита нужно подобрать и проверить автомобиль. Вы можете подобрать авто самостоятельно или воспользоваться бесплатной услугой по подбору от компании СберАвто. Если вы уже нашли автомобиль, для продолжения оформления кредита СберАвто проверит его соответствие требованиям банка, это бесплатно.
Получение кредита возможно только после проверки автомобиля сотрудником СберАвто.
Для консультации по вашим вопросам рекомендую обратиться в СберАвто.
Ваши замечания мы с коллегами учли.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Отправила сразу 4 марта чеки,которые смогла найти Читать полностью
Может скжите за что, чтобы такое не повторить? Не понимаю что могло произойти... Читать полностью
Могу прикрепить еще сообщение с чата с сотридниками Читать полностью
подала заявку на оформление карты сбер, но отклонили, что делать? Читать полностью
Добрый день. 10 марта 2025г заказал в приложении справку для госслужащих, до сих пор в обработке. Как исправить сит... Читать полностью
Здравствуйте, пройдена процедура банкротства, но кредитная карта до сих вор горит в Сбербанк Онлайн, хоть и заблоки... Читать полностью
Добрый день,спасибо большое.Подскажите когда была направлена информация в росреестр ?какого числа ? Читать полностью
Получив от ПАО Сбербанк информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях... Читать полностью
В банкомате тоже можно пользоваться картой через NFC. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождени... Читать полностью
ну что? Читать полностью
Отправила сразу 4 марта чеки,которые смогла найти Читать полностью
Могу прикрепить еще сообщение с чата с сотридниками Читать полностью
Спасибо, буду ждать Читать полностью
Добрый день, извините, сегодня мы с мужем подошли к Банку Сбер на Медынской улице с целью подтвердить наши данные в... Читать полностью
Мне пришло вот такое сообщение: "Уважаемый клиент! До 21.03.2025 оплатите дебиторскую задолженность по договору №,... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать, каким образом можно потребовать от банка компенсацию за неиспользуемую страховку... Читать полностью
Здравствуйте Я хотела бы подать заявку на возврат необоснованно списанных средств с моей карты мошенниками с сайта... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Не знаю куда уже обращаться. Почты нет , чтоб написать в мегамаркет. По горячей линии ходим по... Читать полностью
Здравствуйте! С 18 марта подписка "СбербПрайм" позволяет делиться ей с близкими. Но я планирую перейти на "СберПрай... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой то что мне почему-то перестали приходить смс оповещения на номер телефона в Т-... Читать полностью
.Здравствуйте,номер транзакции 0189870734-0012Верните деньги я уже отзыв на банки ру написал с проблемойГалипов Ник... Читать полностью
Здравствуйте, пришел блок 115 фз! Предоставляла документы три раза , являлась честным пользователем данного банка !... Читать полностью
17.03.2025г. отправила ссылку другу, он зарегистрировался и купил тоже страховой полис, почему мне не пришли бонусы... Читать полностью
здравствуйт,озон прислал блокировку с комплексным расторжением договора,потратил деньги на юриста,отправил еще неде... Читать полностью
В банке препятствуют снизить кредитный лимит нужно обязательно созвониться. Просто замучили звонками так ещё и сниз... Читать полностью
Здравствуйте И как долго будет изучаться данный вопрос,а точнее это не вопрос, это проблема.С ув..Екатерина Читать полностью
Добрый вечер . Являюсь клиентом ВТБ Привилегия непрерывно более 10 лет . Произошел сбой в работе ВТБ онлайн ( либо... Читать полностью
Ответьте пожалуйста Читать полностью